順豐香港與OK便利店加強合作滿足客戶自寄自取需求
3月22日消息,今日,順豐速運官網發布合作點更新通知。公告顯示,因應疫情期間,客戶對自寄自取服務需求提升,順豐香港與OK便利店加強合作,由2022年3月4日起,新增多14間OK便利店強勢加盟順豐合作點網絡,近300間OK便利店已成為順豐合作網點,提供更多地點給客戶方便選擇收件。
具體來看,該次與順豐香港確定合作關系的14間OK便利店分布在大埔區、油尖旺區、觀塘區、深水埗區、離島區、葵青區、中西區、東區、灣仔區。營業時間均為周一至周五——24小時,周末/公眾假期——24小時。
值得注意的是,昨日,順豐香港宣布進一步恢復上門收派服務。公告顯示,2022年3月18日起,順豐香港將進一步恢復上門收派服務,由現時的工商區域,擴大恢復至住宅及偏遠地區(部分指定地區樓宇除外)。其中,所有隔離中心、社區治療設施、過去14天內曾有確診個案的樓宇的收派服務仍然暫停。
具體來看,指定地區的樓宇包括中西區、港島東、荔枝角、大角咀、太子、旺角、葵涌、青衣、沙田、馬鞍山、西貢、大埔、粉嶺、元朗、屯門及愉景灣。
值得注意的是,客戶在順豐香港SFHK APP、 WeChat及官網下單時,如地址屬指定樓宇范圍,會有提示訊息顯示“上門收派暫停”語句提醒客戶。如使用順豐網點,客戶須在下單時于寄方或收方地址欄填寫順豐網點代碼,更可透過順豐香港官網及SFHK APP“查件”功能,查閱快件實時狀態,了解快件新情況。
另需注意的是,工商區域快件截單時間為星期一至星期五19:00,星期六、日及公眾假期16:00。住宅及偏遠區域快件截單時間為星期一至五15:00,星期六、日及公眾假期15:00。
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