想要超越Zara和H&M 優衣庫抱緊中國市場
毫無意外地,中國依舊是對優衣庫利潤增長貢獻最大的市場。
近日,優衣庫母公司迅銷集團發布2018財年前三季度財報。截至2018年5月底的前三季度,迅銷集團收入同比增長15.3%至1.7萬億日元(約合1008億人民幣),經營利潤同比上漲32.3%至2388億日元(約合141.6億人民幣),凈利潤大漲23.5%至1483億日元(約合87.9億人民幣)。
其中第三季度,迅銷集團收入同比增長12.4%至7044億日元(約合147.7億人民幣),凈利潤上漲93.1%至441億日元(約合26.2億人民幣)。
優衣庫2018財年前三季度營收數據
從地區來看,相比于日本市場銷售額7.8%的增長和經營利潤29.6%的增長,包括大中華區等海外市場銷售額增長更為明顯,達到23.5%,經營利潤上漲65%。財報顯示,大中華區(內地、香港、臺灣)營收、利潤增長超過其他海外市場的總和;同時,也超過了日本本地市場。
中國已連續多年成為優衣庫本地市場以外第二大市場。據優衣庫2017財年財報,中國市場為優衣庫貢獻了海外板塊利潤的70%。
除了供應鏈把控能力強、產品革新速度快等因素,精準營銷也是優衣庫能夠收割中國市場的重要原因。不過,與大部分快時尚品牌不同的是,優衣庫很少蹭明星流量和熱點,而是通過產品和門店本身來連接消費者,增強互動體驗。
在產品營銷上,優衣庫通常采用與設計師和國際IP跨界聯名的方式提升產品時尚度。例如,今年4月,優衣庫推出與漫威合作的超級英雄系列UT,引發門店排隊潮。
在門店方面,近兩年來,為了適應中國的新零售環境,優衣庫在門店體驗和庫存上做了不少改變。
今年春節,優衣庫在中國推出“線上下單,全國任意門店取貨,最快24小時內取貨”服務,加速渠道融合,但這需要極大增強庫存的把控能力。為此,優衣庫在中國500家門店引入RFID電子標簽,成為首個在全球范圍內使用電子標簽的日本零售商。通過RFID技術,優衣庫可以實時監測門店的銷售情況并及時調配商品。
此外,由于中國市場訂單量大且地區分布不均,為了防止庫存堆積等問題,中國成為優衣庫首個使用周核算制度的市場。通過這種核算制度,優衣庫能夠以最快速度查看不同門店的需求和庫存狀況,根據不同門店消費者的不同需求調整品類和銷售戰略,在兼顧擴張速度的同時保證利潤不受到影響。
目前看來,這些改變刺激了銷售。優衣庫2017財年財報顯示,2017年雙十一購物節期間,門店自提服務帶來的顧客銷售,是前一年雙十一的五倍以上。
基于中國市場的穩定增長,在快時尚品牌迎來關店潮的灰暗時期,優衣庫仍然定下開新店的計劃。
未來,優衣庫想要超越Zara和H&M,成為目前全球最大服裝連鎖店。其母公司迅銷有限公司主席、總裁兼CEO給大中華區定下了新的目標:2021年將門店數擴增至1000家,實現營業額達625億元,營業利潤達125億元。這意味著,優衣庫每年要在中國新開100家左右的門店。

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