《周易》中蘊(yùn)含的管理哲理

　　本經(jīng)：

　　需有孚。光亨貞吉。利涉大川。

　　初九 需于郊。利用恒。無(wú)咎。

　　九二 需于沙。小有言。終吉。

　　九三 需于泥。致寇至。

　　六四 需于血。出自穴。

　　九五 需于酒食。貞吉。

　　上六 人于穴。有不速之客三人來(lái)。敬之終吉。

　　譯文：

　　需卦象征等待，心懷誠(chéng)信則前途光明亨通。只要堅(jiān)守正道，就可獲得吉祥，有利于涉越江河巨流。

　　初九，在郊外等待，必須保持恒心，這樣就不會(huì)有過(guò)失災(zāi)難。

　　九二，沙灘上等待，雖略受責(zé)難，最終可獲得吉祥。

　　九三，在泥濘中等待，招來(lái)了盜寇。

　　六四，在血泊中等待，從險(xiǎn)陷中逃脫。

　　九五，在醇酒佳肴中等待，要純正才可獲得吉祥。

　　上六，回到家中，有三個(gè)不請(qǐng)自來(lái)的客人到來(lái)，只要恭敬相待，最終可獲吉祥。

　　管理哲理：

　　耐心是管理者的心理要素，因?yàn)樵诠芾碇校谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中，有些事情需要等待機(jī)會(huì)。就算一個(gè)人做得再好，如果要求別人什么事情都準(zhǔn)時(shí)，什么事情都不要等待，那是不可能的。是絕對(duì)做不到的。完成生產(chǎn)任務(wù)與工作任務(wù)需要耐心，洽談業(yè)務(wù)，談判需要耐心，打廣告，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品需要耐心。服務(wù)顧客，滿足顧客需求需要耐心。那怕就是成就偉大的事業(yè)，也要持之以恒，也需要耐心。需求與滿足，是與耐心相互關(guān)系的。

　　誠(chéng)信是做人的基本信條。

　　要想別人信任你，就必須事事做到誠(chéng)信，言而有信，及時(shí)兌現(xiàn)承諾。供應(yīng)商信任你，會(huì)及時(shí)供貨，或者你有困難時(shí)，不要你支付全部款項(xiàng)，可以賒欠。銷(xiāo)售商信任你，可積極幫你推銷(xiāo)產(chǎn)品，可及時(shí)給你回?cái)n資金。消費(fèi)者信任你，會(huì)持續(xù)地購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，做忠誠(chéng)的顧客。政府信任你，可為你提供各種政策支持與資源支持。媒體信任你，會(huì)給你的企業(yè)予以高度評(píng)價(jià)，從而造就名牌與品牌產(chǎn)品。誠(chéng)信是讓人信任的前提。沒(méi)有誠(chéng)信，就沒(méi)有信任。管理者想要事業(yè)前途光明，就不要弄虛作假，欺騙他人。騙人只騙得一時(shí)，騙不了一世。管理者只有堅(jiān)守正道，誠(chéng)信為本，就能獲得事業(yè)吉祥，有利于管理者經(jīng)歷大風(fēng)大浪，而不會(huì)失利。有利于管理者涉江湖之遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)，而不會(huì)吃虧。

　　管理者要跟各種利益相關(guān)者打交道，就要讓合作方感受到你的熱情，你的全心全意的款待。

　　通過(guò)宴會(huì)、派對(duì)與各種聚會(huì)結(jié)識(shí)生意上的伙伴，誠(chéng)心誠(chéng)意地合作，讓合作方感受到你的真誠(chéng)，或獲得事業(yè)成功的支援與幫助。在家里宴請(qǐng)客人，更加顯得合作與結(jié)識(shí)的熱誠(chéng)。管理者要處理好內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中三個(gè)客人的關(guān)系。這三個(gè)客人是供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者。管理者要處理好外部經(jīng)營(yíng)中三個(gè)客人的關(guān)系。這三個(gè)客人是政府、媒體、銀行。管理者在守法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，要對(duì)內(nèi)外各三種客人恭敬相待，熱誠(chéng)相待，這樣可贏得客人們的支持、理解、合作與協(xié)作。