電子商務的八大屏障

　　隨著網絡購物的成熟和普及，國內電子商務市場已經從千億規模攀升至萬億規模，這似乎也意味著電子商務出現了井噴，此時此刻，也催醒了無數傳統企業脫胎換骨逐漸走上電子商務的道路，然而在這個轉型過程中，有的傳統企業快速下馬而告終，也有的企業不斷突破屏障，開始漸入佳境。下面我與大家分享一下電子商務之路的八大屏障。

　　一、意識觀念屏障

　　自上而下的意識觀念，是開展行動的一切根源。傳統企業往往存在著電子商務可有可無或者試試看的意識觀念，這種觀念首先來自于企業的高層領導，也就是說企業高層領導的眼光有多遠，也就直接決定著它的電子商務之路能走多遠。

　　電子商務，不是僅僅增加了一個網絡宣傳渠道，也不是僅僅增加了一個網絡銷售渠道。電子商務是商務電子化，是企業智能化，是企業整體的革新，它帶來的不僅是新的渠道，新的模式，更重要的是與時俱進、緊隨市場的新業態，它帶來的回報將是難以估計的數值。

　　二、組織架構屏障

　　在大部分傳統企業里，對于電子商務項目實施，往往是組建了一個部門，比如叫網絡部或者電子商務部，里面也沒有更具體的細致分工，人數也往往寥寥無幾，組織架構的形式成為制約電子商務發展的重要瓶頸。

　　電子商務既是一個系統化的獨立體，又是一個多種化作戰的特種兵，有很多傳統企業成立了電子商務事業部，甚至成立了電子商務公司，有的是開展獨立核算，獨立經營，有的與線下結合，實現資源互補，無論是哪一種，最終希望看到的結果是最大化的發揮出電子商務的威力和能量。

　　三、專業水準屏障

　　目前有很多傳統企業的電子商務網站，要不只是一個宣傳展示的窗口網站，要不只是一個簡單組裝的網站平臺。曾經看到過很多網站，網站上有商品，卻沒有支付通道，類似的形式有很多，缺乏系統性，缺乏專業性是現在很多傳統企業的通病。

　　專業水準，來自于系統化的體系，來自于專業的人員，來自于電子商務的標準基因，如果要開展電子商務項目，需要做好很多事先準備，打仗，就要打有準備的仗，一旦上馬了，就要按照新規則和新要求去做，并且做到位。

　　四、人才團隊屏障

　　傳統企業的電子商務團隊，有很多都是非專業的草根團隊，人力資源嚴重匱乏，臨時組建一個團隊，往往是隨便拉一個人就來做電子商務某項工作。由此一來，非專業的人怎能做好專業的事情呢，結果只能是大打折扣，難以達成目標。

　　人力資源是核心，決定著項目執行的速度和結果，優秀的人力資源團隊必然能夠事半功倍，推動企業高速健康發展。人才團隊的重要性已經逐漸被很多企業認識到，但人力資源仍然是傳統企業電子商務發展的重要瓶頸。{page_break}

　　五、拿來主義屏障

　　目前有一些企業看似聰明，很快向同行企業學習模仿，甚至直接照搬拿過來用。前些日看過某個網站被另一個網站照搬模仿，頁面幾乎一模一樣。每個企業情況不同，學習是值得鼓勵的，拿來主義也是沒錯的，但是能否真正與自己的東西相結合，就難說了。

　　我們向優秀的企業電子商務網站學習，除了能借鑒表面上的東西之外，我想更重要的是要學對方的思維和方法，真正做到因地制宜，取其精華，去其糟粕才可以。如果一味做一個模仿者，那永遠是無法超越前面的對手。

　　六、人員磨合屏障

　　前面說到了人力團隊屏障，目前很多傳統企業也重視了空降兵的作用，引進了專業人才，但是卻容易出現另一個頭疼問題，那就是傳統企業人力資源和電子商務專業團隊的沖突磨合問題。由于人員的思想觀念和運作經驗的差異，很容易帶來意見分歧，溝通成本提高，工作效率的下降，也就是企業內耗的出現。

　　人員磨合是必要的，也是必然經歷的階段。因為傳統企業的團隊，往往是新老人員組合，不是完全嶄新獨立的團隊，以此來實現人員的互補，成本的控制。磨合的順利與否，取決于電子商務的正確影響，取決于公司團隊的良好文化，還取決于公司既定的規則制度。

　　七、業務磨合屏障

　　任何新事物的初期階段，都會伴隨著痛苦感。有很多傳統企業由于電子商務的上馬，卻帶來了銷售業績的下滑，甚至帶來業務渠道的自相殘殺。有很多人說，電子商務沖擊影響了線下渠道的正常銷售，對電子商務產生了更加抵制的情緒，如果沒有良好控制的話，后果可能是元氣大傷。

　　業務上和渠道上的磨合沖突實際上是可以避免的，有的公司實施了線上線下一致的政策，有的是為電子商務另立新公司獨立運作，有的為電子商務實行獨有的產品政策。比如百麗鞋業，為網站專門開發獨有的款式，獨立的電子商務庫存和物流。無論哪一種方式，我相信總有一個解決方案可以去化解矛盾，但是我們仍需要清醒的明白，企業的電子商務化是一個必須經歷的過程，是一個在痛苦中成長的過程。

　　八、運作資金屏障

　　目前傳統企業里，90%都是中小企業，企業走上電子商務道路是一件好事，但是也讓很多企業力不從心，有心無力。很多人都認為電子商務是燒錢的東西，這并非是絕對的看法。電子商務不一定必須燒錢，只要合理控制好預算和成本，是完全可以健康發展的。但是運作資金的多少，直接決定了企業的硬件投入、人才投入和市場投入。

　　我們從很多成功的電子商務企業里能夠看到，資金的投入力度，直接影響著它的奔跑速度，因為速度是互聯網時代的硬道理和硬規則。資金預算和資金融資，考驗的不僅是企業高層領導人前瞻性的眼光和科學性的計劃，更重要的是做電子商務的決心究竟有多大。

　　以上和大家分享了傳統企業走向電子商務道路的八大屏障，希望對大家有用，我相信如果企業能把屏障一一突破，那么企業的電子商務之路將是健康的、順利的、成功的。有很多傳統企業都是第一次探索自己的電子商務之路，但我們要堅信：道路是曲折的，前途是光明的，只要堅持正確的方向，正確的方法，堅持不懈，一定會走向成功!