嶗山店暫停營業 遭持卡顧客要說法

　　8日上午，記者來到位于仙霞嶺路的樂天瑪特嶗山店，該店西門前已經聚集了大量顧客。記者看到，該店所有入口處都張貼了一張商家的公告，稱樂天瑪特嶗山店將于2015年7月底停止營業。樂天瑪特會員卡自7月8日起停止累計積分，閉店前積分仍可按照比例當現金購物使用，閉店后積分將清零。而持有購物卡的顧客可在閉店前繼續消費，也可辦理退卡退款手續。

　　透過超市門口玻璃，記者看到賣場內部已經沒有繼續營業的跡象，很多柜臺已經撤空。偌大的超市里只有兩名保潔人員在打掃衛生。

　　除了醒目的公告，各入口還張貼了一張白紙黑字的通知“今日暫停營業”。也正是這個通知，引來在場顧客的強烈不滿。

　　顧客王女士稱，她在7日下午聽說了超市要停業，當時咨詢服務臺工作人員，被告知8日早上就可以過來辦理退卡手續。“這段時間超市已經有停業的跡象了，很多商品賣完了就不上貨了，貨架空了一大片。”王女士說，她有一張1000元的購物卡，卡里余額還有600多元，工作人員說8日上午超市有半價促銷活動，顧客可以消費掉卡中余額，花不掉的可以退現金。然而她8日一大早就到了超市，卻被告知超市當天不營業了。

　　除了圍著超市討要說法的顧客，還有十多名顧客干脆坐在超市門口，聲稱要一直等到超市開門為止。

　　記者在現場看到，三四名身穿黑色特勤制服的男子守在門口，耐心向顧客做解釋。超市內門則用鎖鏈鎖住，七八名身穿特勤制服的男子在店里巡視。“我們不是超市的員工，是超市方面專門請來維持秩序的，超市方面的問題我們不清楚。”一位執勤人員告訴記者。

　　8日上午10時30分許，記者趕到樂天瑪特山東路店。超市門口同樣張貼了停止營業的公告，停業時間也定于7月底，除了店名，兩家店的公告內容完全一致。

　　記者看到，山東路店門口同樣聚集了很多顧客，不過與嶗山店不同，這里的顧客大多面帶笑容顯得非常興奮。

　　“真便宜了，買了這一車才三百多塊錢。”市民張女士推著滿滿一購物車商品往超市外面走。記者看到，購物車內有食品、灶具、床上用品以及兒童玩具。張女士說，這些商品全是半價，她其實還拿了很多東西，但是結賬的時候因為部分商品不享受半價就放下了沒買。

　　記者進入超市看到，整個超市已經被“掏空”了一大半，成片的貨架是空的，超市過道上散落著顧客挑剩下的商品，來的稍晚的顧客一邊撿漏一邊自責，后悔沒早點過來。超市的廣播里循環廣播著“因經營調整，超市將停止營業”，提醒顧客抓緊時間結賬。

　　超市收銀臺前擠滿了等待結賬的顧客，一些顧客見別人購物車里有自己未注意到的便宜貨，干脆放棄排隊再次返回超市選購。幾名超市工作人員不斷大聲提醒顧客注意秩序。

　　采訪中，除了超市周邊的居民，記者遇到了來自青西新區以及城陽區的顧客。“我坐了最早的隧道公交過來的，到了一看超市門口已經排了很多人了，一些‘好東西’已經沒了。”已經年過六旬的趙女士來自青西新區，她告訴記者，這么大的優惠她還是第一次遇到，幸虧來得還不算晚，總算買到一些需要的。

　　當天中午11時30分許，工作人員用膠帶將超市入口封住，超市只能出不能進。

　　記者看到，超市外的承包柜臺也在搞促銷，家居服、涼鞋、飾品等都打折銷售，引來大量顧客圍觀搶購。