CELE牽手富友鞋業ERP打造高效營銷系統

　　泉州益源鞋業有限公司成立于1995年，是一家集產品研發、生產、銷售、服務為一體的多元化集團企業。公司總部位于著名的僑鄉——福建省泉州市。公司旗下品牌“CELE”休閑皮鞋已成為國內市場著名的休閑鞋品牌，并占據行業的領先地位，年產值超億元。

　　公司現擁有員工近千人，生產基地位于泉州的惠南N工業區，同時在廈門設立了運營中心,在北京、江蘇等地設立了分公司;在泉州、廈門、廣州分別設有產品研發中心，擁有行內最具活力的創作隊伍，以國際視野和潮流觸覺稱著的精銳設計師，以把握潮流動向，精準捕捉市場而享負盛名的企劃團隊，為CELE構筑了一個集產品開發設計、市場銷售、品牌運營的平臺。

　　長期以來，“CELE”秉承“責任、創新、專注、活力”的企業理念，遵循“顧客滿意”的市場宗旨，樹立以“為大眾創造更舒適的日常生活”為經營的永恒追求。憑借獨到的市場洞察和穩健的運營積淀，策樂構建起覆蓋全國各區域的零售網絡，在中國一線城市的核心商圈，擁有300多家終端零售網點，與世界級品牌分庭抗禮，享譽行業，成功樹立中國休閑鞋品質典范，為中國都市人廣泛認同。“中國最具競爭力休閑鞋品牌”的行業地位實至名歸。為實現品牌的全面升級，2010年“CELE”營銷中心搬遷至美麗鷺島——廈門，建立了完善的市場開拓和支持體系，為“CELE”品牌的第二次騰飛厲兵秣馬，必將開啟中國商務休閑鞋第一。

　　長久以來，泉州益源鞋業有限公司和北京維富友軟件有限公司保持著緊密的合作關系。2002首次分銷軟件的選型就采用了富友的FYERP3.0產品。泉州益源鞋業有限公司將其代理商也吸收到FYERP3.0的用戶群中。自從有了分銷管理軟件的帶動，整個公司的發展腳步日見輕快。隨著業務層面的日漸復雜化，2008年4月份，泉州益源鞋業有限公司又毫不猶豫地斥巨資將FYERP3.0升級為FYERP6.0。如此不遺余力地推行信息化建設、如此一貫地對富友系列產品垂之以青目，說明策樂已經嘗到了應用分銷軟件給公司發展所帶來的甜頭，更說明富友公司是服裝行業信息化的最佳伙伴。

　　走過了5年多的信息化之路，泉州益源鞋業有限公司的整個業務體系已經和FYERP系列軟件融為一體，密不可分。從進貨到入庫再到配貨銷貨直至庫存的盤點，每個環節都展現著FYERP的風采，要談應用方面的閃光點，策樂人可以說是如數家珍，以下幾點更讓他們引以為傲：遠程網絡，聯系全國和不少服裝企業僅將信息化工作局限于自己那方天地，大相徑庭的是策樂具有前瞻性的意識和眼光。在公司總部的積極帶動下，不只是自己掌舵的全國***家連鎖店，就連大江上下、長城內外***多個代理商也在艷羨之余熱情響應，前后有近***家安裝了FYERP系統，實現了和總公司的數據傳遞。這樣一個規模可觀的信息網在中國服裝類企業中實屬罕見。依靠這個網絡，總部每天坐鎮上海，輕點鼠標，各地的銷售數據、庫存數據、資金數據都一目了然。何處該補貨、何處該抽貨、何種商品熱賣、何種商品滯銷、哪里業績高峰、哪里業績低谷無不胸有成竹，調度全國市場如臂使指、得心應手、圓轉如意。

　　銀貨兩帳，相符相清

　　無論是手工帳還是電腦帳，都可能存在銀帳不符、貨帳不符的情況。

　　雖然電腦帳將人為的錯誤可能性降到了最低點，但面對一家大型服裝企業，每天所產生的各類單據多達幾百張甚或上千張，出現些許差池也是在所難免的事情。不過，策樂可以自豪地宣布已經戰勝了“大公司帳難清”的困擾。在每兩月一次的庫存核對中，總部電腦庫存和遠程電腦庫存、貨品實際庫存和電腦庫存、帳面金額和實際金額都無一例外地完全符合。這來之不易的成績一是歸功于電腦制單員工作的細致認真，再就是FYERP的多重審核機制、負庫存提示等功能幫了大忙。

　　統計分析，直觀有效

　　對于總部來說，代理商的庫存就是自己的庫存，代理庫存沒了壓力，總部的也就暢通無阻了。還有一回，策樂在泉州舉辦訂貨會，所有代理商的訂單從錄入到打印都由FYERP一力擔當。就在訂貨會結束的當天晚上，公司馬上運用軟件的統計功能得出了總單和各單的金額、數量、品種等一系列數字，甚至精確到了顏色及尺碼。對此，策樂人感言：以前用EXCEL要一個星期才能得出的數字如今倚馬可待，FYERP為我們公司及時下單生產提供了真實、可靠的科學依據，立了大功。

　　WEB查詢，網上下單

　　一般情況下，門店問總部要貨基本是通過電話或傳真的方式，弊端顯而易見，最重要的一點就是門店不清楚總部的庫存，能拿什么貨、能拿多少貨全不知情。雙方在沒有數字支撐的情形下“毛估估”的進配貨行為容易造成貨品滯銷和錯過商機。策樂所屬***余家門店借助FYERP的WEB系統通過INTERNET網絡在線操作，即時掌握總部的庫存信息并能根據實際情況遠程下單。最妙的是，商店所下訂單總部審批通過與否，很快就能得到反饋，整個過程不過幾分鐘的時間。可謂兵貴神速、刻不容緩。

　　策樂的ERP系統有如今的局面實是羨煞同行。但現在實施大型軟件費力不討好，失敗多成功少的例子卻比比皆是。為此，很多實力雄厚，對信息化不乏好感的企業在上與不上ERP之間裹足不前，心存觀望。策樂一次性實施成功，良好的應用效果又是如何取得的呢?該公司在總結實施經驗的時候特別提到了兩點：首先是得到富友公司的大力支持。他們對富友實施工作的評價總結為八個字：快速、高效、認真、負責。在系統上線初期，涌現的問題比較多，但即使是再瑣碎再細微的問題，通常只要策樂一個電話，實施人員就會風馳電掣地趕到現場將其解決。如果問題嚴重，干個通宵亦屬尋常，但富友的實施人員卻沒有絲毫抱怨，他們的敬業精神令客戶感動。其次，公司領導對整個實施過程給予了高度重視。遇到棘手的事情，領導層并不一味地怪罪軟件如何如何不好，首先是通過調查分析，找到問題癥結所在，然后爭取在公司自身業務體系和軟件功能上找一個平衡點。同時，公司領導還嚴格要求員工必須顧全大局，改變以前傳統的工作習慣，要在最短的時間內適應新的流程和操作方式。正是這種明智的態度和積極的配合保證了軟件的實施效率。策樂案例充分說明了只有在雙方互諒互信的基礎上合作才能成功，為中國服裝行業的信息化樹立了良好的榜樣。