服裝電商“雙11”重傷實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)

　　11月11日購(gòu)物狂歡之后一結(jié)束，各電商平臺(tái)、品牌商、物流、消費(fèi)金融等陸續(xù)發(fā)出捷報(bào)，來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年“雙11”全網(wǎng)總銷售額首度超過(guò)千億元人民幣。?

　　從實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，服裝行業(yè)還是有很大的提升和發(fā)展空間的，行業(yè)不能一味的被電商牽著鼻子大打價(jià)格戰(zhàn)。重新建立與消費(fèi)者的良好互動(dòng)，重建積極、正面的價(jià)值觀才是行業(yè)亟需要著手去做的。

　　以頗受歡迎的女裝品類舉例，2013年11月11日，茵曼當(dāng)日銷量突破1.2億，成為雙十一銷量第一的女裝品牌。Top5的前四名都是茵曼、韓都衣舍等“淘品牌”。

　　不過(guò)在業(yè)內(nèi)觀察人士看來(lái)，這場(chǎng)購(gòu)物狂歡一味的放大“雙11”的銷售數(shù)據(jù)，將進(jìn)一步傷害到實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

　　非語(yǔ)時(shí)尚設(shè)計(jì)平臺(tái)創(chuàng)始人之一的陳雪菲女士此間在接受記者采訪時(shí)直言：“雙十一”看似全民狂歡的背后，其實(shí)就是在打價(jià)格戰(zhàn)。企業(yè)之間競(jìng)相用價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)獲取消費(fèi)者為自己買單。如果企業(yè)之間能在品質(zhì)與設(shè)計(jì)方面也能拼的如此熱火朝天，服裝行業(yè)的中國(guó)夢(mèng)就有希望了。”

　　陳雪菲女士建議，既然各方都在公布數(shù)據(jù)，那么還是應(yīng)該公布的更為全面一些，各個(gè)電商平臺(tái)和品牌企業(yè)也應(yīng)透露一下“雙十一”之后的退單情況?為雙11備貨的企業(yè)的庫(kù)存還有多少?“雙11”中獲利企業(yè)和虧損企業(yè)比例又是多少。

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　　15日中午，記者來(lái)到玉函路上一家商場(chǎng)，星期天本應(yīng)該是商場(chǎng)正熱鬧的時(shí)候，可商場(chǎng)中的人流量卻比往常周末要少一些。

　　“現(xiàn)在的客流量跟平時(shí)我們搞店慶之后差不多，大家該買的都買了，逛街的人會(huì)少一些。”一名女裝品牌的工作人員告訴記者，這個(gè)周六店里的銷售額也就是平時(shí)的一半左右。“‘雙十一’我們店里和網(wǎng)上都是一樣的價(jià)格，所以那幾天來(lái)買的人特別多，這兩天少了也是正常。”

　　除了女裝，童裝銷售量減得也不少。樂(lè)友孕嬰童的一名工作人員表示，這兩天來(lái)店里的人倒是不少，但大多數(shù)都不是買東西的：“‘雙十一’我們店里的一些商品是5折，現(xiàn)在是滿200減60，所以‘雙十一’更劃算一些。這幾天來(lái)的顧客基本都是從網(wǎng)上下單之后來(lái)自提的。”

　　怎么讓狂歡之后不再孤單呢?商場(chǎng)和商家也都在思考著這樣的問(wèn)題。濟(jì)南市商務(wù)局現(xiàn)代服務(wù)業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以有更多的購(gòu)物選擇，可以有更多的途徑釋放消費(fèi)需求，這是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)。零售商家需要正確面對(duì)，“線下也有巨大的流量”。

　　該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，線下的商家因?yàn)槌杀靖撸趦r(jià)格上肯定比不過(guò)線上，因此需要減少同質(zhì)化的商品，趨向于便利化。對(duì)于商場(chǎng)而言，最大的優(yōu)勢(shì)是服務(wù)，如果能夠盡量將服務(wù)做好，給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)，商場(chǎng)留住消費(fèi)者也不是問(wèn)題。此外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看各個(gè)品牌開拓網(wǎng)上銷售，同時(shí)打造線上線下全網(wǎng)營(yíng)銷的方式也將是一種發(fā)展趨勢(shì)。

　　在走訪中記者發(fā)現(xiàn)，雖然商場(chǎng)整體的人流有所減少，但是也有例外。經(jīng)十路上一家大型商場(chǎng)工作人員告訴記者，從周六的情況來(lái)看，感覺(jué)“雙十一”的影響并不大。“我們這里并不是完全靠零售，加上有電影院、餐飲等，這些是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響不了的。”

　　泉城路上一家商場(chǎng)的某知名品牌店內(nèi)，試衣間和結(jié)賬處都要排隊(duì)。“‘雙十一’之前我來(lái)試了衣服，后來(lái)在網(wǎng)店沒(méi)搶到，覺(jué)得衣服還挺不錯(cuò)的，因此又過(guò)來(lái)買了。”市民李女士說(shuō)。

　　此外，一些面向中老年人的品牌，在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡中所受影響也不算大。在分析原因的時(shí)候，一名銷售人員說(shuō)：“可能是因?yàn)橹欣夏耆硕急容^傳統(tǒng)，再就是老年人身材不是很標(biāo)準(zhǔn)，從網(wǎng)上購(gòu)物很難買到合適的，不如到商場(chǎng)來(lái)親自試一試。”