Turney:把維秘送上巔峰的CEO離職
Turney 在位期間,維秘年營收暴增 70 %,2015 年達到 77 億美元(約合 505.97 億元人民幣)。她自己給出的理由是,希望將未來的人生重心轉移至家庭與個人生活。
和大部分從小生活在大城市的 CEO 不同,Turney 出生于美國俄克拉荷馬州農村。她的童年記憶包括自己最喜歡的馬雀斑和用拖拉機耕種的畫面。1979 年大學畢業后,Turney 在休斯敦的一家百貨商店里找到一份工作,隨后又加入內曼?馬庫斯(Neiman Marcus)精品百貨,并一路從柜姐升為門店經理。在零售行業工作了 20 多年后,她被維密相中,從 2006 年起出任品牌 CEO。2013 年,彭博社將 Sharen Jester Turney 列為全美收入第四高的女性 CEO。
在維密大秀的歷史上,她占據著半壁江山
1995 年,維秘舉辦了第一場“時裝秀”。此后的舉辦地點橫跨美國與歐洲,每一站都會吸引到一批死忠粉—— 2015 年已經累積到10 億觀眾。2006 年開始的每一場維秘大秀都出自 Turney 之手,商業營運也愈發成熟。如果你完整地看過一場維密秀就能體會到它不單單是內衣秀,更像是一場高潮迭起的全民豪華派對。當紅音樂人幾乎都曾出現在維密秀的 T 臺上,比如蕾哈娜、Justin Timberlake、Justin Bieber、Taylor Swift。
和時裝屋一樣,維秘的秀票不對外出售。入場者必須得到品牌邀請,或向慈善機構捐款。由于美國 CBS 電視臺播放需求,走秀一般會提前一個月舉行,而且先后走兩次,便于剪輯加后期。登臺模特的曝光量從開秀前幾周開始驟增,從身材比例、膚色相貌到個性愛好都成為媒體爭相追逐的焦點。因而,從某種程度而言,成為維秘天使變成模特職業生涯中的一項證明,如果能穿上翅膀,或者唯一的那款天價內衣(Fantasy Bra)就更是無上榮耀了。
去年,Turney 決定把 20 周年慶典大秀搬回誕生地紐約,“我們要回到一切開始的地方”。
它的看齊目標竟然是 Zara
壓縮時間就像減肥一樣,多減一個月也許就多了一份機會。維秘在產品研發的流程上已經縮減了近 4 個月的時間。按照品牌高層預計,還能壓縮 2 個月。換句話說,它的未來可能就是內衣界的 Zara。
“我們現在每一款內衣基本上都在進行著某種意義上的加速。”首席執行官 Sharen Turney 曾近在電話會議上表示,“這種加速也促使著我們,不得不在周一研究完業務后的 15-25 天之內就要調整庫存。”
但她沒有把維秘的內衣專賣帶去更多的市場
雖然維秘大秀已經成為一個可以媲美時裝周的熱門話題,全球 180 個國家的 10 億觀眾都能通過轉播觀看到維秘大秀,比如在中國,維秘把轉播權賣給了騰訊視頻。但諷刺的是,你要買到它的內衣還真是不容易。直到目前為止,只有美國、加拿大和英國有維秘的內衣專賣店。
2015 年,中國第一家維秘專賣店開進上海來福士,不過這只是一家“美容和配飾”專賣店,主打香水、沐浴用品以及內褲,沒有內衣可售。香港和馬來西亞開出的維秘,也都是這樣的“刪減版”。
Turney 曾在 2014 年的一次演講中解釋稱,維多利亞的秘密是一個垂直品牌,也就是說公司設計和采購各種各樣的東西,但只通過其自身的銷售渠道來進行銷售。“即使在開始追逐國際發展機會之后,我們也沒有去進行許可或特許經營……我們實際上是從俄亥俄州(公司總部)哥倫布市購買和銷售商品。”
但在對于維秘來說,這其實是把賺錢機會給了仿冒者和競爭對手,維秘大秀為國際觀眾種下的草,也無法轉化成真實的銷售貢獻。維秘真的不打算好好重新盤算下它的全球策略嗎?
維秘賣得不光光是內衣
Turney 上任以來,維秘不斷試水尋找更多贏利點,例如運動產品線和泳裝。Victoria’s Secret 兩年前推出的運動產品線也大受歡迎,年均銷售額為 2 億至 2.5 億美元,分析師預測能成長至 10 億美元。門店格局也相應地發生變化——除了傳統內衣貨架之外增添了不少運動款式貨架,有些門店甚至單辟出了一個運動衣專區。
去年 2 月,維秘在波多黎各舉辦了首屆特別泳裝盛會,還邀請到 Maroon 5 和 Juanes 歌手前來助陣。在此鼓舞下,2015 年一季度的泳裝銷量暴增 10%。這股勢頭相信還會繼續,第二屆維秘泳裝大秀 3 月 9 日就將在 CBS 電視臺放送,這次天使們去的是加勒比海上的圣巴特島。
然而并不是每項“外圍業務”都能蹭到光,例如街頭休閑服飾系列。包括牛仔褲、外套、夾克在內的服裝“無法幫助我們銷售更多的文胸,”Turney 說道:“退出這項業務反而能省下更多的發展動力。”
而早在 2014 年,維密就涉足可穿戴。據維密官網信息,消費者花 75 美元就可以購買“Incredible by Victoria's Secret”,一款可與心率監控器兼容的運動文胸。顏色分為為粉色的“Hello Lovely”和灰黑色調的“Black Marl”。
網站對該款產品的介紹是:“本款運動文胸為您提供不可思議的最大支持度,尤其適合跑步、拳擊和高強度的健身運動,并且可與大多數心率監控器兼容,是健身領域的前衛產品。”不過從外觀看,它們與普通智能運動背心無甚區別,可價格卻遠高出 LuluLemon 和 Adidas。
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