優(yōu)衣庫柳井正：雖然都是快時尚　但和Zara 不一樣

　　作為日本迅銷集團最大的品牌優(yōu)衣庫，今年，這家公司重開了倫敦牛津街 311 號的旗艦店。加上這個新店，優(yōu)衣庫在英國也只有 10 個店鋪。與之相比，優(yōu)衣庫在全球 16 個市場的 1600 家店鋪，其中一半以上在日本，400 個店鋪在中國， 49 個店鋪在美國。

　　2015年，優(yōu)衣庫也是憑借其在大中華區(qū)的銷售，成績還算漂亮，但它在美國和歐洲主要城市的擴張一直小心翼翼，此前優(yōu)衣庫還關(guān)閉過在英國市場的所有店鋪。

　　最近，記者采訪了日本迅銷有限公司主席兼首席執(zhí)行官柳井正，和他聊了聊優(yōu)衣庫，還有這個品牌在英國市場的發(fā)展。總之，優(yōu)衣庫在英國市場的問題和它在美國遇到的有一些相似。你可以從它在英國市場的發(fā)展中讀出這個公司在海外擴展過程中的思考。不過，柳井正都有一套自己的說法。

　　我們摘取了其中的部分，重點如下。要看原文，請點擊這里。

　　1.把優(yōu)衣庫開在倫敦不僅是想要給英國的人看

　　“把優(yōu)衣庫開在倫敦不僅是想要給英國人看。倫敦是一個世界的展示柜臺。每年都有那么多游客，而 Oxford Street 更是中心的中心。這就是為什么我們想要在倫敦的這條街開店的原因，我們要向世界展示自己。” 柳井正說。

　　2.英國市場，現(xiàn)在優(yōu)衣庫的重點是倫敦

　　但柳井正覺得倫敦的地價太貴，不會再多開新的店，現(xiàn)在除了倫敦，不計劃在英國境內(nèi)的其他城市做更多的投資。

　　2001 年時，優(yōu)衣庫曾在英國共有 20 個店鋪，大多數(shù)都開在倫敦之外。柳井正把那一段優(yōu)衣庫在英國市場的表現(xiàn)描述為“一個慘絕人寰的開始”。優(yōu)衣庫隨即關(guān)了所有的店鋪。

　　2004 年，優(yōu)衣庫調(diào)整了戰(zhàn)略，表明不再只做“價廉物不美”的產(chǎn)品，也回歸了英國市場。

　　3.我對做便宜貨沒有興趣，我想要提供優(yōu)質(zhì)的衣服

　　“我對做便宜貨沒有興趣，我想要提供優(yōu)質(zhì)的衣服。以廉價做噱頭的品牌就是一個悲劇，沒有意義。”柳井正說。

　　在優(yōu)衣庫旗下還有一個更年輕的品牌 GU 。柳井正稱 GU 做的是“有趣但低價的時尚”。現(xiàn)在這個品牌在全亞洲有 335 家店鋪。

　　柳井正說，優(yōu)衣庫追求“更具有普世價值的樸素原則”。“我想要把好的衣服賣給所有人，而不是一些人。”柳井正說。

　　4.優(yōu)衣庫不是一個時尚公司，而是一個科技公司

　　他歷年來都在不同的場合堅持聲明這一點。優(yōu)衣庫在倫敦出售 70 英鎊和 25 英鎊的彩色開司米等羊毛針織物。

　　柳井正解釋說，“優(yōu)衣庫敢賣這個價格是因為沒有人可以和我們做出同樣的品質(zhì)”。另外，優(yōu)衣庫還有著名的優(yōu)衣庫輕型羽絨服、搖粒絨、Heattech、AIRism，現(xiàn)在還在和東麗集團開發(fā)新的面料。

　　5.雖然都是快時尚，但和 Zara 不一樣

　　要讓柳井正承認(rèn)“優(yōu)衣庫是快時尚”其實還蠻難的，至少此前他從未這么說過。他表示，優(yōu)衣庫是以產(chǎn)品開發(fā)為節(jié)奏，而不是潮流。優(yōu)衣庫的聯(lián)名系列也往往不是找 H&M 喜歡找的人，他們甚至都不一定是設(shè)計師。優(yōu)衣庫找 Inès de la Fressange 合作了 4 年，去年巴黎的前主編 Carine Roitfeld 也和優(yōu)衣庫做了搖滾風(fēng)格的系列。

　　除了最近大熱的 Lemaire 系列，優(yōu)衣庫的合作者們都相當(dāng)?shù)驼{(diào)。比如說， Inès de la Fressange 的合作就是柳井正讀了一本她寫的書，認(rèn)可她的時尚價值觀之后，才找來合作的。

　　6.進入一個新市場時，我總是問自己三個問題

　　“我總是告訴我的員工，進入一個新市場時，要問自己三個問題。第一個問題：‘你是誰，又從哪里來?”

　　第二個問題：“進入這個市場，會給這個市場的人帶來什么?是不是只是商業(yè)上的成功，又或者只是想賺錢，而不考慮順便學(xué)點什么?”

　　第三個問題：“會給整個世界帶來什么?”

　　7.“是因為我從小生活的環(huán)境，我熱切地想要做得更多”

　　“我熱切地想要做得更多，是因為我從小生活的環(huán)境。我在一個礦業(yè)城市長大。當(dāng)年采礦業(yè)不景氣，很多人因此失業(yè)，當(dāng)?shù)厝瞬坏貌浑x開礦場另謀生路。我的很多同學(xué)也搬了家，我在讀的學(xué)校也倒閉了。今天，當(dāng)我再回到之前的住處，一片蕭條，商圈也遷址，很難再看到更多的零售商。這讓我很難過。我認(rèn)為，變化總是快于你的期望。這也是為什么我總是很熱切想要做得更多。”