馬化騰：開放和分享是一種能力

　　開放和分享并不是一個宣傳口號，也不是一個簡單的概念。開放很多時候被用作一個姿態，但是我更理解這是一個能力。

　　編者按：

　　他一直以低調著稱，在互聯網大佬們的言論頻繁見諸報端的時候，他只是堅持做“產品經理”兼“高級客服”，經常在凌晨時分回答用戶關于產品的提問;

　　隨著“隱私門”的爆發，他被動地站在了輿論的風口浪尖之上。面對著風生水起，他攜團隊所采取的措施更是引發多方爭論，甚至驚動了監管機構;

　　而就在風波漸漸平息之際，他在中國企業領袖年會上突然宣布了一個重要決定：騰訊將進入為期半年的戰略轉型籌備期。根據他的描述，在開放、分享的原則下，半年后的騰訊將有著“完整而徹底”的轉變。也因為這一決定，他被形容為“順勢上位”的聰明人;

　　有人說，他是霸道的，固執地捍衛著企鵝帝國的疆土，不容對手踏入半步;也有人說，他是擅謀劃的，以后起直追與后發制人的方式，取勝于無形中。而用他自己的話來說，他是一個經常自創危機感的人。創立公司以來的12年里，他一直如履薄冰，深怕由于某個疏漏而遭用戶拋棄，甚至沒有一天感覺到“高枕無憂”。

　　他是開放和共享式的發展，更是一種能力的表現。

　　以下為馬化騰觀點摘錄。

　　馬化騰：

　　過去10多年來，包括騰訊在內的中國互聯網走過的歷程一直不乏創新。

　　現在互聯網計算機信息技術越來越走向大眾，互聯網越來越“傻”，越來越易于使用，而這需要后臺有非常聰明的技術在支撐。一家企業或者幾家互聯網企業，其研發實力是不足以滿足未來日益個性化、日益復雜化的需求的。

　　所以最近騰訊提出云組織和云創新的概念——也就是說通過信息技術和互聯網技術，社會的各個資源可以在需要時快速聚集起來，在完成任務后又立刻消散，能夠進行下一輪新的組合。我們認為這個時代正在向我們走來。

　　騰訊公司的愿景是“做最受尊敬的互聯網企業”，12年來，這是騰訊一貫的目標。是否能達到這個愿景，我想應該交給大眾來評判。

　　在度過了早期求生存的階段后，隨著企業不斷成長,我們已越來越感覺到，在求發展過程中如何將企業的經濟效益和社會效益結合起來，將是騰訊未來繼續成長發展中非常重要的一個因素。

　　(而)隨著騰訊實力越來越強大，我們也感覺到能力越大，身上擔子越重，責任也越大。騰訊不是一個孤立存在的企業，它和非常多的合作伙伴、企業、社會、政府、用戶息息相關，我們越來越感受到企業社會責任不僅僅是為股東負責，或者為投資人負責，或者為員工負責，更重要的是要為我們用戶、社會承擔起重要的責任。

　　開放和分享并不是一個宣傳口號，也不是一個簡單的概念。開放很多時候被用作一個姿態，但是我更理解這是一個能力。分享不是一個愿景，更多是說你如何建立一個可執行的制度，才去執行你的分享和共享。所以，在自身的能量和能力還沒有達到一個更高水平的情況下，或者很多制度沒有建立完善的時候，去談開放分享對人對己都是不負責任。

　　我們提出半年時間轉型，希望這是一次慎重、徹底、完整的轉型。預計半年后的2011年6月5日，大家將會看到騰訊很多舉措。當然在這個過程中還會有一系列活動展開。

　　我們希望能建立一個安全、開放、透明的云，將QQ從純粹的客戶端變成一個可以通過Web、通過手機各種終端來訪問的平臺，并支持騰訊產業鏈的合作伙伴所有微創新的服務。

　　互聯網的發展是中國改革開放的一個縮影，騰訊的成功有很多因素，但改革開放的歷史機遇是我們最大的財富。如同打開了一扇扇大門，改革開放給了中國人重新打量認識世界的機會，也給了那些血液躁動的年輕人創業成長的機會。

　　同時，互聯網是個變化很快的行業，競爭非常激烈。12年來，我最深刻的體會是，騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂，我們每天都如履薄冰，始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊，始終擔心用戶會拋棄我們。

　　因此，我們一直奉行的信條是“一切以用戶價值為依歸”。我認為，這是騰訊能夠一路走來、發展壯大的原因，也是互聯網經濟的核心要素之一。

　　事實上，我一直認為，中國互聯網仍然有很大的機會。譬如搜索和電子商務，還有網絡廣告，我們還有很大的發展和提升空間。

　　關于中國互聯網的可持續發展，我還是要強調一個良好的產業發展環境的重要性，只有“陽光下的競爭及合作”，用戶及消費者才能最終受益，產業也才能進入良性發展的軌道。

　　中國互聯網正處于一個變革前夜，我們非常榮幸見證這么一個歷程。最近，我們也注意到，優酷、當當這些互聯網公司在美國股市再次掀起中國概念熱潮。這些都是中文互聯網逐漸崛起的表現。

　　騰訊希望做互聯網上的水和電。騰訊目前的海量用戶及我們擁有的業務數量，也為我們下一步的發展及創新提供了現實的基礎。過去，創新是騰訊取得今天成績的重要驅動力;未來，創新依舊是驅動騰訊發展的最主要動力，還會加強。我們希望通過自己的努力，通過整個行業的分工合作，中文互聯網必將成為國際市場上最重要的創新及引領力量之一。