奢侈品皮具護(hù)理暗藏巨大商機(jī)
根據(jù)中國(guó)社科院等單位發(fā)布的《商業(yè)藍(lán)皮書(shū)》,截至2009年12月,中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大商機(jī)。
擁有30多個(gè)大牌包
以前不知去哪洗
Lynn從事金融業(yè),從24歲擁有人生的第一個(gè)“大牌包”到現(xiàn)在,已經(jīng)擁有Hermes、Prada、Chanel、Dior、LV等品牌的30多個(gè)大牌手袋,其中有很多是她自己都不舍得拆封使用的限量版。不過(guò)她告訴記者,雖然她也算得上是個(gè)大牌包粉絲,但是至今還沒(méi)有將自己的手袋送去專業(yè)地方清洗護(hù)理的經(jīng)歷。
“不是不想為它們做下保養(yǎng)護(hù)理,而是不知道該去哪護(hù)理”,她說(shuō),她的包平時(shí)弄臟了,都是自己拿普通橡皮擦一擦。她的一個(gè)Prada白色手袋,用的時(shí)間長(zhǎng)了顏色已經(jīng)發(fā)黃,雖然很是心疼,但一想到只能去香港做護(hù)理就覺(jué)得麻煩,“誰(shuí)整天去香港還帶幾個(gè)要洗的手袋呢,回頭還得去取”。
不過(guò)近來(lái),她在網(wǎng)上看到有些城市已經(jīng)有了專門的大牌包護(hù)理店,才想到廣州是否已經(jīng)有這樣的店鋪。“后來(lái)聽(tīng)說(shuō)廣州開(kāi)了,所以準(zhǔn)備去洗一下”,她告訴記者,只要服務(wù)到位、洗得干凈加上價(jià)格合適的話,她肯定會(huì)經(jīng)常去幫襯這樣的店鋪。
白領(lǐng)主婦學(xué)生都來(lái)幫襯
廣州奢侈品護(hù)理市場(chǎng)很大
實(shí)際上,已經(jīng)有不少人看到這樣的商機(jī)。“在歐美日本這樣的國(guó)家,皮具護(hù)理已進(jìn)入成熟狀態(tài);而在國(guó)內(nèi),這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)則處于起步階段”,廣州一奢侈品護(hù)理商營(yíng)銷總監(jiān)鄧鋒鋒告訴記者。近半年來(lái),鄧鋒鋒供職的奢侈品護(hù)理商一口氣在廣州開(kāi)了四家門店,選址都是在環(huán)市東路友誼商店、珠江新城國(guó)際金融中心、中信廣場(chǎng)等“高端商圈”。
而除此之外,也有數(shù)個(gè)專做奢侈品護(hù)理的商家加盟店在廣州陸續(xù)開(kāi)業(yè)。一家總部在浙江的奢侈品護(hù)理加盟商告訴記者,他近來(lái)正在籌備廣州的門店,“這半年來(lái)廣州已經(jīng)新開(kāi)了七八家這種店”。
相比北京、上海,廣州總給人樸素低調(diào)的印象。不過(guò),記者走訪多家奢侈品護(hù)理店,發(fā)現(xiàn)來(lái)幫襯的人確實(shí)不少,其中既有所謂的“金領(lǐng)”、白領(lǐng)、全職主婦,也有一些年輕的學(xué)生族,從幾千元的“入門級(jí)”LV、Gucci手袋,到十多萬(wàn)、幾十萬(wàn)的Hermes birkin bag(愛(ài)馬仕柏金包)都有人拿來(lái)清洗護(hù)理。位于中信廣場(chǎng)的奢侈品皮具護(hù)理店L&C門店的工作人員告訴記者,廣州市場(chǎng)挺大,“現(xiàn)在師奶、白領(lǐng)甚至學(xué)生都有名牌包”。
“收藏型”買家以前跑香港
看好本地專門護(hù)理店
愛(ài)美的Lily對(duì)于新包的向往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)于對(duì)舊包的保養(yǎng),而對(duì)于一些“收藏型”買家來(lái)說(shuō),有的大牌手袋本身就具備保值、升值的功能,如何將它們保養(yǎng)好,確實(shí)是一件重要的事。住在海珠區(qū)的金融業(yè)人士Lnyy就告訴記者,她想要去專門的護(hù)理店清洗手袋不單純是為了讓它看上去更干凈。“我還有一些包是限量版的”,她說(shuō),作為金融從業(yè)者,她買手袋不單是愛(ài)美,也會(huì)關(guān)注手袋在買了之后是否還能升值或者保持原有價(jià)值。而想要讓大牌手袋保值、升值,護(hù)理完美是必須的條件。為此,花個(gè)上千元去做保養(yǎng)護(hù)理,她覺(jué)得也算值得。
而在廣州一家企業(yè)任職的Jane是江蘇人,作為資深“大牌友”的她從十幾歲時(shí)得到家人送的LV手袋到現(xiàn)在,已經(jīng)收集了超過(guò)30個(gè)名牌手袋,“我買限量版,也買當(dāng)季最流行的itbag。她說(shuō),因工作繁忙,經(jīng)常飛到各地出差,所以手袋的磨損也挺嚴(yán)重。以前,她都是把手袋帶到香港去清洗,“有個(gè)別名店會(huì)幫忙護(hù)理,但要翻新、修補(bǔ)也得收費(fèi)”,她說(shuō),香港有些專門的皮具護(hù)理店服務(wù)不錯(cuò),她和一些朋友都常去幫襯。
不過(guò),去香港清洗有各種不便,因?yàn)橐淮吻逑粗辽俣家?0天左右,每次她都是一次過(guò)拿好幾個(gè)手袋過(guò)去保養(yǎng),頗為辛苦。而且,隔半個(gè)月左右還要再跑一趟,將保養(yǎng)完的手袋取回。即便如此,Jane也保持三個(gè)月將手袋“集體”拿去香港清洗一次,“有些手袋雖然是名牌,但只是款式取勝,不是走質(zhì)量路線的,很容易變皺、磨損”。{page_break}
她說(shuō),比如她有兩個(gè)超過(guò)萬(wàn)元的Miumiu手袋,保養(yǎng)頻率就特別高,因?yàn)楹苋菀装櫋6恍┭蚱な执m然皮質(zhì)柔軟,但非常嬌嫩,用一段時(shí)間就容易變形。
近來(lái)得知廣州也出現(xiàn)了不少奢侈品皮具護(hù)理店之后,Jane特意去嘗試了一番。“拿一個(gè)Prada的羊皮袋去保養(yǎng)了,花了500多”,她告訴記者,最后洗出來(lái)的效果令她頗為滿意。她感覺(jué)這與香港的服務(wù)、價(jià)格也差不多,而相比起來(lái),既節(jié)約了時(shí)間,又省去了路費(fèi),非常劃算。“我已經(jīng)打算去多幾家后選一家辦會(huì)員卡了”,她說(shuō),她相信不少“手袋控”都會(huì)有類似的需求,頗為看好這類手袋護(hù)理店的市場(chǎng)。
在中信的“L&C皮革工房”,明亮通透的門店內(nèi),陳列著Chanel、LV、Gucci等眾多奢侈品牌的包包,鮮亮奪目,宛若新生。記者了解到,L&C近半年來(lái)在廣州連開(kāi)四家門店,而在麗柏廣場(chǎng),也出現(xiàn)了專門的奢侈品護(hù)理門店。
護(hù)理店選址高端
復(fù)雜清洗一次可達(dá)兩三千
記者走訪多間門店后了解到,這些店鋪其實(shí)提供多樣的皮具清洗護(hù)理服務(wù),包括品牌包的清洗、修飾、護(hù)理、保養(yǎng)、五金件腐蝕還原;高檔皮衣、品牌鞋、手套、行李拖箱、高檔真皮沙發(fā)以及其他皮革類產(chǎn)品的清洗業(yè)務(wù)。“廣州發(fā)展快,很多高級(jí)白領(lǐng)成為了奢侈品的擁有者”,L&C的營(yíng)銷總監(jiān)鄧鋒鋒說(shuō),奢侈品皮具的使用者都會(huì)有這樣一個(gè)困擾:皮具使用后不久就出現(xiàn)褶皺、裂痕、失去光澤、變形損傷,失去風(fēng)采等問(wèn)題。而一個(gè)不夠光鮮亮麗的包,往往會(huì)讓她們感覺(jué)到影響了自身形象。但是由于奢侈品皮具售后服務(wù)和護(hù)理市場(chǎng)的欠缺,廣州大量傳統(tǒng)的干洗店、擦鞋店等早已不能滿足奢侈品消費(fèi)者們的追求。
廣州的奢侈品皮具護(hù)理養(yǎng)護(hù)專門店悄然增多,其實(shí)是一種必然。在她們的門店里,幾乎每間每天都有近10個(gè)客人過(guò)來(lái)咨詢消費(fèi)。記者走訪多家這類護(hù)理專門店,發(fā)現(xiàn)一般最低的清洗費(fèi)用都在300元左右,有些需要復(fù)雜翻新過(guò)程的清洗一次費(fèi)用可以達(dá)到兩三千元。
而目前這些護(hù)理專門店主要都集中在環(huán)市路友誼商場(chǎng)、珠江新城國(guó)際金融中心、中信廣場(chǎng)和環(huán)市東路好世界廣場(chǎng)等較為高級(jí)的購(gòu)物商圈。“像友誼商店,本來(lái)是一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng),不同區(qū)域的消費(fèi)者會(huì)來(lái)逛街購(gòu)物。消費(fèi)水平高的人群會(huì)看到、了解到我們的門店”,鄧鋒鋒說(shuō),除了在購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)店,在高級(jí)寫(xiě)字樓“布點(diǎn)”則是因?yàn)楦浇胁簧賹?xiě)字樓、公司,高級(jí)白領(lǐng)、金領(lǐng)來(lái)這里清洗名牌包就非常方便。
國(guó)內(nèi)外品牌商看準(zhǔn)商機(jī)
加盟費(fèi)從十幾萬(wàn)到上百萬(wàn)
一家總部在江浙的奢侈品護(hù)理品牌加盟商廖先生告訴記者,他大概從半年多前開(kāi)始關(guān)注這個(gè)行業(yè),并且前后找了十多家品牌談加盟事宜。“現(xiàn)在江浙一帶、珠三角對(duì)這盤(pán)生意有興趣的人非常多”,他說(shuō),只要在網(wǎng)上稍微一查,就能看到鋪天蓋地的尋求加盟信息。
他告訴記者,這類尋求加盟的既有外國(guó)、香港的企業(yè),也有一些總部在江浙或珠三角地區(qū)的本地企業(yè)。而目前國(guó)內(nèi)的一些外國(guó)品牌加盟商,通常是“三道加盟”,即是通過(guò)國(guó)內(nèi)總代理來(lái)加盟經(jīng)營(yíng)。而江浙一帶的企業(yè),一般原先都是進(jìn)行皮具加工的民企,近一兩年看到商機(jī),沿用自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展起了護(hù)理業(yè)務(wù)。
他告訴記者,在他了解了一圈之后發(fā)現(xiàn),加盟費(fèi)其實(shí)并不高,有的加盟費(fèi)不過(guò)十萬(wàn)左右,但有些品牌的要求比較高,會(huì)漲到幾十萬(wàn)到百萬(wàn)左右。而相比起在所在城市設(shè)立門店,加盟費(fèi)只是小數(shù)目,“譬如在廣州,一般都要選擇麗柏、友誼這樣的地方吧,做奢侈品護(hù)理的,哪能放下身段”,他表示,場(chǎng)租、裝修費(fèi)等占成本中的大頭。
目前在廣州已經(jīng)開(kāi)設(shè)的皮具護(hù)理專門店,一般來(lái)說(shuō)清洗護(hù)理整個(gè)流程都是手工的,負(fù)責(zé)維修皮包的師傅,一般都必須從事過(guò)5年以上的相關(guān)工作,人力成本也是一項(xiàng)開(kāi)支。除此之外,因?yàn)榈聡?guó)的技術(shù)和材料較為先進(jìn),目前一些皮具專門店都專門從德國(guó)進(jìn)口一些材料。
L&C皮革工房的總經(jīng)理侯妍就向記者介紹說(shuō),她們的皮革產(chǎn)品護(hù)理液也都是進(jìn)口的,用的是皮革維他命,把它用在皮革上就相當(dāng)于給皮革涂了一層保護(hù)層。“設(shè)備、技術(shù)以及材料等都是進(jìn)口的、高規(guī)格的,相應(yīng)來(lái)說(shuō)護(hù)理的價(jià)格也屬于‘奢侈品級(jí)’”,在L&C皮革工房的價(jià)目表上,記者看到品牌包包清洗保養(yǎng)最低為320元,而像Chanel之類的品牌,由于用的皮質(zhì)特殊,清洗保養(yǎng)的價(jià)格較其他的高一些。
記者也向多位奢侈品護(hù)理商咨詢,一家廣州的奢侈品皮具專業(yè)護(hù)理代理商劉先生告訴記者,目前他們也在廣州積極尋求合作者,希望能在年內(nèi)開(kāi)設(shè)幾家加盟店。
“我們?cè)染褪亲銎ぞ咦o(hù)理的,不過(guò)以前什么都做”,他說(shuō),實(shí)際上在廣州有不少大眾化的皮具護(hù)理企業(yè),但現(xiàn)在想要趕上潮流更進(jìn)一步,只能自我升級(jí)。和清洗護(hù)理一般的皮具相比,清洗護(hù)理名牌包等皮具主要的不同還是在清洗劑和技術(shù)上,“當(dāng)然,學(xué)會(huì)包裝也很重要,你把店開(kāi)在什么菜市場(chǎng)附近,一看就不像是洗名牌包的嘛”,他告訴記者,雖然現(xiàn)在大家普遍看好這個(gè)市場(chǎng),但現(xiàn)在最缺的還是有豐厚資金的投資者。
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