CEO潘寧：極速擴張哲學

　　在優衣庫的招聘機制中，應聘者通過網上應聘、考試測驗后會進入店長面試，之后需要經過區經理、人事總監、副總經理等環節。“這500多人中有一部分是我拍板通過面試的。”他說。

　　然而如何將一家年營業額超過幾千萬的店鋪，交給一位20多歲的年輕店長去管理?這其中的招聘與培訓機制決定了成功與否的關鍵。在潘寧看來，要鼓勵年輕人成為將來的經營者，要對年輕人有所期待，要在實戰的過程中培養他們，最終共同完成經營業績。每個月，他和副總都要分別趕赴全國各地，直接與一線員工交流。

　　高效、專業的招聘和培養機制與每年超過80家的開店速度完美銜接。“外界評價優衣庫是零售行業的‘黃埔軍校’，我們培養人才的速度和素質都是廣泛受到行業認可的。”潘寧說道。

　　每年80家店鋪的純增數量，背后依靠的是優衣庫從五年前開始構建的經濟數據調查系統。潘寧稱，從中國的省會城市到二三線城市的全面調研，數據涉及GDP、可支配收入、城市未來發展規劃以及主要商圈，都在五年內累積完成。

　　“這些數據將在這一兩年內開花結果。”潘寧透露說，優衣庫在北上廣深的城市店鋪超過了100家，如今繼續向三四線城市延伸，更需要在數據認證之后才能有效地進行布局。

　　2013年，優衣庫將全球最大旗艦店落戶上海，外界戲稱為“優衣庫宇宙旗艦店”，這也正是優衣庫押注中國市場的標志。在潘寧看來，這個城市賦予優衣庫品牌更多的是品牌存在感。“上海過去是中國品牌的象征地，未來將與香港一樣，成為世界了解中國的窗口。”他說。

　　在向三四線城市擴張的進程中，優衣庫也在不斷地挖掘地區“金礦”。廣義上人們認為沿海地區發展較早，例如北上廣深等四個超一流城市都是集中在東部沿岸，消費能力較強。但是潘寧介紹說，西北、西南等地區的消費潛力正在不斷被挖掘。

　　以昆明為例，優衣庫的大型店面銷售額與上海地區不相上下，但是昆明的人口總數量遠遠不及上海，人均收入也低于上海。“為何銷售成績好?因為內陸城市是有消費需求的，需要能找到消費的口子，成為顧客信任的品牌，就能不斷加強消費。”潘寧說。