了解痛點才能夠謀共贏

　　“痛”，就是指你所做的一切，都要圍繞著“痛點”去做。所謂的“痛點”，其實就是每個人的“利益點”，就是每個人的需求。作為企業，就要了解消費者和商場、百貨業的痛點，而商場、百貨業也要了解消費者和企業的“痛點”。

　　消費者就是要價廉物美的商品，商場百貨就是要多拿扣點，而企業，則是要好的商場、好的柜臺、好的店面、而又不能太高的進場費、店面的店租不要太貴。只要大家都能了解了對方的痛點，就能避開零和局面，達到共贏的結果。而解決痛點http://sjfzxm.com/pioneer/的關鍵，就是以別人的心理去對待別人。這是胡誠初對“痛”的理解。

　　再就是“快”。所謂“快”，是因為時代變化太快，所以，企業的決策要快、執行要快、產品更新要快、物流要快、服務觀念調整要快，而主要的是思想轉變要快。只有這樣，才能把整個產業鏈理順。最重要的就是思想轉變要快，只有思想轉變快，才能看清形勢，才能知道怎么敢拼，怎么解決消費者的痛點，怎么才能提升企業的業績。

　　雖然只有短短的20分鐘脫稿演講，但胡誠初的一字一句都非常經典，不時博得現場聽眾的熱烈掌聲。最后，他鏗鏘有力地說到：“當我們大家都做到‘敢痛快’的時候，得到業績的時候，將來我們一定能夠‘真痛快’!”

　　相關鏈接：

　　傳統企業在轉型時會遇到眾多的難題，但同時也擁有巨大的資源和優勢。七匹狼作為一家知名的服裝企業，在服裝行業的產業鏈上積累了大量的資源。以本次發布的極致襯衫為例，這件襯衫由意大利頂級版型師設計，選用了英國皇家御用面料，德國駿馬紡織集團的布襯，澳大利亞的珍貝鈕扣，最后由超過60年歷史的香港聯業制衣生產加工而成，如果沒有七匹狼在服裝行業的深厚基礎，很難想象能夠成就一件這樣的襯衫，這是傳統企業的優勢體現，有深厚的內功。

　　“去年我們認為做極致單品這種模式很新，不允許集團內的人和外部人談論，一定要在發布的當天再對外宣布，而且也不能完全公開細節。后來真正做起來的時候，心態非常開放。”七匹狼盡可能的與外部去分享他們的合作經驗，他們認同互聯網開放的精神。之所以這樣做，原因有二：第一，“狼圖騰”從無到有，只有更多企業加入，才能創造更多的機會，把路拓得更寬。第二，即使分享了，其他商家也很難去復制，一般企業無法實現這樣的設計、面料和制衣，這都是有行業門檻的。

　　趙總給我們算了一筆賬：“做這個襯衫花了兩千多萬，然后發現70%做錯了，雖然只有30%是正確的，但卻摸索出了一條用互聯網思維做襯衫。拿兩千萬去試錯，有多少年輕的創業者他們有這個能力?”不論在資金還是資源上，七匹狼都提供了巨大的支持。“傳統企業做互聯網要轉換的是思維，而互聯網要去學傳統行業則需要很長時間，并不是想做就做的。在傳統企業轉型中最稀缺的還是人，既懂互聯網也懂行業的人，人能夠帶來的東西，遠比公司帶來得多。”這句話筆者也極為認同，一方面做事需要合適的人，合理的思想，另一方面所做的一切最終還是服務消費者，服務于人。

　　當問到趙總如何理解“互聯網+”后，他給了下面的解釋，雖然我也在相關文章中說過這些，但是接觸“互聯網+”以來，我是第一次聽到有人這樣談，偉哥認為這些想法出自一個傳統職業經理人之口，極為難能可貴。

　　“互聯網+”是個非常好的概念，互聯網深刻的改變了我們的思維、行為、生意的本質，以前信息不對稱，現在消費者掌握的資源和信息可能比你還多。現在誰在這個大的時代下抓住機會，誰就會成為商界的先鋒。現在經濟有下行的壓力，傳統加盟在減少，消費者信心在降低，都是不好時代的代表。但是互聯網又是一個好的時代，大浪淘沙剩下來以后，誰能更早的接觸互聯網，就能認識的更深刻，人在這個時代就是最重要的。社會還是浮躁的，真正花在產品方面的心思還很少。人不是都需要感官刺激的，更需要心的交流。在產品上下功夫，在本行業里下功夫，才是根本。現在好多互聯網也在找產品，未來對中國改變最大的是傳統企業和互聯網的融合。

　　中國電商還存在著誠信的問題，包括現在興起的微商。人是產品的背書，首先人要立得住，可信賴。當更多傳統企業進入互聯網時，好好做事做產品，這種踏實感能夠改變互聯網，甚至能夠對中國的風氣，人和人之間的信任，都會產生改變。需要改變的是一個姿態，愿意為消費者改變，與消費者交流。對自己產品有信心，自己都不喜歡如何能做好產品，只有你的產品感動了自己，才能感動別人，這其中最重要的環節之一就是如何與消費者溝通。”