網購狂歡節留下后遺癥
各家電商對“雙12”仍然全情投入,市場一片混戰,包括淘寶、天貓、京東、當當、亞馬遜等在內的各大電商,下了不少工夫。
值得一提的是,今年“雙12”最明顯的一個改變是,各家不僅要在營銷手段上力求創新,也更著力于移動端的圈地與練兵。
為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里巴巴想了很多辦法,先是以“紅包”打頭陣,“1212”派發總額3億元的現金紅包。同時變著花樣討好消費者,淘寶網宣布,花費近3600萬元買下12日當天雙色球彩票的所有組合,并將把它免費分給手機淘寶用戶。
這會讓110多萬人中獎,一等獎將會是500萬,而最高獎金可能是1500萬元。自12月12日當天零點,這些彩票將通過手機淘寶免費發放給用戶,唯一的門檻是用戶必須下載最新的手機淘寶客戶端。
此舉確實吸引了不少消費者的眼球,不少消費者為了免費獲取一張可能中獎百萬的彩票,紛紛打開手機淘寶搶彩票,讓淘寶取得了巨大的流量,當然買不買東西這是后話了。
騰訊電商則宣布,QQ網購和易迅兩大平臺均推出大力度的促銷。其中,QQ網購除延續此前“1020”瘋搶節以及“雙12”“五折包郵”促銷外,還聯合了150個知名品牌展開品牌特賣;而其旗下的易迅網同樣打出了“爆款五折”的噱頭,并同期展開全品類的品牌特賣。
相對而言,阿里巴巴在移動互聯網時代的對手騰訊倒有點四兩撥千斤的架勢,繼續沿用“微信+電商”的模式對抗阿里巴巴,“雙12”僅宣布將易迅微信“精選商品”賣場再度升級為微信商城,來了一招“以小搏大”。
今年積極應戰“雙12”的還有當當網,其提前一周便宣布促銷計劃,除了將“雙12”活動持續到16日外,推出的活動包括70萬種圖書音像5折封頂,5萬種童書5折封頂,滿200元有機會獲獎帶孩子香港游,服裝類最高滿300元減150元,電子書“買二免一”等優惠活動。
而在物種品類方面,旅游、汽車等新業務更是搶眼。旅游業在“雙11”促銷中嘗到甜頭后,“雙12”的發力更加有過之。攜程、藝龍等多家旅游網站在“雙12”這一節點上推出了酒店、機票、旅游度假等多項產品特價,在線旅游市場頓時硝煙彌漫。與此同時,不少傳統旅行社也試圖搭上“雙12”這班車,做起了旅游產品促銷。
率先殺入汽車電商大潮的是易車惠,“雙12”期間,易車惠當日以16萬之高的訂單銷量引領汽車網購新風潮。易車惠的成功,證明了汽車電商常態化推進的可能性,也成為推動整個汽車營銷變革的核心動力。
然而,盡管電商促銷的專題早已鋪上微博、朋友圈,激戰手機端的網購平臺也推出各種搶紅包的小游戲,但是“雙12”網購潮還是“熱力”有限。
“還要買啥?我早已經在‘雙11’把這大半年的衣服都買了。”
“又來一輪促銷?上個月網店打折買的書,發現又做活動了,力度都差不多,有點疲了,倦了,也厭了。”
……
實際上,“雙11”已經提前透支了不少消費者的錢包,瘋狂網購節的后遺癥也逐漸浮出水面。
雖然移動互聯網用戶已兩倍高于PC互聯網用戶,處處彰顯著移動電商爆發式增長的可能性。但不管是銷售額還是關注度,再造一次網購狂歡難度實在有些大。
畢竟,“雙11”是踩上了零售百貨業公認的促銷空檔期,再加上換季購物需求,以及“光棍節”的營銷噱頭,種種因素才成就了“全球最大網購節”。
“‘雙12’到件高峰時,到件量只比平時多40%—50%。”在經歷過“雙11”時期的苦戰后,多家快遞公司均表示“雙12”期間能“輕松”應對并“漂亮”地完成任務。

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