快遞推出網(wǎng)購平臺(tái) 能否“近水樓臺(tái)先得月”?
昨天,記者查看了所有快遞企業(yè)嘗試運(yùn)營的電商平臺(tái),發(fā)現(xiàn)幾乎所有平臺(tái)的人氣都不旺。
除了食品,范圍已擴(kuò)展到服飾特賣
打開上線沒多久的“天天特賣匯”網(wǎng)站,記者發(fā)現(xiàn)天天快遞所打造的電商平臺(tái)有點(diǎn)類似今年曾火過一時(shí)的唯品會(huì)。唯品會(huì)最大的特點(diǎn)就是“品牌折扣、限時(shí)特賣”模式,繼它之后,凡客、當(dāng)當(dāng)、京東等發(fā)起了一場復(fù)制唯品會(huì)模式的電商運(yùn)動(dòng)。
在“天天特賣匯”首頁,主要有女士、男士、居家、食品四大分類。主打內(nèi)容就是特賣,商品有七匹狼內(nèi)衣、潔麗雅毛巾等。除了商品不同之外,該電商平臺(tái)的板塊設(shè)置和風(fēng)格都與唯品會(huì)沒多大區(qū)別。品牌商提供的商品由入駐商家自行發(fā)貨,而像核桃、棗子等農(nóng)副產(chǎn)品都是由網(wǎng)站自己發(fā)貨。后者的模式與順豐優(yōu)選的“產(chǎn)地直采”類似。
記者還留意到,天天快遞在做該平臺(tái)時(shí),采取了“全場包郵”的策略。從這點(diǎn)來說,倒是體現(xiàn)了快遞企業(yè)做電商的優(yōu)勢。
可惜的是,記者并未在該平臺(tái)上找到銷售記錄和買家評(píng)價(jià)。從一些電商論壇和微博來看,這一舉動(dòng)在業(yè)內(nèi)還沒有多大反響。
電商平臺(tái)生存的最關(guān)鍵因素就是人氣和流量,尤其是做特賣場形式,靠的是薄利多銷,而“天天特賣匯”目前的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
快遞電商或倒閉,或無人氣
如果把快遞企業(yè)所試水的電商平臺(tái),統(tǒng)稱為“快遞電商”的話,那么該板塊的集體表現(xiàn)不是太好。
最早吃電商螃蟹的是申通快遞,打造了一個(gè)叫“愛買網(wǎng)超”的平臺(tái),第一步做的是浙江市場,試圖以區(qū)域優(yōu)勢取勝,據(jù)說第一個(gè)自提點(diǎn)設(shè)在杭州濱江區(qū)。
據(jù)早先的媒體報(bào)道,“愛買網(wǎng)超”以食品和日化為主,百貨和小家電為輔。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的市場總監(jiān)表示,與其他電商的配送相比,他們在配送速度上更有保證,計(jì)劃八小時(shí)內(nèi)送貨,可以做到一天三次配送。
從概念上來說,快遞企業(yè)做電商還是有優(yōu)勢的。但事實(shí)上,當(dāng)記者昨日再次搜索“愛買網(wǎng)超”時(shí),該網(wǎng)站已經(jīng)不存在,據(jù)說已關(guān)閉了半年之久。
相比之下,順豐速運(yùn)旗下的“順豐優(yōu)選”算是活得長久的。而且,今年上半年,它將杭州等多個(gè)城市列入生鮮配送區(qū)域,但人氣也不是很旺。記者在身邊朋友圈中做了個(gè)小調(diào)查,發(fā)現(xiàn)知道該網(wǎng)站的人數(shù)很少。
打開“順豐優(yōu)選”,會(huì)發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)賣的幾乎都是吃的,從“送吃的”到“賣吃的”,順豐快遞的轉(zhuǎn)變非常明顯。該項(xiàng)目市場營銷部負(fù)責(zé)人曾告訴記者,產(chǎn)地直采是該平臺(tái)的主打特色,能做到這一點(diǎn)靠的是企業(yè)原先的物流優(yōu)勢。
易觀國際分析師陳壽送分析認(rèn)為,快遞企業(yè)跨界做電商可以借助配送和倉儲(chǔ)優(yōu)勢,快速形成完整的運(yùn)營體系,最終增加收入來源,但電商競爭太過慘烈,快遞企業(yè)缺乏足夠的資源支持,要闖出一條血路來會(huì)比較難。
在快遞電商網(wǎng)站有過消費(fèi)體驗(yàn)的鄭先生告訴記者,從產(chǎn)品本身品質(zhì),到包裝配送都是非常不錯(cuò),但他用的是別人贈(zèng)送的禮券。“如果是自己掏錢,可能不會(huì)去這類網(wǎng)站,因?yàn)樗麄冎炔淮螅€是有點(diǎn)不放心。”

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