阿里巴巴計劃幫美國零售商進中國

　　中國阿里巴巴控股集團醞釀今年采取重大動作，向美國零售商提供新的銷售途徑，向中國數量巨大、并還在不斷增長的中產階級銷售商品，以擴展在美業務。

　　兩名消息人士對路透稱，在支付寶提供配合下，這個全球最大的在線零售商利用中國消費者這張名片，吸引美國的合作者。

　　阿里巴巴以這種保守的方式在美國進行擴張，與業內猜測的其可能對美國市場發起直接攻勢形成了鮮明的對比。全球銷售額達3,000億美元的阿里巴巴，一直被視作亞馬遜(Amazon.com)最有力的對手。

　　這項計劃中的戰略，旨在提高阿里巴巴在美國的知名度，獲得重要的商譽，以及長期發展奠定基礎。這些都是消息人士及直接與該公司有交集的高管首次向路透透露。

　　戰略核心是阿里巴巴和支付寶試行為美國部分最大的零售商處理面向中國的銷售、支付及配送事宜，包括Neiman Marcus Group和Saks等。這兩家公司確認了協議，但不肯透露如何實施。

　　阿里巴巴還將與美國新興在線商城Shoprunner，以及零售服務商Borderfree(BRDR.O: 行情)合作，以吸引中國消費者。阿里巴巴持有Shoprunner部分股份。

　　阿里巴巴還在準備營銷活動，以提高其B2B批發平臺Alibaba.com在美國企業中的知名度，以促使這些企業在該平臺進行采購和銷售。

　　“他們是通向中國市場的康莊大道，”Borderfree執行長Michael DeSimone說。“當你同支付寶打交道的時候，真正吸引你的是他們很接地氣，而且真的了解中國消費者。”

　　業內人士指出，不算在中國境內銷售的美國商品，目前美國對中國每年的跨境消費品銷售額只有150億美元，預計到2020年這個數字可以增加到1.8萬億元人民幣(2,910億美元)。

　　"目前的規模還不算大，但在未來12到18個月里，3億中國消費者將可以接觸到美國境內的零售商。" 阿里巴巴集團執行副董事長蔡崇信(JoeTsai)在去年接受路透采訪時表示。

　　然而，成功依然是無法100%確保的。

　　中國的中產階級人數超過2.50億并且還在繼續增長，這得益于政府政策希望推動向消費拉動型經濟的轉變。蘋果iPhone和通用汽車的產品已經成為暢銷品的代表，但是對于西方企業來說，這個市場仍然充滿了挑戰，特別是對那些缺少缺乏全球布局的企業。家得寶(Home Depot)在2012年決定關閉中國所有的七家門店。去年12月，百思買表示將出售陷入困境的中國業務。

　　阿里巴巴花費了10個月時間，幫助海外零售商在中國建立店鋪。其B2C網站天貓國際(Tmall Global)卻反響不大。根據該公司，超過5,000個品牌和650家分銷商進駐了該平臺，但只有30家的銷售額超過了1,000萬元人民幣。

　　不過，眼下還是有增長跡象。據阿里巴巴向路透提供的數據，去年11月入駐天貓國際的Costco Wholesale(COST.O: 行情)在運營的頭一個月，銷售超過4,000萬元人民幣。該店面自上線以來，已經吸引了約9,000萬名訪客。

　　阿里的跨境交易原理

　　阿里巴巴的目標之一，是打消美國政府對中國大型企業的顧慮。2014年，阿里巴巴委任美國前財政幕僚長James Wilkinson來制訂國際策略，還委托光輝國際尋訪一位駐華盛頓的國際政府事務負責人。

　　用數年時間打造的支付寶以及物流合作伙伴網絡，是阿里巴巴進軍美國的核心要訣。

　　在中國有大量實體店的耐克(耐吉,Nike)等知名品牌，已在天貓網上進行直接銷售。但支付寶此次把美國零售商和中國消費者直接橋接，使其無需投資實體營運。

　　支付寶也讓美國零售商和中國消費者可以避開外匯相關的麻煩。中國消費者以人民幣付款;美國公司則拿到美元。

　　阿里巴巴和支付寶為美國企業推出的解決方案被稱為ePass。該服務包括客戶預準過程，即某種“快速通道”，縮短交貨天數。大和分析師John Choi和Alex Liu認為，該功能是阿里巴巴相對于京東(JD.O: 行情)等對手的最大優勢。

　　根據Borderfree，阿里巴巴和支付寶已與百貨公司Neiman、Saks、Macy's Inc (M.N: 行情)及其旗下Bloomingdale百貨連鎖店、Ann Taylor、時尚精品網站Gilt，以及服飾品牌Aeropostale(ARO.N: 行情)等簽訂試行協議，負責處理付款和送貨至中國的事宜。這些公司不愿置評，但Neiman、Saks和Ann Taylor均證實簽訂協議。

　　舉例來說，如果中國消費者從Saks購買了一雙鞋子，支付寶將負責金融交易。這雙鞋子會進入支付寶設在美國的貨運點，然后轉入到中國。在通關后，通常由當地的合作伙伴處理最終的交貨。

　　線上零售商Gilt營運長Tracey Weber表示，隨著支付寶試行上路，阿里巴巴在行銷、甚至產品選擇方面提供的幫助愈來愈多。

　　她表示，“這是很不一樣的環境。”

　　另一方面，Shoprunner去年則聘用前亞馬遜高層主管，負責在上海成立新辦公室;執行長Scott Thompson則表示，公司正準備2015年在中國舉辦大型的行銷活動。

　　杜絕山寨

　　阿里巴巴并希望吸引更多美國企業進駐Alibaba.com，作為買家和賣家。策略之一是降低仿冒商品數量。仿冒是中國的一大問題，也是企業在考慮分享技術和設計等知識產權時的重要擔憂。

　　為解決該問題，阿里巴巴聘請了企業資訊公司鄧白氏(D&B)等公司強化一項供應商驗證程序，阿里希望在這個程序的幫助下，吸引到許多目前沒有在網上開展業務的小型美國企業和制造商，這樣的小公司目前估計有2,700萬家。

　　驗證程序將讓雙方確保自己在與合法經營的伙伴展開合作。

　　鄧白氏阿里巴巴項目的主管Jeff Stibel稱，一體化已經開始，驗證程序將在今年初推出。

　　阿里巴巴也有一些針對美國消費者的銷售計劃。

　　阿里巴巴在美國有個小型電商平臺11Main.com，上面有許多小企業的網店，出售從瑜伽墊到香薰蠟燭的各種商品。雖然這個平臺主要針對美國消費者，但其網站上約140萬種產品中有四分之一可以運送到亞洲。11Main.com總裁Mike Effle對路透表示，該網站希望最終能幫助賣家進入阿里巴巴的美國至中國的銷售通道。

　　就像Michael Sorrentino在去年拉斯維加斯消費電子展上認識到的那樣，Alibaba.com本身就是個向美國消費者出售商品的平臺。

　　Michael Sorrentino是智能手機外殼生產商Eyepatch的執行長，他表示，與他交流過的美國零售商中，有約20%的人問過他，是否能通過Alibaba.com買到他的產品。

　　“這迅速提醒我，不管我是否熟悉那個平臺，都要趕快把產品放上去，”Sorrentino說。