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    阿里巴巴計(jì)劃幫美國(guó)零售商進(jìn)中國(guó)

    2015/1/18 22:12:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)30

    阿里巴巴零售商支付寶

      中國(guó)阿里巴巴控股集團(tuán)醞釀今年采取重大動(dòng)作,向美國(guó)零售商提供新的銷售途徑,向中國(guó)數(shù)量巨大、并還在不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)銷售商品,以擴(kuò)展在美業(yè)務(wù)。

      兩名消息人士對(duì)路透稱,在支付寶提供配合下,這個(gè)全球最大的在線零售商利用中國(guó)消費(fèi)者這張名片,吸引美國(guó)的合作者。

      阿里巴巴以這種保守的方式在美國(guó)進(jìn)行擴(kuò)張,與業(yè)內(nèi)猜測(cè)的其可能對(duì)美國(guó)市場(chǎng)發(fā)起直接攻勢(shì)形成了鮮明的對(duì)比。全球銷售額達(dá)3,000億美元的阿里巴巴,一直被視作亞馬遜(Amazon.com)最有力的對(duì)手。

      這項(xiàng)計(jì)劃中的戰(zhàn)略,旨在提高阿里巴巴在美國(guó)的知名度,獲得重要的商譽(yù),以及長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這些都是消息人士及直接與該公司有交集的高管首次向路透透露。

      戰(zhàn)略核心是阿里巴巴和支付寶試行為美國(guó)部分最大的零售商處理面向中國(guó)的銷售、支付及配送事宜,包括Neiman Marcus Group和Saks等。這兩家公司確認(rèn)了協(xié)議,但不肯透露如何實(shí)施。

      阿里巴巴還將與美國(guó)新興在線商城Shoprunner,以及零售服務(wù)商Borderfree(BRDR.O: 行情)合作,以吸引中國(guó)消費(fèi)者。阿里巴巴持有Shoprunner部分股份。

      阿里巴巴還在準(zhǔn)備營(yíng)銷活動(dòng),以提高其B2B批發(fā)平臺(tái)Alibaba.com在美國(guó)企業(yè)中的知名度,以促使這些企業(yè)在該平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)和銷售。

      “他們是通向中國(guó)市場(chǎng)的康莊大道,”Borderfree執(zhí)行長(zhǎng)Michael DeSimone說(shuō)?!爱?dāng)你同支付寶打交道的時(shí)候,真正吸引你的是他們很接地氣,而且真的了解中國(guó)消費(fèi)者。”

      業(yè)內(nèi)人士指出,不算在中國(guó)境內(nèi)銷售的美國(guó)商品,目前美國(guó)對(duì)中國(guó)每年的跨境消費(fèi)品銷售額只有150億美元,預(yù)計(jì)到2020年這個(gè)數(shù)字可以增加到1.8萬(wàn)億元人民幣(2,910億美元)。

      "目前的規(guī)模還不算大,但在未來(lái)12到18個(gè)月里,3億中國(guó)消費(fèi)者將可以接觸到美國(guó)境內(nèi)的零售商。" 阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副董事長(zhǎng)蔡崇信(JoeTsai)在去年接受路透采訪時(shí)表示。

      然而,成功依然是無(wú)法100%確保的。

      中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)超過(guò)2.50億并且還在繼續(xù)增長(zhǎng),這得益于政府政策希望推動(dòng)向消費(fèi)拉動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。蘋果iPhone和通用汽車的產(chǎn)品已經(jīng)成為暢銷品的代表,但是對(duì)于西方企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)仍然充滿了挑戰(zhàn),特別是對(duì)那些缺少缺乏全球布局的企業(yè)。家得寶(Home Depot)在2012年決定關(guān)閉中國(guó)所有的七家門店。去年12月,百思買表示將出售陷入困境的中國(guó)業(yè)務(wù)。

      阿里巴巴花費(fèi)了10個(gè)月時(shí)間,幫助海外零售商在中國(guó)建立店鋪。其B2C網(wǎng)站天貓國(guó)際(Tmall Global)卻反響不大。根據(jù)該公司,超過(guò)5,000個(gè)品牌和650家分銷商進(jìn)駐了該平臺(tái),但只有30家的銷售額超過(guò)了1,000萬(wàn)元人民幣。

      不過(guò),眼下還是有增長(zhǎng)跡象。據(jù)阿里巴巴向路透提供的數(shù)據(jù),去年11月入駐天貓國(guó)際的Costco Wholesale(COST.O: 行情)在運(yùn)營(yíng)的頭一個(gè)月,銷售超過(guò)4,000萬(wàn)元人民幣。該店面自上線以來(lái),已經(jīng)吸引了約9,000萬(wàn)名訪客。

      阿里的跨境交易原理

      阿里巴巴的目標(biāo)之一,是打消美國(guó)政府對(duì)中國(guó)大型企業(yè)的顧慮。2014年,阿里巴巴委任美國(guó)前財(cái)政幕僚長(zhǎng)James Wilkinson來(lái)制訂國(guó)際策略,還委托光輝國(guó)際尋訪一位駐華盛頓的國(guó)際政府事務(wù)負(fù)責(zé)人。

      用數(shù)年時(shí)間打造的支付寶以及物流合作伙伴網(wǎng)絡(luò),是阿里巴巴進(jìn)軍美國(guó)的核心要訣。

      在中國(guó)有大量實(shí)體店的耐克(耐吉,Nike)等知名品牌,已在天貓網(wǎng)上進(jìn)行直接銷售。但支付寶此次把美國(guó)零售商和中國(guó)消費(fèi)者直接橋接,使其無(wú)需投資實(shí)體營(yíng)運(yùn)。

      支付寶也讓美國(guó)零售商和中國(guó)消費(fèi)者可以避開(kāi)外匯相關(guān)的麻煩。中國(guó)消費(fèi)者以人民幣付款;美國(guó)公司則拿到美元。

      阿里巴巴和支付寶為美國(guó)企業(yè)推出的解決方案被稱為ePass。該服務(wù)包括客戶預(yù)準(zhǔn)過(guò)程,即某種“快速通道”,縮短交貨天數(shù)。大和分析師John Choi和Alex Liu認(rèn)為,該功能是阿里巴巴相對(duì)于京東(JD.O: 行情)等對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)。

      根據(jù)Borderfree,阿里巴巴和支付寶已與百貨公司Neiman、Saks、Macy's Inc (M.N: 行情)及其旗下Bloomingdale百貨連鎖店、Ann Taylor、時(shí)尚精品網(wǎng)站Gilt,以及服飾品牌Aeropostale(ARO.N: 行情)等簽訂試行協(xié)議,負(fù)責(zé)處理付款和送貨至中國(guó)的事宜。這些公司不愿置評(píng),但Neiman、Saks和Ann Taylor均證實(shí)簽訂協(xié)議。

      舉例來(lái)說(shuō),如果中國(guó)消費(fèi)者從Saks購(gòu)買了一雙鞋子,支付寶將負(fù)責(zé)金融交易。這雙鞋子會(huì)進(jìn)入支付寶設(shè)在美國(guó)的貨運(yùn)點(diǎn),然后轉(zhuǎn)入到中國(guó)。在通關(guān)后,通常由當(dāng)?shù)氐暮献骰锇樘幚碜罱K的交貨。

      線上零售商Gilt營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)Tracey Weber表示,隨著支付寶試行上路,阿里巴巴在行銷、甚至產(chǎn)品選擇方面提供的幫助愈來(lái)愈多。

      她表示,“這是很不一樣的環(huán)境?!?/p>

      另一方面,Shoprunner去年則聘用前亞馬遜高層主管,負(fù)責(zé)在上海成立新辦公室;執(zhí)行長(zhǎng)Scott Thompson則表示,公司正準(zhǔn)備2015年在中國(guó)舉辦大型的行銷活動(dòng)。

      杜絕山寨

      阿里巴巴并希望吸引更多美國(guó)企業(yè)進(jìn)駐Alibaba.com,作為買家和賣家。策略之一是降低仿冒商品數(shù)量。仿冒是中國(guó)的一大問(wèn)題,也是企業(yè)在考慮分享技術(shù)和設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)的重要擔(dān)憂。

      為解決該問(wèn)題,阿里巴巴聘請(qǐng)了企業(yè)資訊公司鄧白氏(D&B)等公司強(qiáng)化一項(xiàng)供應(yīng)商驗(yàn)證程序,阿里希望在這個(gè)程序的幫助下,吸引到許多目前沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的小型美國(guó)企業(yè)和制造商,這樣的小公司目前估計(jì)有2,700萬(wàn)家。

      驗(yàn)證程序?qū)⒆岆p方確保自己在與合法經(jīng)營(yíng)的伙伴展開(kāi)合作。

      鄧白氏阿里巴巴項(xiàng)目的主管Jeff Stibel稱,一體化已經(jīng)開(kāi)始,驗(yàn)證程序?qū)⒃诮衲瓿跬瞥觥?/p>

      阿里巴巴也有一些針對(duì)美國(guó)消費(fèi)者的銷售計(jì)劃。

      阿里巴巴在美國(guó)有個(gè)小型電商平臺(tái)11Main.com,上面有許多小企業(yè)的網(wǎng)店,出售從瑜伽墊到香薰蠟燭的各種商品。雖然這個(gè)平臺(tái)主要針對(duì)美國(guó)消費(fèi)者,但其網(wǎng)站上約140萬(wàn)種產(chǎn)品中有四分之一可以運(yùn)送到亞洲。11Main.com總裁Mike Effle對(duì)路透表示,該網(wǎng)站希望最終能幫助賣家進(jìn)入阿里巴巴的美國(guó)至中國(guó)的銷售通道。

      就像Michael Sorrentino在去年拉斯維加斯消費(fèi)電子展上認(rèn)識(shí)到的那樣,Alibaba.com本身就是個(gè)向美國(guó)消費(fèi)者出售商品的平臺(tái)。

      Michael Sorrentino是智能手機(jī)外殼生產(chǎn)商Eyepatch的執(zhí)行長(zhǎng),他表示,與他交流過(guò)的美國(guó)零售商中,有約20%的人問(wèn)過(guò)他,是否能通過(guò)Alibaba.com買到他的產(chǎn)品。

      “這迅速提醒我,不管我是否熟悉那個(gè)平臺(tái),都要趕快把產(chǎn)品放上去,”Sorrentino說(shuō)。


    責(zé)任編輯:田璐
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