東南亞市場成中國電商走向海外的跳板

在飛速發展十幾年后,中國電商似乎已經進入一個微妙的平衡期。天花板之上,阿里巴巴、京東兩大巨頭正在加速收割本就不多的剩余市場,試圖在消費者身上找到更多的零售空間;而在行業下游,消費者對電商的認知程度幾近飽和,無論是消費者數量還是購買量,電商恢復昔日飛速增長的榮光已經變得不那么現實。
在這樣的競爭環境下,電商企業紛紛布局海外,而正處在飛速增長期的東南亞市場成為了他們的絕佳跳板。
谷歌和新加坡主權投資機構淡馬錫控股曾聯合發布東南亞網絡經濟報告,預期整個東南亞的網絡經濟市場在2025年達到2000億美元。
對中國電商來說一個更好的消息是,東南亞目前的網絡基礎設施以及物流配送等和中國十年左右以前基本類似,這是一個中國電商無比熟悉的市場。
飛速成長的東南亞市場
據世界服裝鞋帽網了解,東南亞地區包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家,面積約457萬平方千米,人口超過6億。
在這個地區擁有數個頗具實力的電商,如成立于2011年,總部新加坡的電商公司Lazada,目前累計融資近7億美元,有“東南亞亞馬遜”之稱,月獨立訪客約315萬人次,月瀏覽量達9450萬人次。
Lazada業務遍及印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南,從自營模式和銷售3C產品起家,是典型的京東B2C模式,擁有12個倉庫和92個配送中心。
而定位社交化電商平臺有“東南亞唯品會”之稱的泰國電商Ensogo月獨立訪客約162萬人次,月瀏覽量達486萬人次,累計獲得約4100萬美元投資,業務遍及香港、印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國,于2013年12月在澳洲證券交易所上市,為東南亞超過6億用戶提供特價產品。
不過和中國的電商巨頭們相比,東南亞的電商仍處于起步階段,目前東南亞的網絡零售占比僅為1%。
這意味著對于任何一個互聯網企業(無論中國還是美國)來說,東南亞都是一個不能放過的市場。
盡管東南亞在交通和支付體系建設方面不利于電商活動的廣泛開展,但有數據顯示,在這個總人口約6.2億的巨大市場,上網購物的人數正在直線上升。
阿里正面對撞亞馬遜
在中國和美國市場,阿里巴巴和亞馬遜早已分出勝負,而這兩家全球電商巨頭正試圖在東南亞市場展開新的廝殺。
此前亞馬遜尤其看重印度市場,投資力度不斷加碼,在2016年年底,亞馬遜宣布在2017年要以新加坡為起始點發力東南亞。而阿里巴巴則從德國電子商務投資企業Rocket Internet手里收購了Lazada,這也是阿里巴巴海外發展迄今為止的最大手筆,隨后阿里巴巴又通過Lazada將新加坡線上雜貨店Redmart收入囊中。
阿里巴巴在東南亞的兩個收購,看重的是本土的線下物流團隊。Lazada建立了360度物流網,既有自家的物流團隊Lazada Express,同時也與114個物流服務商達成了合作。
其中,大量的服務商來自本土,擁有卡車、汽車、摩托、輪渡等多種運輸工具。當遇到相對復雜的地理環境時,這些本土服務商能夠靈活選擇交通工具配送貨品。在印尼Lazada號稱甚至連最東邊的西新幾內亞島都可以送貨到家。而Redmart從食品速遞業務起家,主營生鮮產品速遞服務,能在兩小時內交付商品,在新加坡物流能力也非常強。
據菜鳥網絡方面介紹,菜鳥網絡下一步發展重點之一就是東南亞地區。菜鳥網絡副總裁萬霖表示,菜鳥已在美國、歐洲、俄羅斯、東南亞、日韓及港臺等地建立起23個進口海外倉。
而隨著電商業務的普及,阿里巴巴背后的支付業務也開始在東南亞發力。去年7月,支付寶在新加坡宣布啟動“Alipay+”計劃,打造以海外機場、百貨和餐飲場景為中心的移動服務生態圈;9月,支付寶與首批共十個海外國際機場達成合作協議,包括新加坡樟宜機場和曼谷素萬那普國際機場;相應的,螞蟻金服也已支持包括泰銖、馬來西亞林吉特、新加坡元在內的18種貨幣結算。
螞蟻金服此前還宣布與泰國正大國際集團旗下的支付公司Ascend Money達成戰略合作。Ascend Money將參照螞蟻金服在國內的業務模式,拓展線下支付、小額貸款等服務,在泰國實現用手機購物、餐飲消費、打車及公共繳費。
電商企業的多重競爭
在電商領域外,國內的互聯網公司亦紛紛布局東南亞。根據資料顯示,2010年,騰訊收購了Sanook49.9%的股份,這家公司是泰國最大的門戶網站之一,擁有3000萬用戶,去年年底,騰訊全資收購泰國門戶網站Sanook.com,并將后者更名為騰訊(泰國)公司。
而在今年1月,中國征信平臺Wecash閃銀宣布與兩家印度尼西亞本土企業PT Kresna Usaha Kreatif和PT JAS Kapital成立合資公司。
{page_break}Wecash閃銀在國內的基本業務是對用戶的淘寶、京東、通訊錄等信息進行技術分析,基于分析結果授信,主打“最快3分鐘”,用戶可根據授信額度從閃銀平臺對接的銀行、消費金融公司等機構借款,提現當天到賬。
在亞馬遜之外,更多的國際互聯網巨頭也對潛力無限的東南亞市場虎視眈眈,因錯過中國市場巨大電商紅利,他們更急迫地想要搶占這一片市場。去年,三星支付正式宣布進入泰國。合作伙伴包括國際和國內知名銀行:百事達、維薩卡、盤谷銀行、花旗銀行、開泰銀行、KTC、泰國匯商銀行。
現在的東南亞市場非常復雜,由于每個國家都有不同的文化,對于進出口貿易的政策也各不相同,市場非常碎片化。除此之外,東南亞地區腐敗嚴重,落后的基礎設施也給物流和快遞派送增加了困難。
據世界服裝鞋帽網了解,這個市場和電商方興未艾時的中國很相似:地域廣闊,地理狀況復雜,文化多元,基礎設施落后;潛力也不亞于當年的中國,機遇與挑戰并存。比如,8年前的中國貨到付款還是電商市場的主要支付方式,其份額超過70%,而現在的東南亞電商市場也正處在這一水平。
有評論認為,國內互聯網公司走向海外,美國、歐洲市場相對競爭激烈,而美洲的地理位置較遠。相對來說地理位置近、人口數量多、華人游客多、互聯網還在發展中的東南亞是中國科技巨頭全球化的絕佳跳板。
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