電器、服飾、母嬰 消費品等成為6·18熱銷品

　　在“6·18”期間，消費者購物需求旺盛的同時，消費觀念趨于理性，商品質量是消費者最關心的因素，其次是價格。

　　據世界服裝鞋帽網了解，今年是“6·18”的第7個年頭。從一開始只有京東平臺的年中大促銷，到如今越來越多的電商和店商加入的“狂歡”，盡管規模仍無法跟“雙11”相比，但“6·18”已成為拉動消費的一個重要窗口。從今年的大數據中，能讀出怎樣的信息?

　　電器、服飾、母嬰 消費品等成為熱銷品

　　如同其他購物節，“6·18”成為“剁手族”們“血拼”的一個節日。

　　商家的促銷激發了消費者的購物熱情。天貓數據顯示，昨天開場僅7分鐘，天貓國際就成交破億元，快消行業開場半小時內天貓超市同比增長高達13倍;京東在第一個小時的銷售額超過去年同期的250%，在下午3點京東商城累計下單金額超過1100億元;蘇寧易購在1小時內訂單量同比增長398%。

　　盡管價格依然是“剁手族”的重要考慮，但品質越來越成為其追求。多家電商銷售數據顯示，電器、服飾、母嬰消費品等成為熱銷品。在京東平臺，全國熱銷品類交易額排行榜前五位分別是手機、空調、平板電腦、筆記本、嬰幼奶粉。

　　根據第三方數據分析機構艾瑞咨詢發布的數據，在“6·18”期間，消費者購物需求旺盛的同時，消費觀念趨于理性，商品質量是消費者最關心的因素，其次是價格。

　　中國電子商務研究中心主任曹磊表示，在消費升級的大趨勢下，網購正從低端的價格戰轉向響應中產階層需求，“剁手族”也正在向“品質族”邁進，各大電商平臺都要更加注重提高商品品質和用戶體驗。

　　高科技助力，“短時達”漸成常態

　　昨天凌晨，北京市的楊先生下單9分23秒后，便收到了在蘇寧易購上購買的巧克力，這也成為蘇寧易購在6月18日發的第一單快遞。而在陜西西安，市民邢先生在上午10點15分，收到了來自京東無人機送出的“6·18”第一單商品——寶雞涼皮和鍋巴。

　　不僅是標品配送越來越快，包括生鮮這種考驗速度的品類，物流也在不斷優化。天貓的物流服務商在各地的冷鏈開啟24小時作業，一天就發出了生鮮商品近500噸。有些用戶甚至在下單當天，就能收到保稅倉發出的海淘商品。

　　除了京東，蘇寧也在今年“6·18”中首次使用了無人機派送，飛行15.6公里后，將貨物送到一家農家樂山村的農舍。業內人士表示，智能技術向物流演進已經是不可逆轉的趨勢。智慧、開放的物流不僅提升了送達效率，優化了服務體驗，也將物流觸角深入更多難以抵達的地區。這一切將讓“短時達”“當日達”越來越成為大促常態。

　　“好玩”“有趣”是趨勢，貼心服務是王道

　　“6·18”被稱為是“新零售”提出后的首個年中大促銷。“好玩”“有趣”成為此次年中大促銷的關鍵詞。

　　“零售的消費者時代正在真正到來。”京東首席市場官徐雷表示，過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷，而未來零售在消費變革和技術進步的雙重作用下，消費場景將不再局限于單一渠道，而是延伸到無處不在的線上線下空間。

　　當然，要真正讓消費者做到購得舒心，光“好玩”“有趣”還不夠，還應加強對消費者權益的保護。今年的大促銷中依然不乏這樣的問題：商家打著價格優惠名義卻售賣二次產品，買家與在線客服聯系永遠都在排隊中，物流“爆倉”延緩，生鮮腐爛……這一切都是讓消費者“不省心”的因素。

　　北京電子商務協會副秘書長魏波認為，根治這些頑疾還需政府和企業共同努力。電商本身要加強誠信建設，通過信用數據平臺，加強自律;監管部門也應該嚴格執法，通過網絡“共享”監測體系創新執法方式。

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