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    5成受訪者表示不再購(gòu)買(mǎi)耐克產(chǎn)品

    2012/11/2 20:16:00 來(lái)源: 環(huán)球鞋網(wǎng)評(píng)論(0)36

    耐克銷(xiāo)售北京

      同一款耐克籃球鞋,在國(guó)外銷(xiāo)售時(shí)為雙氣墊,售價(jià)約800元人民幣,到了中國(guó)消費(fèi)者手里就“縮水”成了單氣墊,價(jià)格也飆升至1299元。耐克公司因?yàn)楦恪半p重標(biāo)準(zhǔn)”區(qū)分對(duì)待中國(guó)和國(guó)外消費(fèi)者,而招致一張高達(dá)487萬(wàn)元的罰單。據(jù)悉,這是工商部門(mén)針對(duì)企業(yè)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”開(kāi)出的首張罰單。


      北京市工商局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人劉健稱(chēng),之所以對(duì)耐克公司進(jìn)行處罰,是工商部門(mén)秉承“懲大惡誡小過(guò)”的準(zhǔn)則,將工商執(zhí)法重點(diǎn)放在存在主觀故意違法行為上的結(jié)果。


      耐克公關(guān)部負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,耐克公司并非刻意實(shí)施“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,而是在宣傳時(shí)誤用了其他產(chǎn)品的宣傳材料。“發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題之后,我們立即對(duì)這款產(chǎn)品的宣傳材料進(jìn)行修正,并公開(kāi)發(fā)布聲明,對(duì)因此失誤給消費(fèi)者帶來(lái)的不便深表歉意。


      耐克承諾,對(duì)于在2011年9月9日前(含9月9日)購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品并受上述原因影響而對(duì)產(chǎn)品有不滿意的顧客,將在收回貨品及原始購(gòu)物憑證的同時(shí)一次性全額退還貨款,并承擔(dān)因此退貨而產(chǎn)生的不超過(guò)人民幣300元的相關(guān)費(fèi)用。”


      不過(guò),此次事件對(duì)于消費(fèi)者對(duì)耐克品牌的信任度和忠誠(chéng)度還是產(chǎn)生了很大影響,在南方日?qǐng)?bào)消費(fèi)周刊官方微博發(fā)布的一項(xiàng)題為“耐克因?yàn)閷?shí)施‘雙重標(biāo)準(zhǔn)’被罰,你還會(huì)購(gòu)買(mǎi)耐克嗎?”的調(diào)查顯示,超過(guò)5成的受訪者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

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