消費展扎堆凸顯三大問題

　　展會內容重復、參展商魚龍混雜、產品質量參差不齊

　　臨近春節，廣州市一場接一場的問題。

　　問題

　　1

　　參展“新”品不新

　　有市民抱怨在一些標榜“潮流”、“時尚”的展會上，商品其實一點也不“新”。

　　“聽說這個展會專賣時尚服裝和名牌服裝，所以特意來看看，但沒想到卻是一地攤貨，不管是服裝還是鞋，款式都太老土了，像是很多年前的貨底。”記者去年在廣州時尚潮流商品購物展巡展時一位失望而歸的觀眾對記者表示。

　　對此，有業內人士指出，目前許多展會成了一些商家清倉的好機會，主要就是想清掉賣不動的庫存產品。

　　問題

　　2

　　商品“貨不對板”

　　雖然去年不少展會主辦方已經表態，從招展開始即主動拒絕“垃圾貨”;有的甚至對記者表示除了招展時對企業資質進行嚴格審核外，還會在合同上注明，一旦參展商品被認定存在造假或質量問題，主辦方有權勸退該參展企業。但在常年研究會展業的廣東商學院吳建華教授看來，商品“貨不對板”，展會上所謂“名牌”被魚目混珠的情況仍然嚴重。入場展商的審核把關鏈條仍有待完善。

　　據了解，由于主辦方管理不嚴，一些展會在開始以后或臨近結束時，會出現外來展商“拼場”或原展商“轉讓攤位”的情況，也容易使展銷會的主辦方對展商失去控制，從而難以保障商品的質量。丁小姐去年在廣州金秋時尚購物節門外買了一張天然蠶絲被，回家后，從中間抽出來的卻是假的。其表示，該商家當時聲稱自己是該展會的參展商，由于臨近撤展，所以把貨物擺到門口賣，“當時我也沒搞清楚那個商家是否真的參展企業，后來想回去退貨時，展會上已經找不到人了。”

　　國內著名會展專家梁文指出，由于很多參展商都是從外地過來參展，資質認證很難跟上，即使承諾保證參展商品的質量，但實際開展時變了樣，令主辦方很頭痛。

　　問題

　　3

　　市民觀展疲勞

　　據不完全統計，從去年12月到今年春節前，僅在廣州舉辦的各類消費展便有不下10個，幾乎每個星期都有消費展開幕。有業內人士指出，雖然舉辦消費展有效帶動地方經濟，但同時多個消費展扎堆出現，讓消費者容易出現觀展疲勞。

　　“事實上，主辦方以消費展作為平臺，多辦幾個消費展幫助企業提升銷售業績的愿意很好，但從辦展角度來看，效果卻不盡如人意。”國內著名會展專家梁文博士認為，由于太多消費展扎堆，使消費者出現觀展疲勞，即使主辦方大打廣告也很難吸引到觀眾，參展商則因為觀眾人數少而埋怨主辦方宣傳不到位，讓展會進入惡性循環。

　　吳建華補充表示，重復辦展，除了造成消費者觀展疲勞外，還造成展覽資源的浪費。“對于參展商而言，參加一個展覽，意味著多投入一筆參展費用，負擔加大。而對展覽公司而言，競爭加劇，就要千方百計搶資源，搶客戶，造成各種費用增大，甚至要大打價格戰。這種惡性競爭必將造成展會影響力下降，久而久之，展商也就對展會失去信賴而干脆不參展了，最終受損的還是展覽公司。”

　　此外，也有業內人士認為，展會不能單靠促銷這一賣點，應盡力打造有品位的展會，吸引大品牌商家落戶，培養消費者忠誠度。