“消失”的代購(gòu),對(duì)奢侈品市場(chǎng)影響有多大?
2019中國(guó)奢侈品市場(chǎng)關(guān)鍵詞:消費(fèi)回流。萬(wàn)億規(guī)模的代購(gòu)行業(yè)退潮,消費(fèi)者正大批向國(guó)內(nèi)購(gòu)買回流。
2019年1月1日頒布的《電商法》規(guī)定,代購(gòu)商人必須注冊(cè)為市場(chǎng)實(shí)體并相應(yīng)納稅。當(dāng)進(jìn)口商品總金額超過(guò)免稅限額5000元(約750美元)時(shí),代購(gòu)需要注冊(cè)為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商,并且同時(shí)在中國(guó)和購(gòu)物所在國(guó)家獲得許可證,所購(gòu)商品將受到征稅。非法進(jìn)行代購(gòu)的人將面臨高達(dá)200萬(wàn)元的罰款和潛在的刑事指控。
高壓政策和嚴(yán)格管控之下,新電商法成效顯著。據(jù)日本新華華僑網(wǎng)刊文稱,一項(xiàng)對(duì)在日華僑華人進(jìn)行的調(diào)查顯示,自電商法實(shí)施以來(lái),在日華僑華人代購(gòu)總數(shù)減少了70%。日本百貨商店協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,1月份日本百貨商店的免稅銷售額較上半年同期下降7.7%,為兩年來(lái)首度下滑。
貝恩全球合伙人Bruno Lannes近日表示,今年開始實(shí)行的《電商法》嚴(yán)格整頓代購(gòu)行業(yè),其目標(biāo)是引導(dǎo)消費(fèi)回流,以拉動(dòng)國(guó)內(nèi)GDP。對(duì)于國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的奢侈品來(lái)說(shuō),這一舉措利好極大。但于倫敦,巴黎,米蘭,日本等奢侈品店急需尋找方法彌補(bǔ)中國(guó)消費(fèi)者流失。此外,現(xiàn)存很多合法的跨境電商平臺(tái)足以滿足消費(fèi)者跨境購(gòu)買奢侈品的需求,因而萬(wàn)億規(guī)模的代購(gòu)行業(yè)或?qū)氐紫А?/p>
奢侈代購(gòu)涼了,市場(chǎng)誰(shuí)在恐慌?
代購(gòu)之所以大有市場(chǎng),源于中國(guó)人對(duì)奢侈品的天然好感。中國(guó)的奢侈品啟蒙教育明顯晚于西方國(guó)家,因而對(duì)奢侈品需求正處在上升階段,此外,中國(guó)日益龐大的富人群體助長(zhǎng)奢侈品消費(fèi)。胡潤(rùn)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的富人數(shù)量居世界第二,中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)(擁有5萬(wàn)到50萬(wàn)美元的財(cái)富)為全球之冠,高達(dá)1.09億。
貝恩報(bào)告顯示,中國(guó)人幾乎買走全球一半的奢侈品。據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院統(tǒng)計(jì),2016 年中國(guó)人買走的奢侈品數(shù)量達(dá)到 1204 億美元。預(yù)計(jì)到 2020 年,中國(guó)消費(fèi)者境外奢侈品消費(fèi)將達(dá)到 1 萬(wàn)億人民幣。
此外,國(guó)內(nèi)外奢侈品價(jià)格差同樣給予代購(gòu)尋租空間。 在Louis Vuitton電商網(wǎng)站上,只要點(diǎn)擊“更改地區(qū)”,就能查到同一件單品在不同市場(chǎng)的不同定價(jià)。Vuitton字母押花Speedy 30手袋在法國(guó)零售價(jià)為760歐元,以當(dāng)前匯率計(jì)算約為854美元(約合人民幣現(xiàn)價(jià)5678元);而美國(guó)售價(jià)為970美元,與原價(jià)相比上漲12%;日本售價(jià)為1046美元,上漲21%;在中國(guó)售價(jià)則為1138美元,價(jià)格高出32%。
除了中國(guó)消費(fèi)者天然喜好以及價(jià)格差異,中國(guó)奢侈品高度數(shù)字化,碎片化的購(gòu)買路徑也是代購(gòu)興起的一大助力。BCG和Altagamma發(fā)布的第五版年度報(bào)告《真實(shí)奢侈品全球消費(fèi)者觀察》中的數(shù)據(jù),55%的全球奢侈品消費(fèi)都是在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行的,而對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這類消費(fèi)模式的普及率更是高達(dá)77%。
因此,活躍于微信,小紅書,微博等各大社交軟件的海外代購(gòu)便能夠一枝獨(dú)秀,成為很多消費(fèi)者獲得國(guó)外名牌商品的購(gòu)物首選。
奢侈品牌是代購(gòu)背后的贏家?
奢侈品與代購(gòu)的關(guān)系一直處在微妙階段。
在奢侈品進(jìn)入中國(guó)的早期階段,代購(gòu)為各大奢侈品牌通往中國(guó)消費(fèi)者打通捷徑。他們通過(guò)代購(gòu)市場(chǎng)免費(fèi)打響了品牌的知名度;爆款商品在微信等社交媒體上病毒式傳播;無(wú)門店零成本地獲取了巨大的潛在客戶群。
因此,在2018年中國(guó)將嚴(yán)厲打擊代購(gòu)的消息傳出后,Gucci,Hermès和Louis Vuitton等奢侈品牌集團(tuán)股票大跌。Gucci母公司開云集團(tuán)股價(jià)大跌5.36%至每股437.8歐元,LV母公司LVMH股價(jià)則大跌4.89%至287.9歐元,Burberry股價(jià)跌幅則為5.67%至19.13英鎊,愛(ài)馬仕與歐萊雅集團(tuán)股價(jià)也分別錄得3.12%和3.7%的跌幅。在統(tǒng)計(jì)的25家集團(tuán)中,市值共至少蒸發(fā)28億美元約合100億人民幣。
不過(guò),盡管新電商法的出臺(tái)會(huì)在短期內(nèi)帶給奢侈行業(yè)陣痛,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其對(duì)奢侈品牌形象的維護(hù)及中國(guó)市場(chǎng)的拓展利大于弊。
一是代購(gòu)對(duì)奢侈品珍稀屬性的稀釋。正如LVMH首席財(cái)務(wù)感所言,盡管全球奢侈品市場(chǎng)正在放緩,但是奢侈品仍然應(yīng)該保持它自身的稀缺性。奢侈品消費(fèi)歸根到底是一種文化體驗(yàn),代購(gòu)在為奢侈品牌打開知名度和渠道的同時(shí),也將奢侈品以相對(duì)較低的價(jià)格售賣給數(shù)量龐大的消費(fèi)者。
在此前各大集團(tuán)股價(jià)因中國(guó)限制代購(gòu)下跌之后,LVMH集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Jean-JacquesGuiony卻表示:“LVMH集團(tuán)支持中國(guó)打擊代購(gòu),我們認(rèn)為這對(duì)于集團(tuán)旗下品牌是一件好事。代購(gòu)從來(lái)就不是一件集團(tuán)歡迎或提倡的事情,我們?cè)诘赇伬铮绕涫前屠璧牡赇亣?yán)格限制顧客能購(gòu)買的商品數(shù)量,限制代購(gòu)不會(huì)妨礙游客在海外買奢侈品,甚至可能增加商品稀缺性”。
另一方面,在平行市場(chǎng),代購(gòu)曾猛烈擠壓奢侈品牌國(guó)內(nèi)實(shí)體門店的生存空間。為對(duì)抗代購(gòu)及跨境電商,LouisVuitton已在中國(guó)官網(wǎng)以及線下實(shí)體店下調(diào)部分產(chǎn)品價(jià)格,降價(jià)約為300元至1500元,降價(jià)幅度在3%至5%之間。愛(ài)馬仕也于日前宣布已調(diào)整部分中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品零售價(jià),產(chǎn)品降價(jià)的幅度約在100至500元間,涵蓋腰帶、錢包、絲巾等配飾,以及女裝的部分款式。
通過(guò)降低代購(gòu)比例,奢侈品市場(chǎng)希望中國(guó)消費(fèi)者不再將注意力全部聚集在商品價(jià)格上,而是更多關(guān)注購(gòu)物體驗(yàn)和品牌文化。只有讓中國(guó)消費(fèi)者更多在國(guó)內(nèi)購(gòu)買,才可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
消費(fèi)回流,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將二次爆發(fā)增長(zhǎng)?
事實(shí)上,中國(guó)人的奢侈品消費(fèi)正在出現(xiàn)回流的跡象。
2018年,中國(guó)消費(fèi)者在內(nèi)地的奢侈品消費(fèi)比例由2015年的23%上升到27%,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)50%。其中。千禧一代引領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展,女性品類增速明顯快于男性品類。
除了新《電商法》,為了中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)回流,中國(guó)政府還下調(diào)了關(guān)稅,并進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和中國(guó)消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變,瑞銀還指出,奢侈品定價(jià)差異縮小是海外消費(fèi)動(dòng)力削弱的重要原因,2018年,在亞洲范圍內(nèi),奢侈品定價(jià)與歐美國(guó)家差異從19%縮窄至4%。所有這些新的改變都要求各大奢侈品公司在中國(guó)建立更好的戰(zhàn)略——開發(fā)更多的零售網(wǎng)點(diǎn)和在線平臺(tái),并通過(guò)官方渠道銷售。
不過(guò),中國(guó)市場(chǎng)要想擺脫代購(gòu)現(xiàn)象,并非一帆風(fēng)順。
對(duì)于價(jià)格敏感的中國(guó)消費(fèi)者,奢侈品消費(fèi)需求與代購(gòu)需求不可分割。時(shí)尚商業(yè)快訊曾分析,消費(fèi)者尋求代購(gòu)不全因?yàn)閮r(jià)格的尋租空間,還因?yàn)樗麄冋J(rèn)為國(guó)外購(gòu)買的奢侈品“更好”。在中國(guó),假貨一直是線上電商平臺(tái)的難解之題,近年來(lái),天貓,京東等旗艦店頻繁曝出的假貨風(fēng)波讓消費(fèi)者對(duì)中國(guó)旗艦店商品的好感大打折扣。
另一方面,目前中國(guó)二三線城市奢侈門店較少,由于快速的工業(yè)化和城市化,許多“千禧一代”選擇留在中國(guó)二三線城市發(fā)展,避開消費(fèi)水平更高的一線城市。為了搶占快速增長(zhǎng)的年輕人市場(chǎng),全球奢侈品牌越來(lái)越多地將門店開在中國(guó)的二三線城市,例如,Prada在西安開設(shè)了7家門店;LouisVuitton在武漢開設(shè)了1家門店;愛(ài)馬仕9月在西安開設(shè)1家門店。
然而,奢侈品牌門店擴(kuò)張速度與二三線城市快速增長(zhǎng)的消費(fèi)需求之間仍然有較大鴻溝,要轉(zhuǎn)變那些對(duì)代購(gòu)形成依賴的消費(fèi)者的觀念,還需假以時(shí)日。
由于消費(fèi)者長(zhǎng)年累月形成的購(gòu)買習(xí)慣及他們對(duì)國(guó)外奢侈品的執(zhí)著,代購(gòu)這一行業(yè)并不會(huì)因?yàn)樾隆峨娚谭ā返某雠_(tái)而徹底滅亡,或許分流,或許打造更加完備的供應(yīng)鏈,或許改善行業(yè)盈利模式,“消失”的代購(gòu)都將以其他的形式,繼續(xù)對(duì)中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
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