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    優(yōu)秀な企業(yè)文化はどうやって作りますか?

    2008/7/10 0:00:00 15

    プロマネジャーは企業(yè)文化を作る核心です。企業(yè)文化の精髄は、企業(yè)経営者の経営理念、考え方、価値観念、経営戦略と管理蕓術(shù)の精華であり、優(yōu)秀な企業(yè)文化を作ることができます。1.構(gòu)建企業(yè)文化的共同價(jià)值觀體系 企業(yè)文化中的核心是企業(yè)的成員要具備共同的價(jià)值觀,一個(gè)企業(yè)的共同價(jià)值觀體系,涉及以下七個(gè)方面的特征: (1)創(chuàng)新與冒險(xiǎn) 企業(yè)在多大程度上鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn); (2)注意細(xì)節(jié) 企業(yè)在多大程度上期望員工做事縝密、善于分析和注意小節(jié); (3)結(jié)果導(dǎo)向 企業(yè)的管理人員在多大程度上集中注意力于結(jié)果而不是強(qiáng)調(diào)這些結(jié)果的手段與過程; (4)人際導(dǎo)向 企業(yè)的管理決策在多大程度上考慮到?jīng)Q策結(jié)果對(duì)企業(yè)員工的影響; (5)團(tuán)隊(duì)定向 企業(yè)在多大程度上以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人工作來組織活動(dòng); 進(jìn)取心 企業(yè)員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭性如何; (7)穩(wěn)定性 企業(yè)活動(dòng)量維持現(xiàn)狀而不是重視成長的程度。 企業(yè)文化の生成、維持と発展は、企業(yè)文化の生成を促進(jìn)するためには、コアな人物の維持と発展は、企業(yè)の創(chuàng)建者の経営理念を企業(yè)文化の中に統(tǒng)合することです。_(1)企業(yè)文化の生成_職業(yè)経理は企業(yè)の経営管理活動(dòng)において、企業(yè)の経営理念を日常の仕事に取り入れ、企業(yè)の慣例、伝統(tǒng)と仕事の一般的な方式にすると、企業(yè)文化の発生を意味します。長い間、企業(yè)のメンバーはお互いの付き合いを維持し、問題を処理する時(shí)に、同じ問題を解決する方法を繰り返し使うと、この方法は企業(yè)文化の一部になります。価値観と特定問題の解決方法は有効に使われる時(shí)間が長くなるほど、企業(yè)文化に深く浸透します。企業(yè)文化の維持と発展は、キャリアマネージャーにとって、企業(yè)文化の維持と発展はより重要な任務(wù)であるべきです。一般的には、企業(yè)文化が発生すれば、企業(yè)の深層的な個(gè)性的品質(zhì)となり、かなりの安定性を持ちますが、維持と発展させるためには、プロマネジャーは非常に強(qiáng)い個(gè)人的素質(zhì)を備えている必要があります。一般的に言えば、この方面の素質(zhì)は二つの面に現(xiàn)れています。會(huì)社の文化を企業(yè)のメンバーに認(rèn)められるだけでなく、社會(huì)的にも認(rèn)められている。企業(yè)文化を企業(yè)人員に伝え、言葉を通じて企業(yè)文化を従業(yè)員に伝える一般的に、企業(yè)は特定の言葉で企業(yè)文化を識(shí)別するマークとして、時(shí)間が経つにつれて、一つの企業(yè)は自分の特有の名詞を形成し、経営管理活動(dòng)に関連する設(shè)備、キーマン、顧客、プロバイダーなどを描くのに使われる。プロマネジャーはこれらの名詞を上手に創(chuàng)造し、企業(yè)文化の価値観を體現(xiàn)しなければならない。社員がこのような言語を習(xí)得することは、企業(yè)のメンバーが企業(yè)文化を受け入れていることを確認(rèn)する一方で、企業(yè)のメンバーがこのような価値観を堅(jiān)持することにも役立つ。一般的に、企業(yè)の新入社員は3~6ヶ月の仕事を経て、最初は彼らを困惑させた新語が彼らの言語辭書の一部となります。これらの用語は企業(yè)全體のメンバーに掌握されると、企業(yè)文化と企業(yè)従業(yè)員を密接に結(jié)びつけられます。_(2)各種の正式な非公式な活動(dòng)を組織することによって、企業(yè)文化を従業(yè)員に伝達(dá)して、年末奨勵(lì)大會(huì)、年度仕事會(huì)議、四半期経営活動(dòng)分析會(huì)、座談會(huì)、サロンなどの繰り返しの各種活動(dòng)を行い、これらの活動(dòng)の中で企業(yè)文化の価値観を繰り返し、強(qiáng)化する。企業(yè)の経営理念や判斷基準(zhǔn)も、これらの繰り返しの活動(dòng)によって強(qiáng)化されます。企業(yè)価値観を十分に體現(xiàn)し、これによって顕著な成績を上げた社員は、この一連の活動(dòng)の中で公開された褒賞を受けるべきであり、企業(yè)文化の言行に背き、この一連の活動(dòng)の中で公開討論を通じて批判を受けるべきである。長い間、企業(yè)の従業(yè)員はこれらの活動(dòng)に參加し続けた後、知らず知らずのうちに企業(yè)文化を全面的に受け入れます。_(3)「物語を語る」ことによって企業(yè)文化を従業(yè)員に伝え、「物語を語る」という基本素質(zhì)を備えていなければならない。文字が発明されていない前の原始部落の長老のように、物語を語る責(zé)任がある。もちろん、プロマネジャーの話は正確ではないですが、部族の行為を規(guī)範(fàn)化させるように、部族の行為を規(guī)範(fàn)化させるべきです。企業(yè)文化の価値観を一つの物語に溶け込ませると、空洞化したスローガンや規(guī)則を打ち出すよりも、企業(yè)の従業(yè)員に受け入れられやすいです。プロマネジャーは物語を語る役を演じ、さまざまな場(chǎng)面で生き生きとした物語を語り、企業(yè)文化を企業(yè)の従業(yè)員に伝え、企業(yè)従業(yè)員の言動(dòng)と企業(yè)価値観を一體化させる。成功した企業(yè)文化は「百年企業(yè)」を作ることができます。成功しない企業(yè)文化は実際には企業(yè)の悪い習(xí)慣で、企業(yè)の短命を招くことがあります。プロマネジャーは企業(yè)文化を作るだけではなく、常に企業(yè)文化の「把握」のために、企業(yè)文化の中の「糟粕」を斷固として取り除きます。これもプロマネジャーの基本素質(zhì)です。什么是成功的企業(yè)文化呢? (1)企業(yè)文化要與企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),尤其是企業(yè)文化必須與企業(yè)的長期發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng); (2)企業(yè)文化要適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,包括企業(yè)的策略、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等; (3)企業(yè)文化能夠加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,包括加強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力,加強(qiáng)與企業(yè)外部的各種利益相關(guān)方(主要是顧客,還有供應(yīng)商、股東、政府機(jī)構(gòu)、同行企業(yè))建立良好的關(guān)系,尤其要注重滿足顧客的需求; (4)根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,包括短、中、長期的變化趨勢(shì)來進(jìn)行積極的變革,使企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營策略、戰(zhàn)略三者有機(jī)地結(jié)合起來。
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    企業(yè)文化の核心的意義

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