網店“專柜正品”大多山寨  工商呼吁“不買假”

　　這起以網店為幌子，銷售假冒國際一線知名品牌商品的特大跨省售假案的查獲，使得日益泛濫的網絡交易市場?記者1月13日進行了一番調查。

　　[市場調查]

　　專柜名牌商品高昂的價格是促使不少消費者轉而在網絡上購物的一個重要原因。記者在調查中發現，網絡上銷售的名牌產品大多價格低廉，若是網上商家在銷售時再加上一句“支持專柜驗貨”這樣的承諾，那么網上的這些號稱名牌的商品往往會受到消費者的熱捧。

　　“專柜正品”大多仿冒貨“匡威專柜正品明星鬼臉米色低幫鞋128包郵。”這是1月13日記者在淘寶網上的一家鞋店看到的廣告。這家店鋪稱，絕對正品匡威，支持專柜驗貨。這雙只有商場專柜價格4折都不到的鞋子已經熱銷了2500多雙。

　　果真有那么好的事嗎?市中心一家商場鞋類專柜的營業員告訴記者，經常會有消費者拿著鞋子來讓他們驗貨，但他們是不可能提供鑒定服務的。“有的鞋子拿過來，乍一看和正品沒多大區別，但經不起仔細的推敲，線腳粗糙不說，有的根本就不是真皮的。”該營業員說。那么，這些網上所謂的低價正品又是從哪里來的呢?一位曾經在網上開店銷售名牌產品的業內人士坦言，網店里銷售的名牌產品多數都是從沿海地區購進的仿冒品。一般人幾乎看不出。而店家在向顧客介紹其“正品”時會向顧客解釋，進貨渠道是和專柜一樣的，因為省掉很多進商場的費用所以便宜。而對于打出“支持專柜驗貨”等旗號，該人士稱，大部分消費者都不會為了一雙鞋子去專柜真的驗貨，而就算去了，專柜對此的態度也都很謹慎，所以他們也就高枕無憂了。

　　“原單”、“尾單”都是一路貨

　　還有一些銷售服裝鞋類的網上商家為了證明其銷售的貨品師出有門，通常會用“原單”、“尾單”等說法來忽悠消費者。

　　“原單”是指國外名牌服裝廠商提供服裝樣板、面料，委托國內企業進行加工，在加工過程中，會有布料剩余，加工廠就利用這些布料來生產相同款式的服裝并私下銷售的貨品。據了解，幾乎所有的名牌企業都會全部回收剩余材料，無論是主料還是輔料在一個加工批次完結后會作出相應處理，因此所謂原單服裝出現少之甚少，而流入市場的外貿“甩尾貨”則非常有限，特別是國際名牌，一般都會嚴格控制面料、輔料的采購以及產量、庫存等各個環節，就算是瑕疵品特賣也都有嚴格管理規定，很難流入市場。

　　一位業內人士透露，大部分號稱“原單”、“尾單”的其實都是一路貨，這類商品充其量只是“跟單貨”，就是有些加工廠在接到外商定單后會購入一些與正貨相似的面料，與名牌服裝一起加工、生產出來的貨品，但實際上卻是仿冒品。
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　　[工商說法]　“知假買假”滋生溫床

　　“一只8萬多的愛馬仕包包，網上售價600多元。我知道是高仿貨，但我不在乎。”市民王小姐對記者坦言。記者在采訪中發現，不少網購達人都知道這些低價品牌是假的，甚至有人就是沖著網上的假貨去買的。記者從無錫工商網監分局了解到，從以前查處的類似案件來看，其中有不少消費者就是知假買假。“像我們2008年查處的假冒COACH包的案子就是這樣，一名上海的消費者在無錫一家網店購買了一款COACH包，收到后不滿意質量，與店家因20元退貨運費產生糾紛才來投訴的。”該人士表示，消費者知假買假，在使用過程中得到了一種心理的滿足感，但這種貪圖便宜，追求名牌的心態，卻成了假貨滋生的溫床。

　　相關法律亟待出臺

　　“網購市場的非真實性、隱蔽性等特點為假貨提供了天然的溫床。網購市場的繁榮也加速了這些假貨的滲透性。”工商部門有關人士告訴記者，由于網絡店鋪在準入、自律和監管機制方面存在缺失或漏洞，導致一些售假行為極易得手。

　　針對網售假貨泛濫的現象，近年來，無錫工商部門以網絡銷售行為為監管突破口，加大了對網絡售假行為的打擊力度，查處了一批售假案件。但由于網絡交易的特殊性，目前查辦此類案件的主要線索還是來源消費者的投訴，其中有不少是異地投訴，這就給調查取證帶來了諸多困難。因此，出臺和完善規范電子商務和網上購物的法律法規已刻不容緩。

　　[記者觀察]　　　“知假不買假”才是打假關鍵

　　網購過程中，消費者“知假買假”的行為，使得相當大一部分在現實市場中被執法部門打得一干二凈的假貨，轉而利用網絡這一難以監管的平臺借勢發財。

　　工商部門近年來將網絡監管作為工作重點，盡力遏制網售“假貨”的橫行，嚴厲地打擊了一大批網絡制假售假行為。然而令人無奈的是，對比起“制假”、“售假”遮遮掩掩的活動，網購消費者“知假買假”的行為卻顯得明目張膽，給網絡售假帶來了極大的生存空間。

　　要將假貨“一網打盡”無非兩個途徑，一是打擊生產源，讓消費者買不到假貨，二是提升民眾素質，讓消費者自覺拒絕假貨，兩者相輔相成缺一不可。如今，打擊生產源已經引起重視，最近國家從上到下都開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的“雙打”專項行動，接下來就要看消費者的行動了。只有消費者提高自身素質，自覺抵制假貨，做到知假不買假，這場“打假”的戰役才能達到事半功倍的效果。