暴富網店真相調查:現代化倉庫假造國際一線品牌
現在越來越多的人喜歡網上購物:一來品種豐富,足不出戶,想買什么都能買到;二來就是價格便宜。殊不知火熱的網購背后,卻有著一雙雙將消費者拉入陷阱的黑手。
暴富網店的真相
起因:網上買的竟是假貨!
家住江蘇江陰市的張先生是個時尚達人,因為收入比較高,他熱衷于購買各種國際名牌。
2010年11月的一天,小張上網瀏覽,在一家名為“格調名仕館”的網店看中了一件“巴寶莉”。
巴寶莉是世界頂級休閑服飾品牌,價格不菲,看中的這件專賣店標價上萬元,網上1700元的報價也就是專賣店標價的一到兩折。
小張說:“1700元肯定不貴。”
為了穩妥起見,小張查閱了該網店的簡介,格調名仕館于2009年10月在上海成立,公司以網絡銷售為基礎,目標是建立一個打造男人的格調、文化、品位、時尚的夢想平臺。網店銷售的產品涵蓋LV、GUCCI、BURBERRY、PRADA、CHANEL等眾多國際一線品牌的服裝、箱包、腕表。瀏覽網店的點評,顧客幾乎都很滿意。
小張對記者說:“這個網站還是雙皇冠,可見網站的信譽度比較好,我考慮了一下就下了單子。”
網店發貨的速度很快,當天下午,小張就收到了快遞來的包裹。
“因為下單的是M(中)號,我平時穿M(中)號正好,結果這件衣服上身一試,明顯比M(中)號要大,穿著不合適。我就想調貨,我跟商家聯系,他卻不給調。”小張說。
購買一線的品牌卻沒能享受到一流的服務,小張很郁悶。他再翻看那件衣服,一些細節讓他更加納悶。
小張發現這件衣服其實并沒有網上宣稱的那么好,里面還有線頭之類的瑕疵。“我當時就有疑問了,再跟網店交涉,網店還是沒有給我一個很滿意的答復。”
于是,小張向當地工商局投訴。投訴之后,小張還是寄希望于店家能調換一件合適尺碼的衣服給他。不料幾天后,一則電視新聞讓小張大吃一驚。
“我看到一條新聞說是江陰工商局跟公安局一起,在江陰的申港某個角落里的一個倉庫,端掉了一家網上賣假貨的網店,那個網店居然就是那家格調名仕館!”
追蹤:售假窩點被查
無錫市江陰工商行政管理局公平交易監督科科長陳揚介紹,我們接到小張的投訴后,馬上就從網上搜到了這個網店的詳細網址,發現它是淘寶網上的一家雙皇冠網店,地點在上海。
工作人員的第一判斷是,這家網店以超低價格大量銷售國際知名服飾,有可能涉嫌侵權。正當工作人員考慮是否要把案件線索轉移到上海,一個細節引起了他們的注意。
陳揚告訴記者:“舉報的當事人給我們提供了一個情況,就是他當天上午在淘寶網上買的東西,下午就收到包裹了。我們覺得很奇怪,上海的網店發貨速度沒有這么快吧?這家網店的發貨地點會不會在江陰附近?或者,就在江陰當地?”
工作人員根據這些質疑,順藤摸瓜,先找到了快遞公司的快遞員,并跟蹤快遞公司的車,最后居然在鎮澄路1885號一個工廠找到了發貨倉庫。
江陰市工商局馬上與江陰市公安局經偵部門取得聯系,聯合查封了窩點。
據陳揚介紹,這個窩點完全是一個現代化的物流倉庫,各種各樣的世界一線名品服飾,分門別類地放在屋里的貨架上,場面非常壯觀。通過第一批的鑒定,這些服飾都侵犯了他人知識產權,都是假冒他人注冊商標的商品。
江陰市公安局夏港派出所刑事副所長楊海興介紹,收繳的整整400多箱貨品品種齊全,從眼鏡到手表、雨靴、內衣、外套、箱包,一應俱全,囊括了多個國際一線品牌,案值高達5000余萬元。
這家網店的9名工作人員同時被江陰警方抓獲,網店店主在逃。
真相:以假亂真的“超A仿制品”
這家網店在宣傳的時候,打出的都是“原單正品”的招牌,但是,經檢驗他們所賣的都是仿冒程度極高的仿制品。
陳揚告訴記者,以前做假貨的人不愿意把自己的貨叫假貨,他們把仿真度非常高的稱為A貨,然后隨著工藝的不停改進,特別是配上了所謂的身份證明,這種仿真度極高的商品被稱之為超A貨,像這次查到的商品,就是“超A”的標準。
據介紹,這種超A仿制品跟真品比較一模一樣。特別是有些商品上居然做出了一些防偽的標簽,非常逼真,更是提高了可信度。比如一雙仿“巴寶莉”的鞋子,標價31395元。而在這家網店的價格基本是標價的一折到兩折,實際成本肯定沒那么高。
一位業內人士透露,現在很多賣家會號稱“手頭上的貨品都是一線國際品牌在國內代工時,代工廠用尾料多加工出來的一些,或者是代工廠檢驗淘汰下來的貨品”。事實上,沒有哪個代工廠敢冒這個險,因為國際品牌的生產管理很嚴格,加工1000套衣服,可能只會給1000套多一點的原料,而標牌、拉鏈、紐扣這些配件,數量會控制得更嚴,一旦發現有正品或殘次品從這些廠家通過一些渠道流入市場,加工廠家會面臨高額的罰款。還有一些國際一線品牌,在國內根本就沒有代加工廠。
陳揚對記者舉例說,比如查獲的仿美國品牌“拉夫勞倫”防寒服,上面的標簽寫的是MADE IN CHINA。事實上,這個黑標的拉夫勞倫它在中國大陸是沒有代工廠的,像這件衣服在專賣店里賣的話,價格基本在8000元到1萬塊錢左右。再比如查獲的仿愛馬仕品牌褲子,褲腰使用了真皮包邊,像愛馬仕這樣做工的牛仔褲在店里面賣可能要賣到七八千塊錢。它在中國也沒有代工廠,所以打的MADE IN CHINA更加暴露了是假冒產品。
從這家網店的供貨單上分析,這些貨品的來源地集中在南方一些省份。據江陰市公安局經偵大隊副大隊長蘇繼豐對記者說:“目前掌握的情況主要是廣州,可能有二三十家。”
據初步統計,格調名仕館自2009年9月開辦到2010年10月,顧客數量達到10800個,其中有一個客戶前后購買了三十幾萬元的貨品。客戶遍及全國各地,其中不乏香港、臺灣的客戶訂單,有些人并不知道自己買到的是假貨。
蘇繼豐說:“通過網店管家反映的情況顯示,從2009年9月到2010年10月份,該網店總共銷售額達到了1100萬,在2010年的11月份,這個網店1個月的利潤就達到了上百萬元。”
據悉,格調名仕館下設創意部、分店部、推廣部、客服售后部、倉庫五個部門。由于網店業務量大,生意繁忙,因為怕引起注意,他們還將幾個環節分散到各地。
警示:網購不宜圖便宜
不少人網購就是為了圖個便宜。在一些購物網站上,“LV”“阿瑪尼”等仿冒國際一線品牌商品充斥其中,賣家以“尾單”“正品”“高仿”等字眼含混其詞,消費者不知真相,信以為真,或者因為價格低廉,半信半疑,買一個試試,包括也有知假買假的。從某種意義上說,這種心照不宣也成了網購的“潛規則”。
在格調名仕館的買家評價欄里記者看到,好評率達到99.98%,評價一般為很滿意,質量好,會再光顧,還有人說,“就算這個價格買到的是超A,我也覺得超得很不錯。”
網上購物的普及,也給了假冒產品一個流通的新渠道,而網絡售假顯然還缺乏有力的措施進行監管。對此記者采訪了淘寶網公關部負責人。
該負責人在電話中稱:“從建立之初到現在,淘寶網對于侵犯知識產權的商品的態度都是非常明確的,第一是禁止商家銷售;第二,一旦發現,一定是嚴厲打擊的。”
記者追問:“格調名仕館在淘寶網上開網店已經有一段時間了,而且它的級別是雙皇冠,你們之前沒有發現它有銷售假冒商品的行為嗎?”
該負責人這樣解釋:“淘寶網監控商家銷售假貨,是通過幾種不同的途徑。前期通過排查和人工的巡查,比如說你在商品關鍵詞里面出現了假冒,出現了高仿這樣的字眼。最重要的是根據銷售后的反映。因為你沒有接觸商品之前,你沒法判斷它是否真假,根據銷售后各方的舉報、各方的反映,比如說消費者拿到這個商品,他懷疑是假貨了,比如說廠商,他發現網上的商家銷售侵犯他知識產權的商品,他就會找到我們,然后我們一起去對這個售假的店給予處罰。”
案發后,格調名仕館在淘寶網上被關閉。

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