H&M決意布局美國(guó)電商 將與ZARA爭(zhēng)鋒
7月31日消息,快時(shí)尚品牌商H&M將于8月在美國(guó)正式開(kāi)通在線銷(xiāo)售平臺(tái),一再推遲的線上布局終于要在美國(guó)市場(chǎng)展開(kāi)。
記者獲悉,總部位于斯德哥爾摩的服飾零售商H&M(Hennes & Mauritz)幾乎是在谷歌處理第一批搜索結(jié)果的時(shí)候就開(kāi)始在瑞典通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售快時(shí)尚服飾。然而,其在線業(yè)務(wù)的區(qū)域發(fā)展極不平衡,美國(guó)市場(chǎng)的線上布局不僅遠(yuǎn)落后于歐洲地區(qū),也跟不上美國(guó)線下業(yè)務(wù)的腳步。
日前,H&M公司宣布,將于8月進(jìn)入美國(guó)這個(gè)世界最大的在線服裝市場(chǎng),打通其官網(wǎng)美國(guó)站點(diǎn)的銷(xiāo)售通道。經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的等待,美國(guó)粉絲們終于可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到H&M的產(chǎn)品。
H&M在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的遲到已經(jīng)使其失去了很多機(jī)會(huì),如今要想與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Zara相較量,難免有些困難。Zara品牌擁有者Inditex公司在2006年就成功的代替了H&M成為歐洲最大的服裝銷(xiāo)售商,并且過(guò)去三年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)也超過(guò)了H&M。
根據(jù)研究公司EMarketer的估算,自2011年起,美國(guó)服飾在線市場(chǎng)已經(jīng)增長(zhǎng)了44%,達(dá)到540億美元的規(guī)模。Zara很好的抓住了這個(gè)機(jī)遇,線上業(yè)務(wù)獲得了不錯(cuò)的表現(xiàn)。2011年9月打入美國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)以來(lái),Zara母公司Inditex的股價(jià)已上漲了69%,幾乎是H&M收益的兩倍。Zara從2010年開(kāi)始在線銷(xiāo)售服裝,到現(xiàn)在已在全球23個(gè)市場(chǎng)開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),而H&M僅有8個(gè)市場(chǎng)。
當(dāng)然,H&M在美國(guó)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了300家店鋪,對(duì)于許多購(gòu)物者來(lái)說(shuō),其在線業(yè)務(wù)的缺失不是大問(wèn)題。不過(guò),目前H&M在蒙大納、達(dá)科他、內(nèi)布拉斯加等14個(gè)州還沒(méi)有本地商店,在線業(yè)務(wù)就變得尤為重要了。比如,由于當(dāng)?shù)貨](méi)有H&M店鋪,也沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)渠道,北卡羅來(lái)納州的居民想要購(gòu)買(mǎi)H&M的衣服只有到別的城鎮(zhèn)去。
記者了解到,H&M于去年10月宣布將美國(guó)在線銷(xiāo)售平臺(tái)的上線時(shí)間從下半年推遲到2013年年中。此外,H&M曾多次表示公司需要更多的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備美國(guó)在線業(yè)務(wù),一方面是因?yàn)槠湓诎踩浴⑽锪鞯确矫娴膯?wèn)題沒(méi)有得到解決,另一方面也是由于美國(guó)在線市場(chǎng)的規(guī)模和復(fù)雜性問(wèn)題。
不過(guò),盡管H&M在美國(guó)的線上業(yè)務(wù)發(fā)展落后,但其線下業(yè)務(wù)卻穩(wěn)步發(fā)展。2000年,H&M在曼哈頓開(kāi)設(shè)了第一家美國(guó)店鋪,之后,美國(guó)便成為其第二大市場(chǎng)。2012年,H&M美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額達(dá)到了19億美元,占總營(yíng)收的9%。H&M在美國(guó)的擴(kuò)張也為其贏得了很強(qiáng)的品牌認(rèn)可度,即便在沒(méi)有店鋪的城市也有很高的知名度。
美林公司分析師指出,H&M在美國(guó)市場(chǎng)能夠看到一直被壓抑著的需求。盡管H&M的美國(guó)官方網(wǎng)站還不售賣(mài)商品,但其流量占到了公司在線流量總額的20%。分析師還預(yù)測(cè),H&M今年下半年在美國(guó)將獲得10%以上的營(yíng)收增長(zhǎng),而新加入的在線業(yè)務(wù)將從2015年開(kāi)始獲得增長(zhǎng)。此外,H&M鎖定的年輕、時(shí)尚目標(biāo)人群也正好與互聯(lián)網(wǎng)人群相吻合,這也將為其帶來(lái)很好的發(fā)展機(jī)遇。

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