淺析服裝促銷的關(guān)注點(diǎn)和不規(guī)范操作
服裝促銷的關(guān)注點(diǎn)一:服裝促銷主題
結(jié)合各大節(jié)日特點(diǎn),從節(jié)日的文化背景中去挖掘與公司產(chǎn)品相結(jié)合。然后在促銷活動中極力的營造這種氣氛,讓消費(fèi)者感受到這種溫暖的氣氛,現(xiàn)在的消費(fèi)者都是憑“感覺”來消費(fèi),這種溫暖的促銷方式很容易觸動到消費(fèi)者柔弱神經(jīng)。
客戶遇到想買的衣服,店家如讓利給個折扣,可以讓商品具有的誘惑力,削弱顧客的抵抗力。善于抓住女性要消費(fèi)心理,在促銷中脫穎而出。除此之外,讓利也要有分寸,節(jié)假日的消費(fèi)者一般都是沖著優(yōu)惠來的。所以一旦遇上節(jié)活動,要照顧一下老顧客,提前知會一下并且要做好預(yù)算。
服裝促銷的關(guān)注點(diǎn)三:贈送促銷禮品
節(jié)日送禮品,現(xiàn)在是見怪不怪了,很多商家都會有這種促銷方法,這個送禮其實(shí)也是有講究的,送好了,送實(shí)用了,客戶就會特別高興,覺得你店鋪的經(jīng)營者特別重視他。海嘉仕直營部的何經(jīng)理告訴小編,肩帶,傘,拉桿包,祙子。太陽鏡,床上用品四件套,還有一些手飾品等做為禮品送給客戶會比較受歡迎。
贈送禮品也不是每一個客戶都要贈送的,是根據(jù)客戶買的東西不同,與穿著打扮不同有關(guān)。對于新客戶,她剛來專賣店體驗(yàn),可以送一些手飾品,這樣既可以博得顧客的好感,又可增加轉(zhuǎn)介紹的可能性。但如果是送給一些本身就已經(jīng)很會打扮的女性,可能這位顧客飾品也比較多,專賣店再送手飾品給她,就顯得比較多余。你可以送床上用品四件套給這類客戶。
如果來你這里買服裝的是一個職業(yè)白領(lǐng),因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常出差。可以送一個拉桿包,這樣在她經(jīng)常用到的時候,她就會想起這個品牌,這個客戶肯定就會成為品牌的忠誠粉絲。
除了送這些禮以外,還有很多別的禮物也很適合,這些需要店家自己去發(fā)現(xiàn)了。送這樣的一些禮品很貼心,又實(shí)用,對于女性顧客來講,這類促銷都是不愿意錯過的。
在市場上較為常見的不規(guī)范促銷行為有:
1.虛構(gòu)原價:促銷前銷售600元的商品,在把原價抬高到850元后再打七折,實(shí)際上并未讓利。是一種較為典型的價格欺詐行為。
2.語義模糊:如“買一贈一”,按照消費(fèi)者的理解,應(yīng)該是買什么商品贈送什么商品。但經(jīng)營者卻往往是買臺電視機(jī)贈送一瓶洗發(fā)水而已。
3.宣傳不實(shí):有些商家為吸引消費(fèi)者而打出了全場幾折的宣傳,但到了柜臺前才發(fā)現(xiàn),多數(shù)產(chǎn)品不參加活動。
4.返券限購:部分商家的返券促銷活動,設(shè)定許多限制性的條款和條件,甚至對促銷產(chǎn)品不提供退換服務(wù),明顯違反相關(guān)規(guī)定。
5.免費(fèi)圈套:免費(fèi)品嘗、試用、拍照等等,也往往是部分商家設(shè)下的陷阱,其最終仍是有價消費(fèi)甚至是高價消費(fèi)。如說是免費(fèi)照相,但底片要花錢買,化妝、服裝等也都要另行收費(fèi);做免費(fèi)美容時,被告知免費(fèi)的只是服務(wù),所使用的產(chǎn)品要收費(fèi)。
6.最終解釋:部分商家在打折、降價、贈券等各種促銷活動中,打出了“本店(商場)保留活動的最終解釋權(quán)”的話,任意解釋活動內(nèi)容,侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。

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