服裝企業(yè)如何把品牌和銷量兼得
電子商務(wù)作為一種渠道,本身也需要定位,要清楚電商對(duì)自身品牌的價(jià)值。
毋庸置疑,服裝已經(jīng)成為近兩年來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)黑馬品類。目前,服裝電商年銷售額已輕松突破百億元大關(guān)。更有專家預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,中國(guó)服裝電商將凈增千億元市場(chǎng)。
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛涉足,開旗艦店、全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、自營(yíng)商城等等各種手段都在運(yùn)用,期望電子商務(wù)成為服裝企業(yè)新的銷量增長(zhǎng)極。
但電子商務(wù)的浮躁氣氛,往往使服裝企業(yè)唯銷量至上,追求銷量當(dāng)然無(wú)可厚非,但我們的服裝企業(yè)卻忽視了網(wǎng)絡(luò)作為一種渠道,本身也需要定位,也沒(méi)有想清楚電商對(duì)自身品牌的價(jià)值所在。
要做電商,品牌先行
現(xiàn)階段傳統(tǒng)服裝企業(yè)仍以線下渠道為重心,但多數(shù)服裝企業(yè)在看到電商平臺(tái)的潛力后,過(guò)于追求銷量,而忽視電商品牌建設(shè)。電商目前最大的吸引力在于其低價(jià)形象。服裝企業(yè)若一味強(qiáng)調(diào)銷量,勢(shì)必要遵循低價(jià)原則,否則,便很難抓住善于比價(jià)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。而從服裝企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度來(lái)看,斷不能讓網(wǎng)絡(luò)上的低價(jià)形象沖擊線下辛苦建立起來(lái)的品牌形象。
怎么辦?很簡(jiǎn)單,拋棄那種唯銷售至上的思路,摒棄那種以大眾電商的操作思路來(lái)經(jīng)營(yíng)高端品牌的做法。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須適應(yīng)和主動(dòng)升級(jí)電商戰(zhàn)略,避免掉進(jìn)低價(jià)漩渦。只有這樣,才能更好地維持高端形象,降低價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響,獲取高于同行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。
品牌與銷量如何兼得?
1.自建平臺(tái),以展示服裝企業(yè)品牌為主。自建平臺(tái)將通過(guò)先進(jìn)的設(shè)計(jì)和技術(shù),達(dá)成在其他綜合電商平臺(tái)上無(wú)法達(dá)成的服裝企業(yè)形象。同時(shí),它將作為一個(gè)統(tǒng)一的品牌形象中心,統(tǒng)領(lǐng)其他分銷平臺(tái)。
2.擴(kuò)大分銷平臺(tái)。一方面,在淘寶平臺(tái)上多開店,增加消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的機(jī)會(huì),同時(shí)有針對(duì)性地利用平臺(tái)工具進(jìn)行推廣,拉升日常銷量,不再僅僅依靠幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的促銷。另一方面,逐步展開與京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍等多個(gè)分銷平臺(tái)的合作,進(jìn)一步擴(kuò)大電商份額。合作形式包括寄售、購(gòu)銷和自營(yíng),甚至未來(lái)引入第三方服務(wù)商。
3.加強(qiáng)服務(wù)支持能力。伴隨業(yè)務(wù)量大幅增加,富安娜引進(jìn)更強(qiáng)大的電子商務(wù)管理系統(tǒng)(ERP系統(tǒng)),保障消費(fèi)者的訂單能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。
4.推出了專供網(wǎng)絡(luò)銷售的子品牌,目前銷售占比為30%左右。
此外,除了淘寶上已有的,實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)的品牌豐富化。同時(shí),將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出家居產(chǎn)品線,營(yíng)造一體化的大家居氛圍。
未來(lái),團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)是,每年要有超過(guò)100款的新品(其中20%與線下相同)投入網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)品種的豐富化。
可見(jiàn),傳統(tǒng)品牌做電商,如此多管道發(fā)力,努力目標(biāo)不只是銷量,還有“電商品牌”。
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