諾奇模式入選為美國西北大學商業模式研究案例

　　由北京大學匯豐商學院主辦的“商業模式國際化論壇暨美國西北大學商業模式研究中心成立儀式”在深圳龍崗區中海圣廷苑酒店舉行。在美國西北大學商業模式研究中心成立儀式上，美國西北大學整合營銷傳播學院副院長Frank Mulhern宣布：諾奇(N&Q)“中國特色SPA模式”入選為美國西北大學商業模式研究中心首個案例，并向諾奇董事長丁輝頒發了證書。

　　諾奇董事長丁輝作為中國SPA模式的積極探索者和實踐者，應北大匯豐商學院之邀，與Frank Mulhern，以及北京大學副校長海聞、北京大學匯豐商學院副院長魏煒、清華大學經濟管理學院教授朱武祥等權威專家，進行商業模式實踐案例對話。諾奇富有中國特色的SPA(SPA是Speciality Retailer of Private Label Apparel的縮寫，直譯為自有品牌服裝專業零售商)模式正是對話的焦點。

　　據了解，在宣布將諾奇模式列為研究中心的首個研究案例后，北大匯豐商學院和美國西北大學的研究團隊將對諾奇創新運用SPA模式的成果進行深入研究，并編制案例進行發表，并有望編入哈佛案例庫與全世界分享。在這之前，諾奇的“客戶關系管理與數據庫營銷”被美國西北大學作為案例編入EMBA教材，并于2011年入編哈佛大學的“哈佛案例庫”。

　　創新運用SPA模式的典型代表

　　諾奇從2001年就開始了服裝零售商品牌的探索之路，經過10多年的摸索和發展，以及對供應鏈的整合，于2007年逐步確立了SPA商業模式，即擁有自主服裝品牌的專業零售商，成為國內SPA模式的先行者。

　　在發展的過程中，諾奇結合國內本土市場的特點，巧妙地將“會員數據庫營銷”融入到SPA模式中，使得SPA模式的精準供應進一步得到了提升，初步形成了具有中國特色的SPA模式。而諾奇自主研發的“諾奇客戶關系管理與數據庫營銷”在2010年被美國西北大學作為案例編入EMBA教材，并于2011年入編哈佛大學的“哈佛案例庫”。

　　“我們的模式與傳統的服裝品牌有所不同。我們的模式是終端零售先行，通過對零售終端的控制，直接感受市場的需求和變化，然后快速響應，進行產品的研發、生產、供應和銷售。也就是緊抓‘微笑曲線’兩端的產品研發和零售終端，將附加值較低的生產外包。”丁輝解釋道。目前，這種“以市場需求為導向的產品快速供應策略”是國際上服裝行業最先進的商業模式，西班牙ZARA、瑞典H&M、日本優衣庫等國際成功品牌均采用此模式。

　　創新驅動諾奇穩步發展

　　近年來，中國鞋服行業“庫存危機”全面爆發。業內人士分析，這主要是由服裝品牌傳統的省級代理制和“訂貨制”模式造成的。傳統的中國品牌商采取一級一級向代理商、加盟商壓貨的產品供應模式，容易導致產品的前導期過長，加上沒有直接掌控終端需求信息，不能及時應變市場，容易導致庫存積壓。

　　如今，面臨行業危機，經過前期一番攻城略地的泉州鞋服行業品牌商便要開始“第二場戰爭”了，從過去過度依賴的批發業務模式，向以消費者需求為導向的零售業務模式轉變。同時為了更有效地提高客戶的進店率和購買率，他們還不斷深化供應鏈管理、優化渠道建設。

　　而多年來一直致力于渠道建設的諾奇，一手控制產品研發設計，一手對零售終端進行直營化管理，所有生產全部外包，直接面對消費者。為了進一步提升供應鏈反應速度，諾奇致力于整條供應鏈的信息化管理，并且自主研發IEAP系統，實現從零售終端到總部各個生產環節的實時信息共享，并通過銷存信息反饋的及時分析、反應，為追單生產和新品研發提前做準備。極速的供應鏈管理模式，不僅對市場需求做出快速應變，降低產品的流通成本，多批次、少批量的供應模式有效地控制產品庫存風險。此外，諾奇的“會員數據庫營銷”深刻地挖掘了會員的需求，實現了產品的準確供應，降低了產品盲目開發、供應所帶來的風險。

　　在近幾年中國鞋服行業整體下滑的環境下，諾奇憑借先進的商業模式和創新發展，每年仍保持著低水平的庫存和一定幅度的增長，得到了社會的廣泛關注和認可。今年5月，福建省委書記尤權、省長蘇樹林率省委、省政府檢查組，在泉州市委書記黃少萍、市長鄭新聰等領導的陪同下，蒞臨福建諾奇股份有限公司檢查工作，深入了解諾奇創新商業模式及現代化信息管理。此外，諾奇憑借創新的商業模式與運用，榮獲中國服裝協會頒發的“第七屆中國服裝品牌年度大獎”創新獎、“中國紡織服裝行業競爭力十強”等榮譽。

　　SPA模式引領中國服裝業模式變革

　　根據美國哈佛大學紡織服裝研究中心曾經對服裝消費市場的預測，面向大眾日常穿著的大眾基本類服飾將成為消費主流，而SPA模式的服裝零售業態正是針對大眾消費群體。目前，實行SPA模式的企業在世界范圍內的巨大成功，表明大眾消費者的購物習慣正在主導著服裝零售業的發展。

　　SPA模式進入中國只有短短幾年，目前國內還沒有形成真正的SPA模式體系，一切尚在發展階段。但從現有的成績來看，諾奇對于SPA模式的借鑒學習取得相當不錯的成績，并且能結合中國國內市場特點，創新發展中國式的SPA模式。國內某著名時尚產業專家在接受媒體采訪時表示，SPA模式在中國未來相當長的時間里依然會持續的發展革新。顯然，SPA模式已經成為引領中國服裝業模式變革的主要力量。