服裝城試水直播銷售線上線下成主流

　　自2月24日復工后，濼口服裝城正逐漸恢復往日的熱鬧。因為仍不宜人群聚集，服裝城管理人員從線上渠道入手，建立多個秒殺群，引導商戶通過微商城、抖音、快手等拓展線上銷售渠道，助力服裝市場回暖，與商戶齊心協力共渡難關。

　　探索直播銷售之路建十大秒殺群

　　新時報記者在濼口服裝城采訪中，發現無論是濼天服裝商城、濼口服裝大廈還是商貿中心、皮革城，超過半數的商鋪已營業，雖然客流量不是很大，但走廊過道拉貨的工作人員來回穿梭，商鋪內忙著陳列貨品、接受訂單、打包貨物的景象隨處可見。據悉，許多商鋪都在規劃今年的銷售方案，嘗試突破原有經營模式，尋求新的銷售動力和發展方向。

　　在服裝城賽兔品牌女裝店，店鋪內陳列了各式春裝，3名店員忙于準備直播，拆包、熨燙、接單、發貨。“最近線下來買衣服的很少，基本靠線上秒殺、直播帶貨。”該店的“女主播”邱麗鳳稱，近一兩年新增客戶多來自線上，直播從開始的不熟練選款、試款，到如今駕輕就熟，每天直播平均達成四五十單交易，日營業額可達1萬多元。

　　“我們的衣服稍偏高端，單品秒殺時像毛衫類賣299元、399元、499元等，大件衣服賣699元、999元等。為了賺人氣，差不多10件衣服中有7件要賠錢賣，回流現金靠剩下的3件。”邱麗鳳說，原本還給16市的下游店面供貨，現在因下游店面多不開業，即使開業也很少進貨，出貨量不大，還要等市場整體慢慢回暖。

　　濼天商貿中心男裝秒殺群、濼口服裝大廈女裝秒殺群、褲子大世界秒殺群、濼口童裝二樓三樓零售秒殺群……復工以來，濼口服裝城根據經營品類組建的十大秒殺群擔負起大半銷售任務。聯合時尚女裝、商務男裝、快時尚女裝、童裝等品牌商家，服裝城每日在群內展示各款服裝，舉行秒殺活動，以特惠價推送折扣商品，在快手、抖音、微商城等平臺幫助引導商戶開展線上銷售。

　　“這些線上平臺能讓消費者體驗宅家逛店鋪的感覺，服裝都依托于商場實體店，有質量保障，價格比一些網店更低，下單就能包郵送到家，且7日內可無理由退換貨。”濟南濼口服裝城總經理劉學謙表示，秒殺群組建后受到廣大消費者歡迎，服裝城利用官方微博、微信、抖音賬號等推送，幫助商戶從線下模式轉到線上模式。

　　83%商戶復工線上銷售+市場發貨成主流

　　“商戶從2月24日起復工，但服裝城全體黨員干部年初二就全部到崗，過年期間一直在做各種防疫準備，對商戶進行地毯式普查，保證每個商戶特別是外地商戶每天能及時聯系，隨時上報身體狀況。”濟南濼口服裝城總經理劉學謙說，服裝城的黨員干部輪流在香磨李社區門口執勤，對往來車輛及人員做信息登記，還在濟南北高速口義務執勤24小時，“2月19日中午，在天橋區委、區政府協調指導下，我們利用微信企業平臺給所有業戶下達通知，建立了全體業戶及服務人員健康登記表，重點排查外省返濟業戶的信息，得到業戶的響應與配合。在確保具備開業條件的前提下，依據規定上報，經逐級批準同意后，正式確定下發復工營業通知。”

　　2月24日，當天約3000戶商戶返場開業。現在，隨著外地商戶陸續返回，復工率已達83%。“目前，服裝城各進出通道已有序封閉，只留10個主出入口，開放主干道、主區域，以便對進出人員掌控。”劉學謙介紹，商戶進場須持綠色通行證，消費者憑濟南易通行掃描身份證或愛城市網健康二維碼進場，平時服裝城按照“雙測溫兩報告”監測登記從業人員體溫，每天市場實行3次消殺。

　　“以去年同期的情況看，服裝城每日平均客流15萬人次，目前僅1萬人次，預計近期暫不會形成客流高峰，防疫壓力較小。”劉學謙說，雖然大部分商戶已復工，但服裝經濟復蘇還需要沉淀期和過渡期。

　　“濼口服裝城擔當著北部最大商圈的防疫工作，為了營造健康、安全、放心的購物環境，服裝城將強化夯實‘六個到位’，督促引導商戶利用線上資源，形成‘在辦公室辦公，在線上銷售，在市場發貨，無接觸送貨’模式。”劉學謙說，服裝城將繼續采取措施助力商戶復工經營，在政府與服裝城的攻堅合力下打贏這場疫情阻擊戰。