43歲的香港海洋公園如何度過中年危機？

7月10日，長隆方面回復21世紀經(jīng)濟報道記者詢問外界流傳長隆入股香港海洋公園時稱：那不過是一個傳言。

讓長隆或者香港海洋公園陷入傳言的便是年初海洋公園披露的2019至2020財年數(shù)據(jù)：其中，海洋公園已欠政府附屬貸款及商業(yè)貸款高達50.9億港元，應付利息接近12.8億港元；同時，年營運產(chǎn)生的現(xiàn)金赤字將超過6億港元。

而隨后一場新冠肺炎疫情更令步入43歲的香港海洋公園迎來了前所未有的“中年危機”。

海洋公園一直是香港旅游的熱門景點之一，1977年1月開幕，由香港賽馬會捐款興建，后從香港賽馬會獨立，自負盈虧。

2005年，海洋公園啟動耗資55.5億港元的《全新發(fā)展計劃》，全園景點及機動游戲由原來約35個增至80個，分為八大主題區(qū)域，一舉躋身為世界級主題公園，成為全球最受歡迎及最多入場人次的主題公園之一。2012年還曾獲頒全球最佳主題公園（The Applause Award）大獎。開業(yè)至今，海洋公園已接待超過1.4億名游客。

但如今的它早已不復昔日榮光，債務纏身多年，站在“中年危機”的十字路口，重整發(fā)展方向成為其不得不面臨的頭等難題。

一位旅行社人士對21世紀經(jīng)濟報道記者坦言，海洋公園多年以來運營模式幾乎沒有改變，幾十年來變化甚少，實際吸引到的香港本地游客已經(jīng)相對較少，都是以內(nèi)地旅游團為主，而隨著內(nèi)地主題公園如長隆等的興起，更削弱了其競爭力。

彼時少年得意

如果說香港迪士尼樂園是一個童話世界，那海洋公園便是一個冒險的樂土，從最初的賽馬會捐建到自負盈虧和逐漸發(fā)展壯大，一度成為全球海洋主題樂園的標桿。對于很多老一代香港人來說，去海洋公園游玩成為童年記憶中不可或缺的快樂。

海洋公園于1977年1月10日開幕，最初由香港賽馬會捐款興建，并由馬會管理。開幕首半年，海洋公園已經(jīng)有超過131萬入場人次。

1979年1月，海洋公園引入殺人鯨“海威”，成為海洋公園一個賣點。公園初期設施不多，因此，從1980年開始，海洋公園進行擴展，增加大型機動游戲，并先后建成水上樂園、鯊魚館、百鳥居、登山電梯及集古村等設施。

1987年7月1日，海洋公園脫離馬會獨立，成為非盈利機構(gòu)，并開始自負盈虧，改為以商業(yè)手法經(jīng)營。為增加游園人次，海洋公園也開始不斷加入新的項目。1999年公園獲贈2只大熊貓，并引入更多大型機動游戲，例如跳樓機及越礦飛車。

海洋公園2005年推出全新發(fā)展藍圖，景點以及機動游戲由原來的35個倍增至70個。2007年，入場人次達490萬，位列全球第16名，亞太區(qū)第5名。2009年，海洋公園入場人次世界排名躍升至第14位，亞洲區(qū)第5名，全中國第1位。

2005年，香港迪士尼樂園剛開園。香港海洋公園在之后的若干年里，憑借著差異化競爭，依然一直壓著迪士尼樂園一頭，以至于時任CEO盛智文被坊間稱為“米老鼠殺手”。

于2009年落成的“亞洲動物天地”是發(fā)展計劃的首項推出項目，展出大熊貓、小熊貓等珍貴亞洲動物，而擁有全球最大水族館之一的“夢幻水都”也于2011年年初登場。

2011年，香港海洋公園布局分為7個區(qū)域。山下花園與南朗山以登山纜車和于2009年通車的海洋列車連接。而南朗山與大樹灣之間，則以登山電梯連接，是全世界第二長的戶外電動扶梯。

彼時海洋公園能夠在主題公園競爭中取得一席之地的原因在于，戰(zhàn)略思路簡單明晰，針對迪士尼樂園走差異化路線，著重培育港人對海洋公園的感情，同時大力發(fā)展內(nèi)地市場。

2014年的公開數(shù)據(jù)顯示，在海洋公園來自內(nèi)地的旅客中，有八成來自中國南方地區(qū)——除了上海及其周邊，其他全部集中于廣東省。從2003年開始，海洋公園針對內(nèi)地的市場宣傳費用從5%一路上升到30%。2006年又在廣州開設了代表處，除了與眾多消費品牌，如家樂福、可口可樂、肯德基、招商銀行、銀聯(lián)等組織一起搞宣傳之外，它也積極通過短信和互聯(lián)網(wǎng)的手段吸引國內(nèi)的游客。

但從盈利到虧損，香港海洋公園的業(yè)績拐點，出現(xiàn)在2014年之后。對比香港迪士尼的數(shù)據(jù)，巧合的是，其到訪游客最高值也出現(xiàn)在2014年，這一年達到750萬人次，同時創(chuàng)下歷年最佳業(yè)績，業(yè)務收入54.66億港元，利潤3.32億港元。而香港迪士尼樂園經(jīng)營若干年，第一次出現(xiàn)盈利也在2013年。2014年是第二年盈利。

但從2015年開始，香港迪士尼樂園亦連續(xù)四年虧損，每年游客都不超過700萬人次。作為全球最小的迪士尼樂園，虧損也不忘每年擴建，與此同時，香港迪士尼樂園的排名也在往前走，最高到過第17名。

2014年訪港游客6084萬人次，2018年訪港游客6515萬人次。游客多了7%，但去香港兩大主題樂園的反倒少了。考慮到內(nèi)地游客占訪港游客的77%，內(nèi)地游客的選擇是主要因素。歷年來，香港海洋公園的游客占比，內(nèi)地、本港、海外的比例約為4：4：2。

“少年得意”的海洋公園并沒有延續(xù)此前的一路風光，因為內(nèi)地旅客人數(shù)下降，設備陳舊，經(jīng)營模式相對單一，同類競爭品類的增多，海洋公園開始面對越來越多的挑戰(zhàn)。

中年危機下的轉(zhuǎn)型

海洋公園暴露中年危機的第一個要害點呈現(xiàn)在了高額的債務上。

自2005年起，香港海洋公園向香港政府及商業(yè)借貸近55億港元進行新擴建項目，到2013年再向政府借貸22.9億港元，興建全新水上樂園，共涉及約78億港元借貸。兩項借款當中，政府總共借出36.7億港元，其余超40億元是商業(yè)借貸（部分借貸由政府擔保）。

根據(jù)香港海洋公園2018至2019年報，海洋公園欠下的政府附屬貸款及商業(yè)貸款及利息已到63.7億港元。而到2019財年，香港海洋公園已經(jīng)連續(xù)虧損四年。沉重的債務，成為海洋公園入不敷出的重要原因。

5月11日，香港特區(qū)政府商務及經(jīng)濟發(fā)展局局長邱騰華表示，特區(qū)政府已向特區(qū)立法會申請，擬向香港海洋公園撥款54億港元，支援海洋公園維持運營，否則樂園在6月恐將面臨倒閉風險。

2020年5月29日，香港特別行政區(qū)立法會財務委員會審議通過了“向香港海洋公園撥款54.2億港元”的提案，該筆款項將協(xié)助園方繼續(xù)營運12個月，并在其間重新確定其未來發(fā)展策略，幫助公園渡過難關。6月26日，香港特區(qū)政府任命劉鳴煒為海洋公園公司董事局新任主席，新一屆領導班子將重新規(guī)劃公園的定位和發(fā)展方向。

另一方面，香港海洋公園自身的盈利能力也同樣面臨重重挑戰(zhàn)。

步入中年的主題公園不得不面對的一個共同嚴酷考驗是維修。公開資料顯示，海洋公園最近一次大翻新已是8年前的事。2019年，時任香港海洋公園主席的孔令成曾表示，由于超強臺風山竹造成的破壞及其他因素導致維修保養(yǎng)開支大增，還有新基建和新設施折舊涉及的種種開支，導致海洋公園的運營成本增加。

此外，香港海洋公園還需要面對區(qū)內(nèi)主題公園增多而造成的激烈競爭。

世界主題公園權威研究機構(gòu)、美國主題娛樂協(xié)會（TEA）與第三方旅游行業(yè)研究及咨詢機構(gòu)美國AECOM集團曾聯(lián)合發(fā)布一份2017年全球主題公園調(diào)查，入圍該榜單的中國主題公園有上海迪士尼樂園、珠海橫琴長隆海洋王國、香港迪士尼樂園，分別位居第8位、第11位和第18位。香港海洋公園只排到第20位。

“珠海長隆除了將周邊內(nèi)地游客吸引過來，減弱了對香港海洋公園的游玩需求以外，很多香港游客也會傾向于到珠海游玩。”一位旅行社人士說道，“對于香港海洋公園來說，直接的競爭對手就有珠海長隆海洋王國和三亞海昌海洋公園。2014年，珠海長隆海洋王國正式對外開放，作為全球最大的海洋主題公園，當年即接待游客800萬人次。2018年，全年接待游客數(shù)量首次突破1000萬，并在TEA全球主題公園中排名第11。同樣是海洋主題，同樣在粵港澳大灣區(qū)，珠海長隆海洋王國投資500億，自然視覺及感官體驗更勝一籌。何況，在通關便利上，珠海長隆又占了優(yōu)勢。”

而海昌海洋公園是國內(nèi)最大的海洋主題公園和配套商用物業(yè)開發(fā)及運營商，動物保有量業(yè)內(nèi)第一，共有66000多頭海洋生物，保育水平和運營管理水平處于行業(yè)領先地位。自2002年第一個海洋樂園至2019年1月三亞夢幻海洋不夜城，海昌海洋已擁有8個海洋主題公園和3個綜合娛樂主題公園。

與此同時，到海洋公園里游玩的客人在逐漸消失。

自去年6月起，香港的社會動蕩令訪港旅客不斷減少。香港海洋公園在2019年7月至12月的入境旅行團和自由行人數(shù)同比下降超過六成。為了鼓勵員工在困難時期與公園共渡時艱，海洋公園春季新年將向全職及兼職員工分別派發(fā)600元和300元的紅包，金額也比去年減少了一半。

到今年，受疫情影響，香港閉關近3個月，而香港海洋公園也在1月時宣布閉園。同時，由于經(jīng)營環(huán)境嚴峻，在不影響日常運作，包括動物護養(yǎng)、服務及演藝活動水平和游客安全的前提下，公園實施多項控制成本措施，其中包括“凍薪”，以及鼓勵員工申請無薪假或提早退休，但會盡量避免裁員。

海洋公園行政總裁李繩宗5月8日對媒體表示，樂園關閉至今已損失100萬人次客流量，收入大受影響，擔心資金流挨不到9月。李繩宗本人將于7月離任退休。

香港前特首梁振英曾在社交媒體上公開表示，“海洋公園財困或許有管理上的問題，但似乎沒有人討論過一個非常重要的因素——外部競爭。2013年，位于珠海的長隆海洋王國開幕，香港的海洋公園不再是獨市生意，內(nèi)地居民不必辦通行證就可以游覽，7年后的今天，長隆占地2000畝，有5000個酒店房間，每年入場游客過千萬，現(xiàn)在還有擴張計劃，關心海洋公園存亡的朋友，建議大家抱著學習的心態(tài)去考察。”

“海洋公園危在旦夕，其實問題并不復雜，如果疫情在兩三個月后過去，內(nèi)地游客重新出動，到時候會不會又重新出現(xiàn)示威，園內(nèi)滋擾游客？這些答案都決定了海洋公園的生死，過去有銀行向海洋公園貸款，但現(xiàn)在不貸了，為什么？再用一個完全不復雜的思考方式看海洋公園的政府資助可行性：如果政府將所有債務還清或撇除，然后免費將整個海洋公園送出來（但不準停止營運），有商家敢接嗎？我認為政府是時候放手了，財政上我們負擔不起這個窟窿，沒有內(nèi)地游客的觀光海洋公園必是倒閉。”梁振英表示。

但是虧損似乎成為香港主題樂園逃脫不了的厄運。

公開資料顯示，截至去年9月底，香港迪士尼2019年財政年度凈虧損約1.05億港元，跟2018年度凈虧損5400萬港元相比，凈虧損大幅上升94%。

相對照的是，香港迪士尼4月12日舉行線上新聞發(fā)布會，并公布業(yè)績報告。報告顯示，2018年10月至2019年9月期間，香港迪士尼收入維持60億港元，跟2018年財政年度收入持平。2019年財政年度前9個月，即2018年10月至2019年6月，香港迪士尼業(yè)績表現(xiàn)強勁，收入同比上升11%，入場人次上升5%，酒店入住率增加8個百分點。

香港迪士尼行政總裁楊善妮表示，去年下半年的香港社會動蕩引發(fā)的治安問題重挫本地旅游業(yè)，影響香港迪士尼去年7月至9月的業(yè)績，從而導致樂園全年未扣除利息、稅項、折舊及攤銷前的盈利下跌17%至11億港元，凈虧損1.05億港元。

中年危機之下，香港海洋公園開始加快轉(zhuǎn)型速度。

香港特區(qū)政府商務及經(jīng)濟發(fā)展局局長邱騰華5月21日表示，香港海洋公園擬將傳統(tǒng)的主題樂園，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越逃⒈Ｓδ転橹鞯亩燃賱俚亍?/p>

據(jù)其介紹，海洋公園未來將鞏固并發(fā)揮教育、保育優(yōu)勢，致力于有關研究及推廣；脫離傳統(tǒng)主題公園模式，減少興建或投資機動游戲等設施，并依托香港島南區(qū)自然、人文景觀，打造成度假勝地和休閑區(qū)。

此外，在經(jīng)營模式方面，海洋公園將重新審視資金來源、運營模式、法律框架、土地運用、南區(qū)發(fā)展五方面問題，使公園開源節(jié)流、避免特區(qū)政府撥款，同時運營更具彈性。

商務及經(jīng)濟發(fā)展局補充，海洋公園將縮小公園規(guī)模，同時，調(diào)整海洋公園的營運模式、職能和法律框架，考慮把部分設施批出專營權，由其他機構(gòu)管理，或者與商業(yè)機構(gòu)合作，更改收費模式等。

而基于此，業(yè)內(nèi)人士也普遍認為，海洋公園未來的發(fā)展必然離不開加速商業(yè)化的步伐。

而支持公園走商業(yè)化的路線，也并不必然等同于全盤私有化、市場化，例如在營運和任命管理層上，亦可加入市場元素，增加園方追求利益極大化的動力。由于條例列明公園的董事局成員由行政長官委任，而港府在保有此權力下，可考慮在委任期內(nèi)，添加董事局成員的考核標準，如入場人次和收益增長，作為續(xù)任或問責的考慮因素；又或者在董事局酬金上，加上獎罰機制，按公園財政表現(xiàn)衡量。