房超并不懼怕電商的競(jìng)爭(zhēng)
關(guān)于未來(lái),房超并不懼怕電商的競(jìng)爭(zhēng)。
就算“2000后”是新人類,“他們完全不按咱們的游戲規(guī)則來(lái),研究2000后的生活也許可以寫本科幻小說(shuō)了?!狈砍f(shuō)。他們購(gòu)物不去商場(chǎng),吃飯也不去餐廳,未來(lái)商業(yè)的便利程度已經(jīng)無(wú)法想象。
即便如此,實(shí)體商業(yè)也無(wú)法被取代。房超指出,電商降低了流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用,但傳統(tǒng)商業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于體驗(yàn)感,可以看到、摸到、嗅到。而逛街本身作為休閑方式,更無(wú)法替代。從美國(guó)的商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,電商的沖擊并不大。實(shí)體商業(yè)能夠提供電商所無(wú)法比擬的專業(yè)化服務(wù)。在美國(guó)的超市里可以以很低的價(jià)格買到新鮮的龍蝦,超市還提供加工服務(wù)。中國(guó)實(shí)體商業(yè)之所以受到電商如此大的沖擊,也是由于實(shí)體商業(yè)比較落后,電商發(fā)展空間反而更大。但如果國(guó)家對(duì)所有的電商像對(duì)實(shí)體商業(yè)那樣管理和征稅,也許電商的發(fā)展速度就逐步放緩了。
無(wú)論是實(shí)體商業(yè)還是電商,都需要?jiǎng)?chuàng)新。“將來(lái)沒(méi)有誰(shuí)打敗誰(shuí),一定是并肩而立,在各自領(lǐng)域里面做到最好,最能夠滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求?!狈砍f(shuō)。
這些年來(lái),最讓房超糾結(jié)的事情是,華貿(mào)中心如何和文化藝術(shù)進(jìn)行結(jié)合。根據(jù)RET睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心的報(bào)告顯示,起初傳統(tǒng)購(gòu)物中心用增加體驗(yàn)式業(yè)態(tài)吸引消費(fèi)者。在紛紛加大餐飲、娛樂(lè)、親子等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)比重后,又出現(xiàn)新一輪同質(zhì)化。
作為城市綜合體的鼻祖,紐約的洛克菲勒中心每年都舉辦數(shù)次大型藝術(shù)展。眼下,國(guó)內(nèi)、國(guó)外購(gòu)物中心,新的趨勢(shì)正在于打造大量文藝類業(yè)態(tài),如各類展覽、劇院等。此類業(yè)態(tài)大多為購(gòu)物中心自持,多屬公益性質(zhì),因而租金較低或無(wú)租金。但在帶動(dòng)人流方面,文藝類業(yè)態(tài)尤其是各類展覽卻能帶來(lái)20%以上人流量增長(zhǎng),這類業(yè)態(tài)日益開(kāi)始在購(gòu)物中心中扮演重要角色。
房超很早就想為華貿(mào)中心增加藝術(shù)屬性,將其變身為藝術(shù)殿堂,還請(qǐng)專家來(lái)交流過(guò),但迄今為止還沒(méi)有理想的解決方案。現(xiàn)實(shí)是,國(guó)內(nèi)的藝術(shù)生態(tài)氛圍還不成熟。他曾邀請(qǐng)某藝術(shù)機(jī)構(gòu)來(lái)布展,并提出免費(fèi)提供場(chǎng)所,但對(duì)方更關(guān)心的是“出場(chǎng)費(fèi)”。另外,房超也希望一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu),來(lái)幫助華貿(mào)中心實(shí)現(xiàn)空間的再利用和藝術(shù)氛圍的營(yíng)造。

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