戶外俱樂部日漸流行 營銷方式大盤點(diǎn)
當(dāng)前的戶外市場(chǎng)已經(jīng)由劇烈的競(jìng)爭慢慢趨于穩(wěn)定,品牌開始向市場(chǎng)、向消費(fèi)者妥協(xié)。越來越多的戶外品牌組建俱樂部、品牌社區(qū)與消費(fèi)者進(jìn)行真正的親密接觸。建立于同伴影響力和社區(qū)導(dǎo)向的新型營銷手段登上舞臺(tái),通過真正的顧客關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的增長。小編歸納幾個(gè)戶外品牌俱樂部的案例:
The North Face:2012年3月啟動(dòng)“去野吧”營銷戰(zhàn)役,官方社區(qū)+微博+微信三箭齊發(fā)。
思凱樂:2012年5月率先推出了第一家思凱樂戶外生活館。有常規(guī)的戶外活動(dòng)、公益講座、戶外分享會(huì)等等。
三夫戶外:成立于1998年,超過10萬多名正式會(huì)員和更廣泛的境內(nèi)外戶外愛好者。策劃、組織豐富多彩的戶外活動(dòng),各種國內(nèi)外長線及每周的短線活動(dòng)。
綠螞蟻:有計(jì)劃地組織各種戶外運(yùn)動(dòng),創(chuàng)辦了綠螞蟻戶外大學(xué),定期開展戶外基礎(chǔ)知識(shí)講座。
GORE-TEX:2012年4月設(shè)立,2014年,戈?duì)柼厮箻沸芯銟凡烤€上交流平臺(tái)全新上線。
圣弗萊:俱樂部經(jīng)常性組織戶外活動(dòng),品牌社區(qū)正在籌建。
獅牌:2014建立驢享部落,定期開展活動(dòng)。
思凱樂戶外生活館集戶外裝備體驗(yàn)與戶外生活于一體,有常規(guī)的戶外活動(dòng)、公益講座、戶外分享會(huì)。其位于北京CBD核心區(qū)的思凱樂戶外生活館,以產(chǎn)品與活動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合的方式,就匯聚了相當(dāng)多戶外驢友們的喜愛。相較于思凱樂,圣弗萊也在為更多的人創(chuàng)造深度了解和體驗(yàn)戶外生活的機(jī)會(huì)和條件。此外,戈?duì)柼厮?GORE-TEX)戈?duì)柼厮箻沸芯銟凡烤€上交流平臺(tái)全新上線、獅牌戶外組建驢享部落都是不同程度的構(gòu)建自己的戶外圈子。
“俱樂部是戶外生活方式最好的引領(lǐng)者,購買不是目的,而是讓大家去體驗(yàn)戶外,走出家門才更有意義,找一個(gè)能帶自己出去玩去戶外的店面購買產(chǎn)品,是很容易讓消費(fèi)者有幸福感和存在感的,好的活動(dòng)也很容易形成口碑。所以,如果能把每一個(gè)顧客發(fā)展成俱樂部會(huì)員,又通過俱樂部活動(dòng)來提高消費(fèi)者對(duì)戶外的認(rèn)識(shí),帶領(lǐng)更多的人加入戶外這個(gè)行列是十分有意義的。”思凱樂品牌創(chuàng)始人曾花表示。
當(dāng)社區(qū)的互動(dòng)增強(qiáng),不單有助凝聚人氣,會(huì)員間也會(huì)分享各戶外用品的使用情況,得益的不單是品牌而己。由于擁有平臺(tái),品牌可以借著分析數(shù)據(jù),對(duì)目標(biāo)顧客有更深刻的了解,營銷的布署也更能有針對(duì)性。
將顧客體驗(yàn)作為品牌發(fā)展的依據(jù),從鋪天蓋地的宣傳陣勢(shì)中脫穎而出、回歸原點(diǎn),林勁松表示,圣弗萊當(dāng)前的主要方向就是回歸原點(diǎn)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。雖然這將花費(fèi)大量的財(cái)力、物力成本,但是當(dāng)把多元化的所有廣告系統(tǒng)濃縮成一個(gè)點(diǎn),其實(shí)是可以獲益的,獲得消費(fèi)者粉絲。
許多品牌在社區(qū)營銷推廣時(shí)總喜歡“一口吃成個(gè)大胖子”,追求轟動(dòng)效應(yīng),認(rèn)為在社區(qū)搞一次“戶外秀”活動(dòng)就能讓銷量出現(xiàn)爆炸式的增長,結(jié)果可能為該活動(dòng)花了2萬元的費(fèi)用卻只賣出2千元的產(chǎn)品,自然落差很大,從而喪失信心,人為地給競(jìng)爭對(duì)手讓出市場(chǎng)。所以,品牌在俱樂部營銷上要注意持之以恒。
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