奢侈品授權電商開始松綁 仍難顛覆潛規則

　　隨著中國電商行業的蓬勃發展，國際奢侈品品牌對電商授權開始“松綁”。記者日前從走秀網獲悉，走秀網方面已獲得德國奢侈品牌HUGO BOSS的正式授權，這也是第三個對中國電商授權的國際品牌，此前走秀網獲得了菲拉格慕授權資格，天貓則是巴寶莉的授權對象。

　　奢侈品電商“售假”和無商品授權等問題一直以來都是消費者投訴的熱點。而電商所售奢侈品無授權已經成為行業潛規則，這一現象也直接導致奢侈品網購市場魚龍混雜，真假難辨。為了獲得奢侈品品牌的授權，奢侈品電商做出了積極的爭取，但這條“授權之路”仍然很艱難。

　　業內人士表示，奢侈品授權條件也非常苛刻，有些品牌商要求線上產品的價格和線下門店的價格一致，這無疑削弱了電商的競爭力。另外，奢侈品品牌普遍認為，在電子商務平臺很難像消費者展現品牌魅力和周到服務。

　　業內人士指出，目前，電商主要的貨源渠道來自大牌在國內的代理商、經銷商及居住在國外的買手代購。這些貨源渠道確保100%正品，但是要求電商必須買斷尾貨。

　　盡管有所松動，大多數奢侈品品牌對于電商的授權事宜仍在觀望中，此前包括路易威登、阿瑪尼、Gucci、Prada在內的多家世界頂級奢侈品品牌均表示，從未授權過國內任何電商網站對其商品進行網絡銷售。這些品牌也不會提供網購奢侈品的任何驗貨要求以及售后養護、全球質保等服務。

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　　早在去年，亞馬遜中國與上海的全家(FamilyMart)便利店合作，上線了收貨自提業務。用戶在亞馬遜購買了商品之后，可以到全家便利店自提，既可以在線支付，也支持現金、刷卡等貨到付款方式。

　　阿里巴巴切入便利店的方式是支付，上半年，支付寶先后與美宜家、紅旗連鎖、7-11等便利店合作，用戶在便利店消費，可以通過支付寶進行掃碼支付。數據顯示，目前，支付寶已經支持2萬家便利店。

　　近期，通過京東平臺上便利店的官網，消費者可借助LBS定位，找尋最近的店面進行購物。京東將聯手便利店推出個性化優質的物流服務，比如“定時達”、“15分鐘極速達”、“上門體驗”、“就近門店的售后服務”等。京東利用自身物流的強大優勢，打通長期困擾物流業的“最近一公里”難題，搶占社區送貨商機。

　　巨頭們緣何對便利店情有獨鐘?從商業業態的特點來說，便利店是本地生活中最接近消費者的，便利店的庫存也最接近消費者，服務方面可以做到隨時送達，承擔零售業“最后一公里”職責。因此，在線上線下大融合的趨勢下，這種業態對于電商企業涉足O2O來講是最適合合作的，便利店正成為互聯網企業開搶的香餑餑。

　　互聯網企業忙著在O2O領域跑馬圈地，拓展線下盟友。不過，與以往B2C企業投靠電商大平臺紛紛“站隊”局面不同的是，如今線下企業，無論是品牌商還是零售商的策略是不拒絕與每一家互聯網公司的合作，便利店也是如此。

　　擁有5600家便利店的美宜家副總經理鄧偉光就并不諱言公司與天貓、騰訊、京東都有合作。事實上，便利店之所以與三大巨頭都在合作，是因為每一家企業所能提供給便利店的價值不同。而這些價值對于便利店來說，恰恰又是互補的。

　　微信與便利店的合作模式是建立在社交基礎上的，便利店通過微信提供的公眾號或者服務號的功能建立與用戶之間社交關系，通過這種社交關系對用戶進行服務或者營銷，在互動中增加用戶的黏性，從而獲得更多的銷售機會。