傳統零售抱團阻擊“雙十一”
10月17日,零售業平臺聯商網聯合銀泰商業、步步高、五星電器等零售企業發起了“蓮荷行動”。參與活動的150多家傳統零售企業將在他們的5000多家門店內進行一場“雙十一”促銷,試圖掀起線下的狂歡節,將緊握鼠標的消費者們吸引到實體店。
阿里巴巴旗下的天貓在去年“雙十一”當天的成交額達到了350億,這個數字相當于很多傳統零售企業一年的業績。零售商們明白,當日的瘋狂得益于極具誘惑力的價格。因此他們宣稱此次活動的重磅武器也是低價。五星電器副總裁景星表示,除了贈券、在實體店開展送貨上門服務外,“確保消費者在實體店買到的商品與線上同價”。
據統計,國內72家零售企業上半年銷售總額同比僅微增2.48%,六成零售企業凈利潤更是出現負增長,同時主要零售企業在國內共關閉158家門店,創歷史之最。除經濟疲軟之外,電商分流也是實體門店虧損的主要原因。實際上,被動、觀望的實體零售商直到去年才真正意識到不能在“雙十一”上坐以待斃。當時,步步高、王府井等零售商就高舉各種優惠打折。
但這些舉措屬于不同區域零售企業的分散行動。線下店以規模協作的方式進行“雙十一”促銷還屬首次。步步高董事長王填表示,去年的抱團規模太小,但銷量依然是同期的三倍,所以今年就發動更多的商家參與。“步步高的目標是,至少在雙十一當天,最少實現5倍于平時的銷售額。”
不過根據記者的觀察,這次號稱中國零售史上規模最大的活動,主要是企業借助電商節日的抱團促銷,在實際操作中依然各自為戰。至于參與企業聯合約定的內容,主要體現在思想和理念的統一上。天貓“雙十一”的成功,不僅在于低價,它也離不開天貓自身的營銷策略、媒體營造的瘋狂購物氛圍以及商家本身的前期準備。
據了解,天貓在半年前就開始準備,很多淘品牌則是從一年前就開始制定營銷方案。“本次活動的預熱期不到一個月,在準備時間上已經先下一籌。而如何讓消費者知曉活動,如何與品牌供應商之間達成合作也都是實體零售商急需解決的問題”,零售行業觀察者吳子恒說。
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