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    汪海:雙星集團的五個企業文化觀

    2012/4/16 18:56:00 來源: 評論(0)106

    雙星文化管理

      走進青島雙星集團,猶如走進了“動物世界”,多種動物形象出現在企業的醒目位置。盡管雙星的戰略和運營總在不斷調整以適應變化的外部世界,但始終堅持著相對穩定的核心理念。這就猶如某種動物長期形成的秉性——決定了它將怎樣直面自然界的挑戰。


      ■ “鷹文化”:創新的市場觀


      在雙星集團總裁汪海的辦公室里,有一個展翅飛翔的根雕——雄鷹,而雙星名人標志也是雄鷹的形狀,寓意“雄鷹展翅,搏擊市場”。


      針對“鷹文化”,汪海解釋道,雙星有個“ABW”理論,A就是要創一流,B就是要有個性,敢于創新,W就是形似雄鷹、大鵬展翅。企業家要成為搏擊長空的雄鷹,要像鷹一般飛得高,看得遠,撲捕目標,靠真本事吃飯。


      雙星的“鷹文化”也寓意只有革新才能生存。大到一個國家,小到一個企業,如果維持固定的模式,不隨著市場、客戶的需求變革自己,企業就會失去競爭力。因此,雙星向全體員工提出了“跟著市場走,圍著市場轉,隨著市場變”以及“崗位是市場,競爭在機臺,全員都創新,人人出成果”等要求。作為一個國有制鞋企業,雙星之所以能夠生存并發展壯大,就是因為不斷創新,從不滿足,把現在做的全部事情當成改善的對象;樹立“市場是檢驗企業一切工作的標準”的理念,大大提高了全員市場意識。


      ■ “貓文化”:堅定的發展觀


      在雙星集團總部和雙星形象連鎖店人們都能看到,雙星的吉祥物是一黑一白兩只貓,象征著是雙星所提倡的“不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓;不管說三道四,發展是硬道理”的企業發展觀。


      “黑貓”精神——埋頭務實抓耗子,抬頭創新看方向。檢驗的標準就一個:工作有沒有效益?事業是不是發展了?科學發展,有效益了,就是“好貓”。


      雙星認為,以往有些國有企業搞不好,不是職工不行,關鍵在于企業家。雙星進入市場,一切按市場標準辦事,在用人上更不例外,把抓到老鼠的“貓”作為崇尚的對象,“不看人緣看政緣、不靠關系靠能力”,以政績論英雄。雙星的干部有一個普遍的感受——雙星的“官位”不好坐,原因在于雙星的干部是“黑板干部”,今天干好了,名字就在上面;哪天干得不稱職了,名字可能立刻被抹掉。企業要想立于不敗之地,就要有競爭、有淘汰。汪海說,企業家要成為一只“好貓”,就要積極主動去抓“耗子”,搶抓機遇求發展,對市場中不可知的風險,有著敏銳的直覺、嗅覺和極強的決斷力。{page_break}


      ■ “虎文化”:強者的活力觀


      虎性精神是一種強者精神。在有“虎文化”特征的企業里,有著富于創造性的工作環境;領導者往往以革新者和敢于冒險的形象出現;企業最為看重的是在行業的領先位置;而企業的成功就在于能提供獨特的產品、服務,具有強大的市場拼殺力。


      汪海對雙星“虎文化”解釋道:中國加入WTO時,一些企業只看到“山雨欲來風滿樓”的挑戰,沒有看到它給中國經濟帶來新的發展空間,從而哀嘆“狼來了”。而雙星是怎么面對這個挑戰的?汪海說:“我們要做虎,我們要用我們的優勢與那些世界級大企業競爭。加入WTO對于勞動密集型行業的開放競爭并不可怕,只要加強管理、改進技術、提高效率,完全可以跟國外名牌一競高低。”


      雙星人是一群善于“拼命”的虎。正是這種敢為人先,敢于冒險的文化,才成就了雙星今天在中國的地位。


      ■ “魚文化”:和諧的人本觀


      在雙星集團總部大樓三樓有一個巨型魚缸,不同顏色、不同種類的魚兒在魚缸內或翩翩暢游,或甩尾躍起。雙星放置這么大的魚缸干什么?汪海解釋說:“這樣做,一是給大樓里平添一分生機,二是體現我們雙星的‘快樂魚’人本管理法。”


      企業如水,員工如魚,員工和企業魚水相依。雙星集團創造了三種“養魚技巧”:為員工創造良好工作環境,讓“魚身”躍起來;為員工創造發展提高的機會,讓“魚頭”抬起來;給員工提供參與機會,讓“魚尾”甩起來。放水“養魚”,激發了員工熱情,增強了雙星的凝聚力和向心力,推動了雙星發展。


      把企業辦成員工的“家”,是雙星企業自始至終的努力方向。現在夫妻、全家投奔雙星的已經不在少數,雙星各單位涌現出了眾多“家庭工”、“夫妻工”、“姊妹工”、“兄弟工”。在雙星沒有“農民工”之說,公平競爭,公司實行親情化人本管理,在管理中更多地融合人的親情成分,更好地發揮了人的潛能。


      ■ “蝸牛文化”:謹慎的危機觀


      雙星山上,有一座似蝸牛的獨特建筑,并置于一個格外顯眼的位置,這讓許多人摸不著頭腦。


      汪海說:“蝸牛雖然動作慢,但別人都休息時它卻不休息,而且能爬到樹枝最頂上的也只有蝸牛。所以,我們建這座‘蝸牛’的目的,就是要學習蝸牛的這種精神,無論遇到什么狂風險浪,都向著目標前進。然而,蝸牛內部雖是一個活躍的環境,外殼卻薄而脆,一粒小石子就能將其擊碎。”


      盡管汪海在業界屬于那種敢于獨創、永遠跑在前面的人,但他內心里卻涌動著濃重的危機感。全球范圍內每一項制鞋技術創新、每一種新營銷方式的出現,都在他的密切關注之下。用他的話說:“在市場上你跑慢了不行,跑得摔了跤更不行,要想不斷成長并不走彎路,就必須緊跑并時刻注意腳下不被絆倒。所以,我每每涉足市場,都如履薄冰。”有了這種認識,在成功面前就能抗拒驕氣和躁氣,就能時刻注意到前進道路上的礁石和陷阱,就能在機遇到來之際,一躍而起,緊緊攀住成功的把手,使事業更上一層樓。

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