好未來逆勢急進之后：線下擴張、大班網?！皟神{馬車”遭遇狙擊

在疫情重創教培行業的2020年，傳統教育巨頭好未來卻逆勢增長，且增勢迅猛。近日好未來發布的2021財年（2020年3月至2021年2月）未經審計年報顯示，本財年凈收入同比增長37.3%。

這在教育培訓行業顯得鶴立雞群。21世紀經濟報道記者梳理發現，新東方同期的平均增速只有7.2%，樸新教育、卓越教育此類K12培訓機構的2020年營收則呈現負增長，分別為-6.44%、-7.9%。

好未來的逆勢增長，一方面得益于疫情防控穩定后線下教學點的擴張，另一方面得益于學而思網校的迅猛增長。

然而在2021年，好未來的線下擴張、大班網校這“兩駕馬車”都遭遇狙擊。在日漸猛烈的校外培訓整治中，好未來成為最易暴露的目標，而在線教育行業對手紛紛探索本地網課后，好未來內部學而思網校與學而思在線之間明確的分工，又讓學而思網校略顯尷尬。

行業整治風向標

5月5日，重慶市對校外培訓機構超標超前培訓和違規收費等問題進行通報，重慶學而思、新東方等18家學科類校外培訓機構校區被點名。

其中，重慶學而思被通報部分課程超標超前培訓；對新學員提前超期違規收費；利用學員入讀名校進行宣傳，涉嫌虛假宣傳、虛假廣告等違法行為。此外，同屬好未來旗下的K12一對一機構愛智康也被通報存在超標超前培訓行為。

此次重慶整治可謂雷霆手段。今年4月20日，曾有人在重慶市教委網站公開投訴“學而思超前超綱，給小學生講初中內容”，甚至“引起家長憤怒”。

4月26日重慶市教委便回復稱，針對群眾投訴舉報，市教委及時下發《關于核處學而思教育教學和收費行為的緊急通知》，責成14個區縣教育行政部門立即抽調或聘用學科教師、教研人員、片區督學，組建審核專家團隊進學而思各校點。要求對照投訴舉報內容，認真核查教材，約談校區負責人、教師代表、學生代表，抽查教師教案和學生培訓筆記，對投訴舉報內容查準查實。5月5日，結果通報公布。

重慶學而思工作人員5月6日告訴21世紀經濟報道記者，將認真落實教委的通報意見，目前并不影響學員正常上課。

這只是最新一起違規通報事件。北京市教委2月26日通報未按要求暫停線下培訓和集體活動的機構中，包括朝陽區學而思教育機構酒仙橋校區。4月23日，學而思網校因存在網站、APP全面售賣秋季課程，違規提前招生收費，以不當用語誤導學生報名繳費，部分直播類課程晚于21:00結束等問題被北京市教委通報。4月25日，學而思因價格違法、虛假宣傳等行為被北京市市場監管局頂格罰款50萬元。

21世紀經濟報道記者發現，近日，學而思網校等在線教育機構全面下架了針對學前兒童的課程。學而思網?？头?月27日上午接受咨詢時稱，“在收到通知后，我們立刻展開全面核查，第一時間暫停售賣所有學前班級的課程，按照最新規定要求嚴格進行合規審查。我們將在審查結束后盡快上線符合政策要求的課程?！?/p>

教育部《關于大力推進幼兒園與小學科學銜接的指導意見》提出，教育部門應根據有關線索，對接收學前兒童違規開展培訓的校外培訓機構進行嚴肅查處并列入黑名單。

記者還發現，目前多地學而思培優線下班還在接收從小班到大班的學前學員，線上課程還對學員進行分層。一名學而思客服告訴記者，“報名幼兒園大班的暑期班，就不需要再報幼小銜接的課程了。”

作為K12校外培訓行業的龍頭老大，學而思培優一直被視為行業整治的風向標，而學而思培優重點布局的一線城市，對校外培訓機構的整治力度又大于其他地區。

截至2020年2月，好未來進入了國內69個城市，但北京、南京、上海、深圳、廣州5座城市的學習中心數量，就占全國總數的49%。

以剛剛被通報的重慶學而思為例，截至2020年2月，好未來共布局了30個學習中心，數量位居全國第10。但在今年暑假，學而思培優將新增10個學習中心。

好未來2020財年在北京的學習中心數量高達146個，然而直到今年5月，學而思只有4個學習中心被批準恢復線下授課。

本地網課推動線下布點

在剛剛結束的2021財年第四季度（截至2021年2月28日），好未來旗下的學而思培優凈營收增長43%，超過了此前32%的預測。增長的重要原因是學而思本地網課實現了140%的增長。

學而思本地網課是由學而思培優團隊運營，前身為學而思在線，只在布局了學而思培優線下課的城市開設。最初是為了實現線下學員的線上學習，這也意味著，盡管北京市目前僅有4個學習中心被批準線下復課，但并不妨礙學員在線上學習和報名。

學而思本地網課分為在線大班和在線小班，大班班容量100多人，小班班容量約20人，教學內容與主講教師均與線下班相同。

“中國有超過30個省份，不同地區的學情都有本地化特征，如果想幫學生在更短的時間內達到更好的效果，那就要確保所教授的內容是他們需要的。這就意味著授課內容必須是本地化的內容。本地化的教學內容意味著不同的版本教材、難度和教學進度?！焙梦磥鞢FO羅戎在2021財年第四季度財報會上說。

在布點成熟的城市開設本地網課，也使得好未來騰出更多資源，進入新的城市。2021財年，好未來新進入了40個城市，目前在110個城市開設了總共1098個學習中心。

“技術允許我們將一部分教學工作搬到網上，讓上課更為靈活，也讓業務拓展更快，將優質的服務提供給更多的一線城市之外的用戶。目前我們在110個城市開展業務，未來還會讓更多學生享受到我們的服務。線上線下業務的融合還會遇到很多困難和挑戰，可能需要五年甚至更長時間才能完全實現?！绷_戎說。

本地網課的意義還在于，其和面授班共享線下流量，不需要進行昂貴的網絡投放，從而大大降低了獲客成本。上述重慶學而思工作人員告訴記者，“學而思本地網課的小班課價格與面授班相同，大班課價格略低，單價約150元?！?/p>

學而思網校如何定位

學而思網校的增長是好未來財報中最亮眼的部分。2021財年第四季度，學而思網校凈營收同比增長115%，超過此前76%的預測，長期正價課人次達到350萬，同比增長71%。

學而思網校是在線直播大班課業務，2021財年第四季度，其營收和人次在好未來全部業務中的占比均達到歷史最高，分別為32%和53%。

這樣的增速和規模，讓學而思網校得以繼續和猿輔導、作業幫直播課、高途課堂等在線教育機構抗衡。

但學而思網校的增長付出了慘重的代價。2021財年，好未來營銷費用高達16.8億美元，同比增長97%，直接導致好未來凈虧損1.16億美元。上一個寒假，學而思網校、小猴啟蒙、題拍拍的廣告“三箭齊發”，簽下鄧超、孫儷、沈騰3名明星代言人，花費自然不菲。

不過，巨額虧損相對于規模增長，只能處于戰略第二的位置。支撐“燒錢”的是在線教育機構的融資能力。2021年初，好未來分兩次完成了48億美元融資。

學而思網校必須增長。過去幾年里，它受到了猿輔導的巨大沖擊。中科院大數據挖掘與知識管理重點實驗室今年1月發布的報告顯示，猿輔導旗下的猿輔導網課和斑馬AI課單月營收20億元，預計2020年現金收入超過200億元，正價課用戶總數402萬。

在線教育行業的增長極為同質化，表現為嚴重依賴廣告投放，而在監管趨嚴背景下，廣告投放面臨行業性中斷，這更讓行業玩家抓住最后的紅利。

好未來CFO羅戎在2021財年第四季度財報會上說，“如果政策對廣告和線上市場有影響，我們會采取和業內競爭對手一樣的做法，但是現在我們還需等待明確的政策?！?/p>

只不過，行業自身也在變化。猿輔導、作業幫直播課、高途課堂等機構均已開始探索本地網課。以初二數學暑假課程為例，學而思網校提供人教版和北師大版兩種教材的課程，但作業幫直播課還提供蘇教版和浙教版兩種地方教材的課程。

尤其是，在線教育巨頭的本地網課都選擇北上廣深等一線城市試點，高途課堂的試點選在了江蘇、浙江、廣東、北京等地，猿輔導5月將在北京、上海、深圳開展試點。這些地區是學而思培優和學而思本地網課的大本營，可以預見的是，在線教育巨頭們將掀起一股線下流量爭奪戰。

但在這場戰爭中，學而思網校的地位略顯尷尬。“學而思本地網課和學而思網校的目標市場不同，前者的主要市場是學而思培優已進入的110個城市，而學而思網校面向全國，覆蓋范圍更廣?！绷_戎說。

對于未來的分工與協作，羅戎只是提到，“二者在技術資源和內容資源上是共享的，但在運營上是獨立的。目前，二者的協同不會只體現在流量協作上，我們正在努力對二者線上和線下的教學進行深度整合和標準化，使二者發揮更大的協同作用?！?/p>

有業內人士告訴記者，“隨著在線教育運營的精細化，學而思網校勢必會開發本地網課，屆時好未來體系內的資源配置和整合或將面臨挑戰?！?/p>