家裝建材行業的創業王道

　　隨著中國城市化進程的持續深化，住房及家居需求在今后很長的時間內都將是最重要的一個市場，在這個市場中進行創業，是很多人所面對的選擇。

　　今天，我們要說的是關于家裝企業成功創業的話題。

　　說實話，實力雄厚的資本是不會青睞家裝這個行業的，更不太會選擇家裝來進行創業。人人都知道家裝行業環節復雜、管理繁瑣、競爭激烈，所以進入這個行業的從業者也大多是行業從業者。當然，事情總是有兩面性，家裝行業不需要投入大量的資金、運營起來現金流很可觀，這又是家裝企業的巨大優勢。總而言之，家裝行業的進入門檻是不高的。只要選擇好市場，選擇好進入的時機，再加上正確的經營理念，在投入不多的資金的情況下，有可能會取得一個很不錯的回報。

　　但是實際情況是，絕大多數的家裝企業的創業是不盡如人意的。通過研究發現，創業出現失利的企業都有各種各樣復雜的原因，但是創業成功的企業，都具有一個共同的特點，那就是首先是營銷上取得了成功。

　　研究發現，家裝企業的創業者大多都比較容易關注技術層面上的因素，例如對設計范疇的著迷、對工程質量的孜孜不倦、對高端客戶群體的想往……殊不知，設計水平的高低和企業經營能力毫無關系，工程質量其實不是家裝企業是否能高效經營的必然條件，而對高端客戶群體的虛無定位只能是讓自己到頭來痛徹肌膚。

　　家裝企業首先是一個盈利機構，是一個商業社會的細胞。一個家裝企業一經誕生，首先要面對的就是一個目標——盈利。而設計、工程等不過是實現這個目標的手段，放棄了目標而去過度關注手段，就會失去重點，失去方向。

　　創業階段的家裝企業，最應該關注的是什么?答案是——營銷。

　　說起來是多么簡單的一個字眼，可是做起來的時候卻有多少人把它忘記在腦后。什么是營銷?對于家裝企業來說，營銷就是把產品和服務銷售給客戶的思想和方法，其核心是消費者。

　　作為核心的消費者，我們圍繞的無非就是兩步：從找到消費者到滿足消費者。這樣提煉后發現，原來家裝創業的關鍵在于怎樣找到消費者和怎樣滿足消費者。創業階段的家裝企業，經驗、資金、人力都無法和那些大公司想競爭，就需要集中一切力量重點攻擊這一個環節，只要能在競爭中獲得了大量的寶貴客戶，那么，你的創業就成功了。有的企業老總說，我只要把工程做好了，那么就會慢慢形成良好的口碑，也同樣能做好。這話如果不加上任何條件來理解，是沒有錯的。但是，如果把它放到創業初期短暫的時間內去看，就失去了現實意義。試想一下，一個初創的企業，幾個月下來，就做了那么幾十個工程，就算個個都是樣板工程，可就這有限的數量，究竟對市場能產生多大的“口碑效應”，如果沒有了大量客戶群體的支撐，這個企業還能堅持多久?這是需要認真思考的。反過來說，即便就是做壞了幾個工程，也同樣不會產生多大的負面效應。當然，這句話如果是斷章取義的去看，那么將是毫無意義的。

　　我們不得不需要審視一個事實：消費者心目中的設計、工程、服務往往和我們想要提供給他們的根本就不是一回事。因此，營銷的第一步首先就是要滿足消費者的“心理需求”而不是“實際需求”。只有先滿足了消費者的“心理需求”，我們才會獲得和消費者繼續進行下去的發言權，才有可能實現最后的利益。而要做到這一點，不靠靈活多變的營銷策略，是根本就行不通的。

　　正因為如此，產品和服務的包裝才顯得非常重要。同樣，也正因為如此，我們才想提醒那些正處于創業階段的企業老總：營銷，才是創業的王道。