天貓24小時監(jiān)測 嚴(yán)防商家“腳踏兩只船”
10月25日消息,天貓與京東的平臺之爭已愈演愈烈。部分商家向記者證實,天貓已經(jīng)明確提出要求:在雙十一之前不能參加京東商城的促銷活動,否則將被取消雙十一進(jìn)場資格。據(jù)悉,天貓在此期間還將對商家進(jìn)行24小時監(jiān)控,防止出現(xiàn)兩頭作戰(zhàn)的情況。
盡管天貓方面一再否認(rèn)強(qiáng)制商家站隊的情況,但據(jù)調(diào)查,多數(shù)商家對這一情況多采取默認(rèn)態(tài)度,但不愿多談。也有部分商家透露了天貓這場“保衛(wèi)戰(zhàn)”的一些細(xì)節(jié)。
嚴(yán)防商家“腳踏兩只船”:24小時監(jiān)測
一位家紡行業(yè)電商負(fù)責(zé)人透露,天貓已對所有商家下了通知,要求不得在雙十一之前參與其它平臺的促銷,尤其是京東。這位負(fù)責(zé)人表示,其實天貓去年就開始有類似的排他政策,但今年更為激進(jìn)。“今年(天貓)會24小時監(jiān)測商家在其它平臺的活動。”
某大型鞋企電商負(fù)責(zé)人表示,天貓的確跟他們談了站隊問題,但采取的是懷柔政策,一般采用“能不能不要……”“最好不要……”“你需要什么你們說”等方式示意商家。這位電商負(fù)責(zé)人告訴記者,確實聽說過某些品牌被嚴(yán)格要求站隊,但自己沒有被強(qiáng)烈要求。“可能是因為我們在京東的銷量還不明顯。”
而據(jù)某男裝品牌的電商負(fù)責(zé)人介紹,天貓并未對“站隊問題”提出書面要求,但有過口頭表示。主要的內(nèi)容是,商家可以參加其他平臺的促銷,但價格不得低于天貓雙十一的價格。
激進(jìn)策略背后:雙十一前景難猜 京東打劫
據(jù)了解,天貓此次激進(jìn)的排他策略主要針對的是京東商城。這也是淘寶系電商今年一系列舉措表現(xiàn)出來的傾向:從截流京東618、宣布10億讓利迎戰(zhàn)京東價格戰(zhàn),到與員工簽訂保密協(xié)議嚴(yán)防泄密,都顯示出天貓和淘寶正在對京東這個后來者加強(qiáng)防備,并不時主動出擊。
對于此次的站隊問題,有品牌商透露,“就是要搞京東,其它平臺即便有促銷,天貓也不會對商家有太大阻撓。”
而天貓之所以認(rèn)準(zhǔn)了跟京東較勁,一方面是由于京東將是其在未來B2C領(lǐng)域的最大對手,搶奪供貨商是爭奪行業(yè)老大持久戰(zhàn)的一部分。電商業(yè)內(nèi)人士曾對此表示,“縱觀世界歷史,‘大國狙擊和圍堵’也只會發(fā)生在老大打壓老二,老三老四企圖通過狙擊老二借勢上位的情況。老二,最苦逼!”
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另一方面,京東這次成為天貓對手,也與其今年的多次高調(diào)促銷有關(guān)。據(jù)悉,在天貓雙十一之前,京東已經(jīng)多次掀起大型促銷,攔截用戶和流量的意圖不言自明。在其9月初的大促中,已經(jīng)有商家表示考慮到“天貓方面的壓力”,退出活動。而近期的“沙漠風(fēng)暴”行動為期一個月,如此高調(diào)的挑釁,天貓“槍打出頭鳥”也是必然。
業(yè)內(nèi)人士分析,天貓今年雙十一的銷售壓力比以往任何一年都大。一方面,今年整體消費(fèi)環(huán)境疲軟,無論線上線下,銷售增長率都難有突破。另一方面,其它電商平臺對雙十一圍追堵截,在一定程度上消耗品牌商的精力和備貨。再加上外界瘋傳天貓今年已內(nèi)定銷售指標(biāo)100億,更是一個讓人捏把汗。
品牌商抉擇:親天貓 遠(yuǎn)京東
對于天貓此次的激進(jìn)策略,多數(shù)商家只能選擇順從。
一位家紡行業(yè)電商負(fù)責(zé)人告訴記者,在天貓與京東二選一的情況下,品牌商大多還是會選擇天貓,畢竟“天貓平臺還很強(qiáng)勢,商家不會保小失大”。該負(fù)責(zé)人表示,其所在的品牌不會做任何會有損天貓雙十一的事,也因此沒有參加京東的“沙漠風(fēng)暴”促銷。
從京東正在進(jìn)行的“沙漠風(fēng)暴”大促銷可看出一些品牌商的站隊趨勢。在京東“2012沙漠風(fēng)暴男裝分會場”可看到,頁面主要推薦的品牌是英格吉里、MAX TONEY、MSEK、JEAN-JACK、IZOD、歐榜等,鮮見主力品牌的身影。而在京東首頁搜索“沙漠風(fēng)暴”,其下列出的品牌也顯得很單薄。
另外,即便一些參與了“沙漠風(fēng)暴”的品牌商,也會采取相應(yīng)措施,避免直接與雙十一沖撞。某傳統(tǒng)男裝品牌電商負(fù)責(zé)人表示,其參與了京東的這次大促,但京東大促的商品會與天貓雙十一參戰(zhàn)商品區(qū)隔開,這也是品牌商唯一能采取的策略。
而天貓雙十一這邊的情況則熱鬧很多。從參戰(zhàn)品牌商數(shù)量、質(zhì)量、備貨情況來看,天貓都有京東無法比擬的優(yōu)勢。無論是天貓原創(chuàng)品牌韓都衣舍、茵曼、七格格,還是傳統(tǒng)品牌GXG、博洋家紡、美特斯邦威,在備貨數(shù)量和人員準(zhǔn)備上,都表現(xiàn)得更積極、更高調(diào)。而這些品牌在京東大促上,幾乎都沒有動靜。
雖然一些品牌商為保雙十一放棄了京東大促活動,但某知名鞋類電商負(fù)責(zé)人對億邦動力網(wǎng)表示,他本人很不看好天貓的這類政策,“一定會種下惡果,是一種商業(yè)短視行為,更讓品牌商覺得,一定要分散風(fēng)險,將來必須得上京東們。”
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