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    用戶體驗放一邊,員工體驗先做好

    2014/3/31 16:28:00 來源: 評論(0)26

    用戶體驗員工體驗辦公室

      整個公司以綠色為主,綠色是豌豆莢的代表顏色。一進門,就可以看見三個單獨框住的小隔斷。這是因為曾有員工提議,希望有辦公接電話更方便的地方,于是在今年豌豆莢的新裝修里,就加修了這么一個小空間。


      不過豌豆莢CEO王俊煜依然沒有自己的辦公室。他的辦公臺和其他員工沒什么兩樣,位置也是隱藏在員工之中。這源于王俊煜的公司理念:“沒有什么等級觀念,在開放、平等的討論中做出最好的決策。”


      去年一年,豌豆莢的員工從100人上漲到200人,辦公面積也從一層樓增至兩層樓,并且重新進行了裝修。過去擁有豐富飲料、零食的茶水間依然保留,面積也擴大到約占辦公室面積的三分之一,顏色依然是色彩鮮艷的綠色,搭配原木和鐵灰色沙發,員工也可以在里面辦公。與以前相比,新裝修過的會議室和休息區稍微分開,并另開辟了一塊空地,擺放著可以隨意拖動的糖塊式座椅和太空椅。


      豌豆莢舒適的辦公空間來源于其聯合創始人崔瑾對公司文化的塑造:注重用戶體驗,就應該首先注重員工體驗。“這不是口號和空談,它必須滲透進每一名員工的血液中。”


      員工每天體驗時間最長的就是在辦公室,他們走進辦公室體會到的是什么氣氛,就會在自己的作品中注入什么氣氛——這是豌豆莢設計辦公室環境的出發點。


      “我們希望,豌豆莢的每一位豌豆在這里被輸入的和產出的是統一的。我們不相信在一個糟糕體驗環境下工作的豌豆,能夠產出優秀的體驗給用戶。”崔瑾說。


      圖解:


      1.身著深藍色線衫、站著工作的是豌豆莢國際化市場負責人Kai Lukoff。在豌豆莢,許多員工會采用站立式辦公,這樣可以避免久坐產生健康問題,視野又很開闊。


      2.由芬蘭設計師 Eero Aarnio設計的太空椅,坐在上面辦公很舒服。


      3.在豌豆莢,許多程序員的筆記本上都貼有代表Gmail快捷鍵的紅黃藍貼紙,這種貼紙由其中一位程序員購置于美國。


      4.糖塊式座椅一般用于豌豆莢員工內部會議,優點是可隨意拖動、自行組合。有時,這里也是不錯的辦公場所。


      5.休息區的門衛熊。


      6.豌豆莢CEO王俊煜是一個愛貓的程序員,公司里面養了四只貓,分別叫小小花、小小黃、小小咩和元首。這一只是小小花。


      豌豆莢辦公室分為兩個區域,左面是完全工作區,右面的開放空間是休息+工作區。在豌豆莢,在休息區工作也是被允許的。


      新裝修的豌豆莢食堂每天中午都會供應自選午餐。如果有員工因工作而吃飯遲到,可以提前跟食堂阿姨說一聲,她們會提前把食物打好。

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