劉小標(biāo)：22歲成了縫葉鳥鞋業(yè)掌門人

　　17歲他進(jìn)工廠“鍛煉鍛煉” 　　17歲那年，受家人經(jīng)營生意的影響，劉小標(biāo)一心向往著去外面闖蕩世界。得到父母的同意后，他來到了姐姐和姐夫在溫州市龍灣區(qū)創(chuàng)辦的康思特鞋廠(浙江縫葉鳥鞋業(yè)有限公司前身)進(jìn)行“鍛煉鍛煉”。 　　說是“鍛煉”，干的卻是挑大梁的活。姐夫王小東看到劉小標(biāo)頭腦靈活，口齒伶俐，就放手讓他負(fù)責(zé)采購工作。沒想到，從沒有接觸過制鞋行業(yè)的劉小標(biāo)竟然把采購工作做得非常到位，很快對(duì)制鞋的各個(gè)工序了解得一清二楚，做事也主次分明、有條有理。用王小東的話說：“除了領(lǐng)悟能力強(qiáng)、能吃苦等優(yōu)點(diǎn)外，劉小標(biāo)的管理能力、經(jīng)營能力也漸漸在工作中顯露出來。”很快，在姐姐和姐夫的支持下，公司里逐漸形成了以他為核心的管理圈子。 　　“其實(shí)，我那時(shí)根本不懂管理，自己也沒有受過什么專業(yè)教育，很大一部分靠的是年輕人剛投入工作時(shí)的那份熱情和闖勁。”今天的劉小標(biāo)這樣分析當(dāng)初的自己。或許正是深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足，只要一有空，他就鉆進(jìn)書店買一些專業(yè)的管理書籍。據(jù)他說，沒空也想辦法擠出時(shí)間，并且利用一切機(jī)會(huì)參加有關(guān)管理方面的培訓(xùn)和講座。 　　起初那兩年，劉小標(biāo)平均一周要看一本企業(yè)管理方面的書，每隔一兩個(gè)月就要到上海、北京等地參加高規(guī)格的企業(yè)管理培訓(xùn)講座。“通過這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅拓寬了思維，開闊了眼界，也結(jié)識(shí)了許多企業(yè)負(fù)責(zé)人，在和這些人的交往中，收獲非常大。尤其是企業(yè)管理方面，可以領(lǐng)悟許多共通的東西。培訓(xùn)讓我成長得很快，它讓我看到了自己的不足和需要努力的地方，迅速糾正并提高了自己。”劉小標(biāo)如是說。 　　據(jù)說每一次培訓(xùn)回來，劉小標(biāo)總是在公司不斷地提建議、抓整改，協(xié)助姐夫和姐姐出臺(tái)一些新規(guī)定，公司員工都覺得劉小標(biāo)每回培訓(xùn)回來都像脫胎換骨變了一個(gè)人似的。有一次培訓(xùn)回來，他竟然把一個(gè)重要崗位上的親戚換掉，換上了一個(gè)新招聘的員工，理由是新員工更適合這個(gè)崗位。這件事在公司內(nèi)部掀起軒然大波，也給公司的員工帶來了很大的觸動(dòng)。安徽籍員工張小海說：“原本以為在家族式企業(yè)里，重要崗位都是由老總的親戚朋友擔(dān)任的，可是在縫葉鳥鞋業(yè)卻是任人為賢，只要有能力，什么崗位你都可以上任。”對(duì)于用人策略，劉小標(biāo)坦言：“舉賢不避親，如果某個(gè)崗位適合我的親戚朋友，我當(dāng)然會(huì)考慮，如果不適合，我決不會(huì)遷就。” 　　22歲眾望所歸當(dāng)上“老總” 　　2004年,劉小標(biāo)眾望所歸,當(dāng)上了浙江縫葉鳥鞋業(yè)有限公司的總經(jīng)理，成為一家企業(yè)的掌門人。那年他22歲。 　　上任伊始，劉小標(biāo)就開始大刀闊斧地對(duì)縫葉鳥進(jìn)行改革。其中最重要的一環(huán)就是改變公司家族式管理制度。當(dāng)時(shí)公司重要管理崗位上有一半都是劉小標(biāo)的親戚。很多在企業(yè)里身兼要職的親戚憑著特殊身份，有時(shí)甚至不把公司的規(guī)章制度放在眼里。 　　由于家族式企業(yè)管理模式嚴(yán)重地束縛了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，劉小標(biāo)花了整整半年時(shí)間，把90%能力較差的親戚從管理崗位上“刷”了下來，將一批有真才實(shí)學(xué)的企業(yè)內(nèi)部員工和外面聘來的人才，送上了重要的管理崗位。被淘汰下來的親戚要么到一線崗位做普通員工，要么干脆被企業(yè)請(qǐng)出門。那段時(shí)間，劉小標(biāo)不知頂了多大壓力，背了多少罵名，好在有姐夫和姐姐的大力支持，最終還是頂住了所有的阻力。 　　擺脫了家族式管理束縛的縫葉鳥，幾乎一年一個(gè)大變樣，劉小標(biāo)全身心投入到企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化管理上。到2006年，企業(yè)搬進(jìn)現(xiàn)代化的新廠房，一下躋身到溫州制鞋中型企業(yè)的行列。 　　身處總經(jīng)理的位置，劉小標(biāo)的經(jīng)營思路也變得越來越清晰。他先是明確縫葉鳥的品牌定位，堅(jiān)持走時(shí)裝女鞋之路。同時(shí)，通過品牌定位，找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)，為公司品牌知名度與美譽(yù)度的打造與提升，以及向強(qiáng)勢(shì)品牌的過渡，起到推波助瀾的作用。縫葉鳥公司生產(chǎn)的女鞋，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，銷路節(jié)節(jié)攀升。 　　一個(gè)成功的強(qiáng)勢(shì)鞋業(yè)品牌，必然會(huì)在“形象代言人、廣告語及企業(yè)形象”等方面下足功夫。為此，劉小標(biāo)不惜花巨資邀請(qǐng)名模作為品牌形象代言人，同時(shí)，他又抓住現(xiàn)代女性崇尚自由，追求個(gè)性的特點(diǎn)，提出了“用心飛翔”的廣告語，很好地詮釋了品牌概念，獲得了客戶與市場(chǎng)的認(rèn)可。為了方便消費(fèi)者識(shí)別，劉小標(biāo)根據(jù)公司品牌定位及產(chǎn)品特點(diǎn)，確立了以紫色為主的主色調(diào)，體現(xiàn)了 　　“個(gè)性、自由、唯美”的品牌訴求。目前，企業(yè)形象與品牌形象已分別展示在產(chǎn)品包裝及終端銷售上，取得了較好的市場(chǎng)效果。 　　當(dāng)上總經(jīng)理的劉小標(biāo)依然不忘學(xué)習(xí)，積極參加一些高端會(huì)議和企業(yè)論壇之類的活動(dòng)。2006年10月，他先后到香港、澳門參加中葡企業(yè)家論壇。11月份又到北京參加中非企業(yè)家高峰論壇。劉小標(biāo)說，參加這樣的會(huì)議，對(duì)于縫葉鳥這樣一個(gè)成長型企業(yè)來說，并不一定能找到多少商機(jī)，但是參與的過程，其實(shí)就是學(xué)習(xí)的過程。在和一些大公司同臺(tái)亮相的時(shí)候，可以找到與他們的差距，悟得道理，從而讓自己的企業(yè)少走彎路，多走捷徑。 　　一方面是自己外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，另一方面，他積極組織員工外出培訓(xùn)，并且定期請(qǐng)專家到公司開展培訓(xùn)。劉小標(biāo)認(rèn)為，決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是公司員工素質(zhì)的提高，而決定員工素質(zhì)好壞的關(guān)鍵是企業(yè)培訓(xùn)。這幾年，劉小標(biāo)不斷地給員工創(chuàng)造積極學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境。在健全各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，員工進(jìn)廠培訓(xùn)和日常培訓(xùn)已經(jīng)成為縫葉鳥鞋業(yè)的“必修課”，而他本人目前也正在攻讀EMBA。劉小標(biāo)說，光一個(gè)人“飛”還不行，全體員工必須一起“飛”才行。 　　為8對(duì)員工操辦集體婚禮 　　浙江縫葉鳥鞋業(yè)有限公司從幾十個(gè)人的小工場(chǎng)，發(fā)展到一個(gè)一千多人的成長型公司，從手工作坊發(fā)展到擁有8條國外現(xiàn)代化自動(dòng)流水線的制鞋企業(yè)，劉小標(biāo)從小幫手角色轉(zhuǎn)變成一個(gè)公司總經(jīng)理，這一切都離不開劉小標(biāo)的勤奮、堅(jiān)持和專注，還有他對(duì)待員工體貼入微的關(guān)懷。 　　2006年11月份，來自湖南的針車A組女工董志蓮在下班途中被歹徒騙走了1萬多元，劉小標(biāo)知道后，號(hào)召公司全體員工為這位員工捐款，自己帶頭捐出了一千元，還主動(dòng)打電話給員工父母報(bào)平安，然后又開車到銀行幫員工將錢存起來。遇到員工生病住院，就是再忙，他也一定親自到醫(yī)院看望。每月一次的員工集體過生日，再忙，他一定要出席。 　　縫葉鳥鞋業(yè)一位名叫慶亮字的員工，還清晰地記得一件讓他感動(dòng)的事。去年盛夏的一天，慶亮字外出辦事，辦完事已是中午時(shí)分，火辣辣的太陽燒烤著大地，離公司還有五百多米的路程，突然，一輛商務(wù)車“嘎”地停在面前，慶亮字一看，從車窗里探出頭的竟然是老總劉小標(biāo)。劉小標(biāo)熱情地招呼他趕快上車，一起回公司。慶亮字告訴記者，劉總對(duì)每個(gè)員工都很尊重，每年春節(jié)，如果有員工沒有回家過年，他都會(huì)登門慰問，員工生活上有困難，他都想辦法幫助解決，因?yàn)樗褑T工當(dāng)家人看待，所以員工也把企業(yè)當(dāng)成自己的家。 　　縫葉鳥鞋業(yè)有不少大齡青年，為了解決他們的婚姻問題，2008年1月1日，劉小標(biāo)做了一件讓人意想不到的事情。當(dāng)天晚上縫葉鳥鞋業(yè)在公司里大擺酒席，為8對(duì)新溫州人舉行隆重的集體婚禮。這8對(duì)新人來自江西、安徽、四川等地，他們?cè)谠摴緞?wù)工過程中產(chǎn)生愛情，劉小標(biāo)得知他們都有白頭偕老的意愿后，即出資10多萬元為他們舉辦了一場(chǎng)隆重的集體婚禮。 　　劉小標(biāo)認(rèn)為：“我的每一步成長，都是員工支持的結(jié)果，縫葉鳥之所以發(fā)展這么快，最大的功勞是員工。我沒有理由不把關(guān)心員工放在首位。” 　　2007年，劉小標(biāo)當(dāng)選為龍灣區(qū)鞋業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長。在2006年由中國皮革行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的設(shè)計(jì)大賽上，縫葉鳥捧回了女鞋設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，這也是目前溫州女鞋界獲得的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。 　　目前，縫葉鳥鞋業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)集銷售、研發(fā)、生產(chǎn)于一體的制鞋企業(yè)，每天可生產(chǎn)各種款式的女鞋1萬多雙，產(chǎn)品銷往全國30多個(gè)省市，連續(xù)4年被國家鞋類質(zhì)量技術(shù)監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)中心評(píng)定為“優(yōu)等品”。2007年縫葉鳥鞋業(yè)被溫州市政府授予：“溫州名牌產(chǎn)品”和“溫州市知名商標(biāo)”稱號(hào)。 　　面對(duì)榮譽(yù)和成績，劉小標(biāo)并不滿足。2008年，縫葉鳥的目標(biāo)是拿到中國馳名商標(biāo)稱號(hào)。“下一個(gè)目標(biāo)就是浙江名牌，然后就是中國名牌。”劉小標(biāo)說。 　　每天，劉小標(biāo)總會(huì)早早地來到廠區(qū)，和早到的員工熱情地打個(gè)招呼、說聲早安。員工的工作情況、家庭情況，他都能說出個(gè)大概來。他太熟悉縫葉鳥了，這里的一草一木，他都感覺無比親切，了如指掌。縫葉鳥這只傾注了他全部心血長成的大鳥，就像他的肌膚，他的呼吸，他的心跳，是他生命最大的價(jià)值。