電商造節(jié)運動愈演愈烈
當“雙十一”越來越火的時候,電商造節(jié)運動愈演愈烈,可能也會造成有一些對各種繽紛促銷審美疲勞的人不愿跟風。但這并不意味著他們沒有購物欲望。對于“雙十一”,大家的認知中覺得只是網(wǎng)上購物,實際上也可以成為企業(yè)打通一個O2O的機會。
對于品牌來說,林秀萍認為,應該思考一下線上以外的機會點。比如,在線下提供消費者與網(wǎng)購相同的價格優(yōu)惠,但是提供更好的購物體驗;或是同一天完成線上線下的消費者可獲得雙重優(yōu)惠等等。
一些品牌2015年已經(jīng)以此為賣點并提前做好準備。記者了解到,2015年“雙十一”,上海家化正籌劃電商與線下門店將首次全渠道深入聯(lián)動O2O,用戶在天貓官方旗艦店和門店所產(chǎn)生的消費,都可同樣享受會員權利、會員服務以及實現(xiàn)積分兌換等,消費者通過佰草集門店還將享受皮膚水分測試、明星產(chǎn)品體驗等線下深度服務。
林秀萍在“雙十一”給品牌主的另一個建議是,多品牌結構的廣告主在重大電商節(jié)日上要更加注重不同品牌之間的協(xié)調,這意味著品牌需提早部署傳播方案,以促進品牌的協(xié)同和銷售增長。”
此外,實力傳播在調研中發(fā)現(xiàn),“低價購買”是消費者在雙十一購物的首要因素,其次,購買的快感也非常重要;第三,越來越重要的是參與購物節(jié)成為不可或缺的社交話題。
林秀萍認為,后者是品牌比較少關注的點,但其實品牌可以利用消費者的“曬物”心理,創(chuàng)造消費者與朋友競爭,炫耀戰(zhàn)利品的機會;通過一些小游戲、活動,來拉長整個購物節(jié)的周期,擴大品牌影響力。
奧康也想通過本次“雙十一”幫助其實現(xiàn)一直以來希望打通線上線下隔閡的目標,通過“雙十一”線上的流量帶動線下實體店的銷售,減緩“雙十一”對線下的沖擊,同時依托線下實體店的消費體驗來促進線上的發(fā)展,實現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補。
所以,在2015年籌備“雙十一”促銷方案時,奧康就在全盤考慮線上線下的聯(lián)合促銷方案。在產(chǎn)品組織備貨上,此次“雙十一”,奧康將爭取線上款式近半向線下靠攏,實行同款同價策略,真正讓線上線下聯(lián)動起來,讓顧客體會到用網(wǎng)店的價格購買實體店貨品的消費體驗。
與此同時,“雙十一”當天,奧康還將在江浙滬地區(qū)開展“萬店同慶”活動,在這一地區(qū)挑選100家專賣店,在店中調用一兩個貨柜專門銷售線上款式,而客戶從天貓客戶端進入奧康網(wǎng)店后,看到相關款式鞋品,只要搖一下手機就能顯示最近的專賣店,并能前往并以網(wǎng)店的價格購買。

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