從功全：我從美發店學徒到88家連鎖店的創業路

　　十七歲初中畢業后，從功全在武昌一家知名美發店學藝。在學藝期間，從功全主動向老板申請，每月只領300元的生活費，只要有學習的機會派他去就行。工資比其他美發師拿得少，卻得到了更多的學習機會。

　　在從功全學藝的六年里，店里有赴上海、廣州培訓的機會，老板都會優先讓他去。久而久之，從功全的手藝快速提高，還學到了美發連鎖店先進的管理模式。“就是那段時間，我知道在資源少人口少的臺灣，連鎖店規模達到300家的美發機構就有4家。我覺得那種連鎖店的模式可以在武漢運用。”

　　2004年五一時，從功全邀約3位好友，湊足20萬，在中南路開了第一家名發世家美發店，年底，當他準備開第二家店時意識到，靠自己一點一點地攢錢，擴張的速度太慢，難以在武漢立足。“臺灣美發連鎖店招商引資方式靈活，既鼓勵社會資本進入，也鼓勵內部員工參股創業。”從功全如法炮制，鼓勵優秀的發型師入股開店，既分散了投資風險，還激起了店員的創業熱情。

　　前年，受金融危機影響，江城不少美發店關門歇業，從功全趁機低成本擴張，一年收購30家倒閉美發店。從功全說，每新開一家店至少要投入60萬元，而收購倒閉店鋪重新開張，成本不過40萬元，還共享了其顧客資源及人員配備。不過，從功全的連鎖店選址非常嚴苛：必須在鬧市，人流量大，租金不超過營業額的百分之十，店面在二百平米米以內。“租房協議最好能一次簽下十年，以保證店面長治久安”。目前，名發世家的88家店，除武漢的60家店外，其他店鋪分布在長沙、合肥、太原、西安等城市，且在當地頗具影響力。

　　“中部美發連鎖店主要以燙染為主，南方氣候濕熱，美發店以洗護為主，如果向南擴張，肯定會水土不服。”當學徒期間的學技經歷，讓從功全了解南北兩地市場的差異，而武漢店鋪的格局和特色，更適合在北方城市復制擴張。快速擴張，人員如何解決?二○○七年，從功全在全國開辦了3所美發培訓學校，主要招收有工作經驗并愿意到名發世家發展的發型師，由近百名資深美發老師統一授課。

　　如今，名發世家即將邁進百家連鎖店的行列，從功全已提前做好加強管理的準備，“開連鎖，每一項服務、流程都要細化。”從功全學歷不高，可在實戰中已積累并完善了管理模式。